- خصائص التعلم الاجتماعي
- إنها عملية معرفية
- يمكن أن تحدث بعدة طرق
- يمكن أن يكون لا يقدر بثمن
- المتدرب له دور نشط
- نظرية باندورا
- عملية النمذجة
- انتباه
- احتفاظ
- التكاثر
- التحفيز
- أمثلة على التعلم الاجتماعي
- المراجع
في التعلم الاجتماعي هو عملية اكتساب المعرفة الجديدة بشكل غير مباشر، ومراقبة وتقليد الآخرين الذين لديهم بالفعل منهم متكاملة. اقترح وجودها ألبرت باندورا في منتصف القرن العشرين. وكانت تجاربه في هذا الموضوع ثورة في مجال علم النفس.
تؤكد نظرية التعلم الاجتماعي أن العمليات المعرفية التي تحدث عند استيعاب معرفة أو مهارة جديدة يجب أن تُفهم بناءً على السياق الذي تحدث فيه. على الرغم من أن العديد من الدروس تتبع مخطط التحفيز - الاستجابة - التعزيز ، يمكن أن يحدث بعضها ببساطة من خلال التقليد والمراقبة.
ألبرت باندورا ، والد نظرية التعلم الاجتماعي. مصدر:
أظهر باندورا أن بعض التعلم يمكن أن يحدث حتى في غياب النشاط الحركي. اكتشف أيضًا العملية المعروفة باسم "التعزيز غير المباشر" ، والتي من خلالها يمكن لأي شخص زيادة أو تقليل وتيرة قيامه بعمل ما من خلال مراقبة التعزيزات والعقوبات المطبقة على شخص آخر.
تعتبر نظرية التعلم الاجتماعي من أولى الجسور بين التيارات السلوكية والمعرفية في مجال علم النفس. هذا لأنه يشتمل على عناصر مثل التعزيز والتحفيز والاهتمام ، والتي لم تكن مرتبطة ببعضها من قبل.
اليوم ، تعتبر نظرية التعلم الاجتماعي ذات أهمية كبيرة في العديد من المجالات. من بينها ، تبرز التربية وعلم الاجتماع والإعلان وعلم النفس والسياسة.
خصائص التعلم الاجتماعي
كان هدف ألبرت باندورا في إنشاء نظريته للتعلم الاجتماعي هو فهم سبب إمكانية اكتساب الشخص لمعارف أو مهارات أو مواقف جديدة في مثل هذه السياقات والمواقف المختلفة. وهكذا ، من خلال تجاربه حول هذا الموضوع ، اكتشف أن هذا النوع من التعلم له سلسلة من الخصائص الرئيسية التي سنراها أدناه.
إنها عملية معرفية
قبل تجارب باندورا ، كان التيار السائد في مجال اكتساب المعرفة سلوكيًا. يعتقد المدافعون عنها أن أي تغيير في سلوك الشخص ، بما في ذلك التعلم ، يرجع حصريًا إلى عملية التعزيز والعقاب.
ومع ذلك ، نحن نعلم اليوم أن التعلم هو عملية معرفية ، تحدث في سياق اجتماعي ، وتتدخل فيها عوامل مثل الحالات العقلية للشخص ومستويات تحفيزهم واهتمامهم.
يمكن أن تحدث بعدة طرق
كان أحد أكثر اكتشافات ألبرت باندورا إثارة للاهتمام هو أن التعلم لا يجب أن يحدث دائمًا بنفس الطريقة. على العكس من ذلك ، هناك آليات مختلفة يمكن أن تقود الشخص إلى تغيير طريقته في التصرف أو التفكير ، أو اكتساب مهارة أو معرفة جديدة.
إحداها هي المعاناة المذكورة أعلاه من التعزيزات أو العقوبات من خلال التصرف بطريقة معينة. ومع ذلك ، تقول نظرية التعلم الاجتماعي أنه من الممكن أيضًا التغيير ببساطة من خلال مراقبة سلوك الآخرين ، وهو ما يُعرف باسم "التعلم غير المباشر" أو "النمذجة".
من ناحية أخرى ، من الممكن أيضًا تغيير بعض جوانب سلوك الفرد من خلال مراقبة السلوكيات التي تحدث عندما يقوم بها شخص آخر. هذا هو ما يعرف باسم "التعزيز بالنيابة".
يمكن أن يكون لا يقدر بثمن
يحدث التعلم من خلال التكييف جزئيًا على الأقل خارجيًا ، حيث أنه من الضروري الانخراط في سلوك يتم تعزيزه أو معاقبته بعد ذلك. على العكس من ذلك ، يمكن أن يحدث التعلم الاجتماعي داخليًا تمامًا ، دون تغيير ملحوظ في سلوك الشخص.
وبالتالي ، في بعض المناسبات ، يمكن أن يحدث التعلم الاجتماعي ببساطة من خلال مزيج من الملاحظة والتحليل واتخاذ القرار ، وكلها عمليات معرفية لا تؤدي إلى نتائج مرئية.
المتدرب له دور نشط
كان يُعتقد سابقًا أن اكتساب المعرفة الجديدة أو طرق التصرف أو المعتقدات يحدث بطريقة سلبية تمامًا من قبل المتدرب. الشيء الوحيد الذي كان مهمًا للسلوكيين هو وجود تعزيزات خارجية أو عقوبات ، لذلك لم يكن للموضوع أي تأثير على ما كان سيتعلمه.
على العكس من ذلك ، تكشف نظرية التعلم الاجتماعي فكرة أن الشخص له دور نشط في عملية التعلم الخاصة به. البيئة وسلوك الفرد وعملياته المعرفية تعزز وتؤثر على بعضها البعض ، في عملية تعرف باسم الحتمية المتبادلة.
نظرية باندورا
بعد إجراء سلسلة من التجارب ، تمكن ألبرت باندورا من تطوير نظرية التعلم الاجتماعي بطريقة مشابهة جدًا لكيفية فهمها اليوم. كانت أشهر دراساته هي تلك المتعلقة بـ "دمية بوبو" ، حيث لاحظ الأطفال كيف أظهر الكبار سلوكًا عدوانيًا تجاه دمية مطاطية.
بعد هذه الملاحظة ، تمكن الأطفال من الوصول إلى الغرفة التي كانت فيها الدمية ، على ما يبدو دون إشراف ، على الرغم من تسجيل الموقف بالفعل. لوحظ أن الأطفال الذين شاهدوا سلوكًا عدوانيًا من قبل الكبار يميلون إلى مهاجمة الدمية بشكل متكرر أكثر من أولئك الذين لم يفعلوا ذلك.
سمحت هذه الدراسة وغيرها من الدراسات المماثلة لباندورا بتطوير نظريته. وفقًا لذلك ، يعتمد التعلم الاجتماعي على النمذجة ؛ أي تقليد سلوكيات أو أفكار أو مواقف معينة عند ملاحظتها.
بالإضافة إلى ذلك ، وصف ثلاثة أنواع من التعلم القائم على الملاحظة: التعليمات الحية واللفظية والرمزية. تحدث لاحقًا أيضًا عن التعزيزات بالنيابة التي ذكرناها سابقًا.
يعتمد التعلم القائم على الملاحظة على تكرار السلوك أو المعتقد أو الموقف الذي تم ملاحظته مباشرة. هذه هي حالة ما حدث في تجربة دمية بوبو. على العكس من ذلك ، في النوعين الآخرين من النمذجة ، ليس من الضروري ملاحظة شيء ما مباشرة لاستيعابه.
وهكذا ، في نمذجة التعليمات الشفهية ، يكون الشخص قادرًا على تغيير سلوكه الداخلي أو الخارجي ببساطة من خلال الاستماع إلى تفاصيل وأوصاف طريقة التصرف أو المعتقد أو الموقف ؛ وفي النمذجة الرمزية ، يكون مصدر المعرفة الجديدة هو مراقبتها في شخصية حقيقية أو خيالية ، من خلال مصادر مثل الأفلام أو التلفزيون أو الكتب.
عملية النمذجة
من ناحية أخرى ، حدد باندورا أربع خطوات يجب اتخاذها حتى يتمكن الشخص من تنفيذ عملية التعلم الاجتماعي. فقط إذا تم استيفاء الأربعة سيحدث تغيير سلوكي أو في المواقف ، مما يعني أنه لا يمكن تعلم جميع السلوكيات المرصودة بشكل فعال في جميع الأوقات.
الخطوات الأربع الموضحة في نظرية التعلم الاجتماعي هي: الانتباه ، والاحتفاظ ، والتكاثر ، والتحفيز.
انتباه
أول شيء يجب أن يحدث للشخص حتى يتمكن من اكتساب معرفة جديدة بطريقة اجتماعية هو أنه ينتبه للسلوك الذي يريد أن يستوعبه. كلما زاد الاهتمام ، زاد احتمال حدوث التعلم.
هذا له بعض النتائج ، مثل أنه كلما كان الشخص الذي تتم ملاحظته أكثر إثارة للاهتمام ، سيكون من الأسهل عليهم نقل معرفتهم.
احتفاظ
ومع ذلك ، فإن مراقبة السلوك الجديد لا تكفي عندما يتعلق الأمر باستيعابها. الخطوة الرئيسية الثانية في التعلم غير المباشر هي الاستبقاء ؛ أي القدرة على الاحتفاظ بها في الذاكرة بطريقة يمكن إعادة إنتاجها بممارسة كافية.
إذا لم يتم الاحتفاظ بالسلوك بعد الملاحظة الأولى ، فمن الضروري عادة العودة إلى مرحلة الانتباه حتى يتم تحقيق هذا الهدف.
التكاثر
بمجرد حفظ السلوك أو المعرفة الجديدة ، فإن الخطوة التالية تتضمن القدرة على إعادة إنتاجها. للقيام بذلك ، سيكون من الضروري بشكل عام التدرب حتى يتقن ، والذي يتحقق عادة من خلال التكرار.
ومع ذلك ، في حالة المزيد من التعلم الداخلي (مثل الموقف أو طريقة التفكير) ، يمكن أن يصبح التكاثر تلقائيًا ، مع تعرض واحد فقط. هذا ما يحدث ، على سبيل المثال ، في تجربة دمية بوبو.
التحفيز
الخطوة الأخيرة التي وصفها باندورا تتعلق برغبة الشخص في إعادة إنتاج السلوك الذي اكتسبه للتو. إذا لم يكن هناك حد أدنى من الحافز ، فيمكن اعتبار أن التعلم لم يكتمل لأن الشخص لن يقوم بالإجراء الجديد.
في هذه المرحلة ، يلعب التكييف دورًا ، سواء كان مباشرًا أو غير مباشر ، حيث تؤثر التعزيزات والعقوبات على تنظيم التحفيز. ومع ذلك ، هناك أيضًا عوامل داخلية أخرى لا تقل أهمية.
أمثلة على التعلم الاجتماعي
التعلم الاجتماعي موجود في عدد كبير من المواقف المختلفة ، سواء في الحياة اليومية أو في البيئات المهنية. في الواقع ، تستفيد التخصصات المتنوعة مثل التسويق وإدارة الفريق والعلاج النفسي والتعليم من الأدوات التي تم تطويرها من هذه النظرية.
على سبيل المثال ، في مجال العلاج النفسي ، يمكن استخدام التعلم الاجتماعي لتعليم الشخص أن يتصرف بطريقة أكثر فعالية ، ومراقبة النماذج التي حققت بالفعل الأهداف التي يريد تحقيقها.
يحدث شيء مشابه في حالة الزوجين: حتى إذا لم يكن لدى الفرد في البداية المهارات اللازمة للحفاظ على علاقة مرضية ، فيمكنه اكتسابها ببساطة من خلال مراقبة الأشخاص الآخرين الذين طوروها بالفعل بأنفسهم.
المراجع
- "نظرية التعلم الاجتماعي" في: Explorable. تم الاسترجاع في: 28 أغسطس 2019 من Explorable: explorable.com.
- "مبادئ باندورا الأربعة لنظرية التعلم الاجتماعي" في: تدريس الفكر. تم الاسترجاع في: 28 أغسطس 2019 من Teach Thought: teach reasont.com.
- "نظرية التعلم الاجتماعي" في علم النفس اليوم. تم الاسترجاع في: 28 أغسطس 2019 من Psychology Today: psychologytoday.com.
- "نظرية التعلم الاجتماعي" في: نظريات التعلم. تم الاسترجاع في: 28 أغسطس 2019 من Learning Theories: learning-theories.com.
- "نظرية التعلم الاجتماعي" في: ويكيبيديا. تم الاسترجاع في: 28 أغسطس 2019 من ويكيبيديا: en.wikipedia.org.