- مميزات
- الاتصالات الهاتفية
- الفضاء الافتراضي
- أشكال
- غرف الدردشة
- رسالة فورية
- مميزات
- سلبيات
- أمثلة
- في المجال الشخصي
- في مشهد لابورال
- في العملية التعليمية
- المراجع
و الاتصال المتزامن هو العملية التي مادتين أو أكثر تشترك في خطاب عبر وسيط في الوقت الحقيقي. في هذا المفهوم ، العامل الذي يحدد ما إذا كان الاتصال متزامنًا أو غير متزامن هو الوقت. أوضح الأمثلة على هذا الاتصال هي تلك التي يشارك فيها عدة أشخاص في نفس المكان.
تعد المحادثة مع الزوجين ، أو التفاعل مع المعلم أو الدردشة اللطيفة مع صديق ، جزءًا من أمثلة التواصل المتزامن. حتى عندما يتجادل العديد من الأشخاص بطريقة ساخنة يستمعون إلى حجج بعضهم البعض ، فإننا نواجه اتصالًا متزامنًا.
مميزات
السمة الرئيسية للاتصال المتزامن هي استجابة المحاور ، والتي تحدث في الوقت الفعلي.
لفترة طويلة ، حدث هذا النوع من الاستجابة - وبالتالي الاتصال المتزامن - فقط عندما كان المشاركون في نفس المكان ، لكن الاتصالات شهدت تطورات هائلة بفضل التطور التكنولوجي.
هذا ليس بجديد. لقرون عديدة ، أثر التطور التكنولوجي على طريقة الإعلام والتواصل والتفاعل. على سبيل المثال ، أثر الورق والهاتف على اتصالاتنا الشخصية من خلال السماح لنا بالاتصال ، حتى عندما كنا في أماكن مختلفة.
يصبح الورق ، وهو الدعم المادي للرسالة ، حرفًا. تنتقل الرسالة من مكان إلى آخر: يتم التغلب على القيود التي تفرضها المسافة. ومع ذلك ، لا يمكن تجنب الفصل الزمني بين من يرسل الرسالة ومن يستقبلها.
في هذه الحالة ، تتحرك جهة الاتصال بعيدًا في الزمان والمكان. التفاعل غير مباشر ، الحاجز الفضائي يجعل الاتصال غير متزامن.
الاتصالات الهاتفية
في حالة المحادثة الهاتفية ، حتى عندما يكون هناك فصل فعلي ، هناك تزامن لجهة الاتصال. التفاعل مباشر وفوري. يحدث في الوقت الفعلي وبالتالي فهو متزامن.
الفضاء الافتراضي
تعد المحادثة أو المشاركة في المنتديات أو اللعب عبر الإنترنت في الفضاء الافتراضي أيضًا تعبيرات عن الاتصال المتزامن.
في الواقع ، يشير مصطلح الاتصال المتزامن في الغالب إلى هذا النوع من التفاعل. يتكون هذا من الاتصال المتزامن بين الأشخاص عبر الإنترنت من أجهزة مختلفة ، مثل أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية وغيرها.
أشكال
غرف الدردشة
المحادثات هي مساحة اجتماعات افتراضية. يعد الحفاظ على اجتماع جماعي عبر الإنترنت ، من الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو أي جهاز آخر ، نشاطًا شائعًا بشكل متزايد. هذه الطريقة كانت تتوسع منذ نهاية الثمانينيات.
غرف الدردشة هي مكان اجتماع شهير. تكون ذات نظام موضوعي أو عام ويمكن أن تكون مفتوحة أو مقيدة ؛ هذا الأخير يتطلب إذنًا للمشاركة. البعض لديهم وسطاء والبعض الآخر لا. تدعم الدردشات حاليًا تبادل النصوص والصوت والبيانات والصور ومقاطع الفيديو.
رسالة فورية
تعد المراسلة الفورية ، القائمة على التبادل المباشر عبر الصوت أو النص ، شكلاً آخر من أشكال الاتصال المتزامن. لاستخدام هذا المورد ، يلزم تثبيت برنامج ولا يمكن الاتصال إلا بين الأشخاص الذين يستخدمون نفس البرنامج. هذا هو أحد أكثر أشكال الاتصال شيوعًا.
وقد أتاح تطويره إمكانية استخدام الرسائل الصوتية بالإضافة إلى النصوص. تتمثل إحدى الميزات في إمكانية حفظ الرسائل المتبادلة. بالإضافة إلى الرسائل الصوتية أو النصية ، يمكنك إرسال واستقبال الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية والروابط.
مميزات
- إنها مستقلة عن المكان. هذا يعني إمكانية التواصل مع أي شخص في أي جزء من العالم عند الرغبة أو الحاجة.
- يسمح بالتبادل المباشر للمعلومات في الوقت الحقيقي.
- من الممكن بشكل عام الاحتفاظ بسجل للتفاعلات المستمرة.
- إنها مساحة لجمع ومعالجة المعلومات ذات الأهمية في الوقت المناسب.
- يسمح بالحصول على المواد وحمايتها مثل مقاطع الفيديو والصور والمستندات.
- يمكن أن يحاكي حالة التعايش ، على الرغم من الفصل المادي.
سلبيات
- في حالة المجموعة ، ليس من الممكن دائمًا مواكبة التفاعلات التي تحدث.
- إذا لم يتم وضع قواعد واضحة ، فإن التبادلات في المواقف الجماعية يمكن أن تكون مربكة.
- يمكن أن تؤدي إلى تشبع المعدات.
- ليس من الممكن دائمًا مواكبة التطورات التكنولوجية.
- يمكنهم خلق التبعية.
أمثلة
في المجال الشخصي
يعمل الاتصال المتزامن على العثور بسرعة على العائلة أو الأصدقاء أو الأشخاص الآخرين الذين نشارك معهم الاهتمامات.
في مشهد لابورال
في المؤسسات ، بشكل عام عبر الإنترانت ، تُستخدم الدردشات لنشر الإرشادات وتحديث المعلومات ومناقشة القرارات أو الاتفاق عليها.
في مجال الأعمال ، يتم أيضًا تطبيق التبادل عبر الإنترنت لتقديم المشورة أو الدعم أو المعلومات المباشرة للعملاء.
وبالمثل ، يتم تطبيق هذه الأداة للاستعلام عن خصائص واهتمامات واحتياجات العملاء. المعلومات التي يتم الحصول عليها تغذي عملية صنع القرار من حيث التسويق وإسقاط الصورة المؤسسية.
في العملية التعليمية
يعد دمج وسائل الإعلام وتقنيات الاتصال ممارسة شائعة في مجال التعليم ، في كل من المجالات الرسمية وغير الرسمية. كان التأثير الملموس لمثل هذه الممارسة هو تطوير التعليم عن بعد.
يتكون هذا من إنجاز العملية التعليمية دون الحاجة إلى وجود دائم في الفصل. وقد جعل هذا من الممكن التغلب على القيود من حيث عوامل مثل الوقت والمسافة وتوافر المعلمين.
التفاعل في الوقت الحقيقي هو أحد خصائصه. يشمل هذا التفاعل كلاً من الاتصال بين المعلم والطالب والعلاقة بين الطلاب أنفسهم. وبالمثل ، تعمل المراسلة الفورية على تعزيز التبادل والتغذية الراجعة بين المشاركين ، وبينهم وبين المعلمين.
الاتصال المباشر مضمون في أي وقت. وبالمثل ، في المجال الرسمي ، هناك مجموعة واسعة من الدراسات التي تؤدي إلى الحصول على درجة ، ويتم التعبير عنها وتعزيزها من خلال الشبكة. تقدم العديد من هذه العروض مرافقة شخصية عبر الإنترنت.
التقدم التكنولوجي لديه القدرة على تغيير الطريقة التي نتعامل بها مع بيئتنا ، وفي كيفية تصور وإدارة واقعنا. مع هذا التقدم ، تغلبنا على بعض القيود وربما نكون قد أنشأنا مطالب جديدة وتبعيات على العملية الاجتماعية المركزية: التواصل
المراجع
- Castañeda ، Linda (2007) أدوات متزامنة وشبه متزامنة للاتصال التعليمي. تم الاسترجاع في: researchgate.net
- Kiss de A.، Diana (2006) مستويات التفاعل في الاتصال عبر الإنترنت (2006). مجلة المجالات الدولية للاتصالات 15. 45-57. تم الاسترجاع في: idus.us.es
- ماكلوهان ، مارشال (1966) فهم وسائل الإعلام. امتدادات للإنسان. مدفوعات التحرير. برشلونة ، أسبانيا.
- Soto ، CF ، Senra ، AIM ، & Neira ، MCO (2009). مزايا استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في عملية التدريس والتعلم من منظور معلمي الجامعات الإسبانية. EDUTEC. المجلة الإلكترونية لتكنولوجيا التعليم ، (29). تم الاسترجاع في: edutec.es
- Valverde B.، Jesús (2002) أدوات اتصال متزامنة وغير متزامنة. الفصل الثالث. تم الاسترجاع في: mc142.uib.es:8080