10 أمثلة على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في مكان العمل - تقنية - 2026

تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أو تكنولوجيا المعلومات والاتصالات هي مجموعة من المفاهيم والأفكار والخدمات ومعدات الكمبيوتر التي تُستخدم لتخزين ومعالجة ونقل المعلومات عبر الوسائط والأجهزة الرقمية.

تُفهم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات عادةً على أنها المجموعة التي شكلتها الفرق القادرة على تنفيذ المهام المعقدة من خلال واجهة بسيطة (مثل أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف المحمولة أو قارئات بصمات الأصابع) والخدمات اللازمة لتشغيلها ، مثل الإنترنت والإشارات اللاسلكية (البلوتوث والأشعة تحت الحمراء والميكروويف) والبرنامج المسؤول عن تنفيذ العمليات.

في مكان العمل والأعمال التجارية ، وصلت تكنولوجيا المعلومات والاتصالات إلى نقطة عالية بشكل ملحوظ من الأهمية.

بفضل هذه التقنيات ، تطورت حياة الإنسان بشكل أكثر نجاحًا ، مما أتاح الوصول إلى نوعية حياة أفضل.

ومع ذلك ، هناك انتقادات معينة بشأن هذه المسألة. في بعض الأحيان ، تعتمد أنشطة العمل من أي نوع تقريبًا على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، إما من خلال استخدام الإنترنت أو أجهزة الكمبيوتر.

1- التواصل

ربما يكون الاتصال بأنواع متعددة ، شفهيًا أو كتابيًا أو مرئيًا ، هو العامل الذي أدى إلى تعديل الطريقة التي تعمل بها المكاتب اليوم.

أدت هذه الحقيقة إلى تبسيط تبادل المعلومات وتسمح للشركة بتقديم خدمات في أي مكان في العالم.

2- التداول عبر الإنترنت

غيرت خدمات المبيعات عبر الإنترنت مثل Amazon أو eBay طريقة تسوق الناس.

كما أدى إلى ظهور خدمات رقمية مثل الفيديو حسب الطلب والموسيقى والأفلام.

3- أنظمة الجرد

تسمح تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (من خلال برامج الكمبيوتر) بالحصول على معلومات تتعلق بجرد المنتجات على الفور تقريبًا.

4- الصيرفة الإلكترونية

تتيح الخدمات المالية عبر الإنترنت أو الرسائل النصية للشركات إبقاء العملاء على اطلاع دائم في جميع الأوقات ومن أي مكان مع تغطية الشبكة.

5- المحاسبة

أصبحت إدارة المحاسبة والضرائب والمرافق أسرع بفضل أجهزة الكمبيوتر القادرة على معالجة كميات كبيرة من البيانات في وقت قصير.

6- الدعم الفني

تتطلب العديد من السلع والخدمات الاستهلاكية دعمًا فنيًا ، والذي يمكن القيام به عن بُعد لتوفير الوقت والتكاليف.

يمكن توفير أجهزة سطح المكتب البعيدة أو عمليات إعادة التشغيل أو الإرشادات للعملاء في أي مكان.

7- البحث عن المعلومات

في حالة وسائط الاتصال ، أحدث الوصول إلى كميات هائلة من المعلومات بفضل استخدام المعدات الرقمية والإنترنت ثورة في عالم الأخبار ، الذي يتوفر على الويب بشكل أسرع ، وفي معظم الحالات طريق سريع.

8- قواعد البيانات

كما في حالة قوائم الجرد ، توفر قاعدة البيانات الوصول إلى المعلومات المتعلقة بمجموعة من الأشخاص أو الأشياء أو البضائع بسرعة وسهولة.

قواعد البيانات موجودة عمليا في أي نشاط تجاري حيث يتم بيع السلع والخدمات.

9- التصميم

لقد قطع إنتاج الصور والأفلام والرسوم المتحركة والعناصر الإعلانية الأخرى شوطا طويلا بفضل تحسين المعدات (الكاميرات ، والأقراص الرقمية) والبرامج ، مثل برامج تحرير الصور والفيديو.

10- الشبكات

يعد الإنترنت كبيئة عمل أمرًا ضروريًا في حالة العديد من المكاتب ، ويستخدم للوصول إلى الأدوات والتطبيقات ، وتبادل المعلومات (مع الموردين والعملاء) والتخزين في السحابة.

المراجع

1. كيف أثرت تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على أساليب العمل (3 أغسطس 2009). تم الاسترجاع في 12 نوفمبر 2017 ، من ياباكا.
2. مارجريت روس (مارس 2017). تم الاسترجاع في 12 نوفمبر 2017 ، من Tech Target.
3. دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في فترات الراحة المكتبية (16 مايو 2017). تم الاسترجاع في 12 نوفمبر 2017 ، من Research Gate.
4. ما هي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وما هي أهميتها في عالم اليوم؟ (2016 ، 2 مارس). تم الاسترجاع في 12 نوفمبر 2017 ، من Tech Project.
5. جيم رايلي (بدون تاريخ). ما هي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات؟ تم الاسترجاع في 12 نوفمبر 2017 ، من Tutor 2U.