- التاريخ
- بحث لروبرت روزنتال ولينور جاكوبسون
- كيف يعمل تأثير بجماليون؟
- تأثير Pygmalion الإيجابي
- تأثير بجماليون السلبي
- تأثير بجماليون في التعليم
- الآثار
- العلاقة مع نبوءة تحقق ذاتها
- أمثلة على المواقف التي يحدث فيها تأثير بجماليون
- المراجع
يعد تأثير بجماليون ظاهرة معروفة في علم النفس حيث يمكن للتوقعات الخارجية حول نتائج الشخص أن تؤثر عليه. تُعرف أيضًا بأسماء مثل "نبوءة تحقق ذاتها" أو "تأثير روزنتال" ، ولها أهمية كبيرة في مجالات مثل التعليم أو العمل.
حصل تأثير Pygmalion على اسمه من أسطورة Pygmalion ، النحات الذي وقع في حب تمثال كان هو نفسه قد نحته. يأتي المعنى الحديث لهذه الظاهرة من دراسة الثمانينيات التي أجراها الباحثان روزنتال وجاكوبسون في بيئة الجامعة.
مثال على حالة يحدث فيها تأثير بجماليون
في الدراسة التي أدت إلى نظرية تأثير بجماليون ، قام روزنتال وجاكوبسون بالتحقيق في تأثير توقعات المعلم على أداء طلابهم. ووجدوا أن التوقعات العالية أدت إلى نتائج أكاديمية جيدة ، بينما أدى الاعتقاد بأن أداء الطالب سيئًا إلى هذا التأثير.
على الرغم من وجود بعض الخلافات والمناقشات حول هذه الظاهرة وطريقة عملها ، فإن تأثير بجماليون هو أحد أهم التأثيرات في علم النفس الاجتماعي. يتيح لنا فهم عواقبها أن نفهم بشكل أفضل ما يحدث في جميع أنواع المواقف ، من تلك المتعلقة بالتعليم إلى تلك المتعلقة بمشاكل اجتماعية خطيرة.
التاريخ
كانت أول دراسة أجريت على موضوع مشابه لتأثير بجماليون هي حالة الحصان الذكي هانز ، الذي عاش في أوائل القرن العشرين وكان من المفترض أنه قادر على القراءة والتهجئة وحل المشكلات الرياضية باستخدام حوافره للإجابة. لما طلبوه.
هانس يجيب على الأسئلة
يعتقد علماء النفس الذين درسوا حالة Intelligent Hans أن حراسه وأولئك الذين طرحوا عليه الأسئلة كانوا مسؤولين أيضًا عن تقديم الإجابات دون وعي للحصان. وفقًا لهؤلاء الخبراء ، كان الحراس مستثمرون في نجاح الحصان لدرجة أنهم غيروا سلوكهم لمساعدته دون أن يدركوا ذلك.
بحث لروبرت روزنتال ولينور جاكوبسون
في عام 1984 ، أراد روبرت روزنتال ولينور جاكوبسون دراسة الطريقة التي تؤثر بها التوقعات الخارجية على نتائج الشخص. في حالتهم ، قرروا تركيز تجربتهم على المجال التعليمي ، لذلك قاموا بتنفيذها في مدرسة ابتدائية في كاليفورنيا.
في بداية العام الدراسي ، كان على جميع الطلاب إكمال اختبار ذكاء سراً ودون معرفة نتائجه. لم يكن المعلمون في المدرسة على دراية بهم أيضًا ، لكن الباحثين أشاروا إلى أن بعض طلابهم (حوالي 20٪) يتمتعون بقدرات عالية وربما حصلوا على درجات ممتازة في ذلك العام.
في الواقع ، تم اختيار أعضاء هذه الـ 20٪ بشكل عشوائي تمامًا ، لذلك لم يكن لديهم اختلافات فطرية في بداية الدورة ؛ ولكن في نهاية العام ، تبين أن أولئك الذين ينتمون إلى هذه المجموعة قد تحسنوا من أدائهم ومعدل ذكائهم إلى حد أكبر بكثير من أولئك الذين لم يفعلوا ذلك.
طور روزنتال وجاكوبسون النظرية القائلة بأن المعلمين ، على الرغم من عدم إدراكهم لها ، تصرفوا بشكل مختلف مع الطلاب الذين اعتقدوا أنهم يتمتعون بميزة على البقية. بهذه الطريقة ، أثرت توقعاته على نتائج طلابه ، حتى لو لم تكن هناك نية لحدوث ذلك.
كيف يعمل تأثير بجماليون؟
في مجال علم النفس ، من المعروف منذ عدة عقود أن معتقدات الشخص وتوقعاته وطرق رؤيته للعالم لها تأثير كبير جدًا على سلوكياتهم ونتائجهم. وبالتالي ، عندما يعتقد الفرد أنه لن يكون قادرًا على فعل شيء ما ، فسيتم حظره وسيحقق نجاحًا أقل مما يمكن أن يكون عليه.
يعمل تأثير Pygmalion بطريقة مماثلة ، مع الاختلاف في أن التوقعات التي تدخل حيز التنفيذ هي تلك الخاصة بشخص ما في الخارج ، وعادة ما يكون فردًا له سلطة على الشخص المصاب. وبالتالي ، فإن توقعات أحد الوالدين أو المعلم أو الرئيس قادرة على تعديل سلوكياتنا حتى عندما لا يتم عرضها بشكل واضح.
يعتقد المنظرون حول هذا الموضوع أن تأثير بجماليون يحدث لأن الشخص صاحب السلطة يغير أسلوبه في التصرف مع المرؤوس ، بحيث لا يمنحه نفس الموارد والفرص إذا كان يعتقد أنه سيفشل مما لو كان يعتقد خلاف ذلك.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن الشخص المصاب يستوعب أيضًا معتقدات شخصية السلطة ، وفي كثير من الحالات ينتهي به الأمر إلى التسبب في نبوءة تحقق ذاتها تؤدي به إلى تعديل نتائجه بناءً على رأي الآخر.
تأثير Pygmalion الإيجابي
يمكن أن يكون لتأثير بجماليون آثار إيجابية للغاية على الأشخاص الذين يؤثر عليهم. يمكن لتوقعات شخصية مرجعية أن تقود الفرد إلى تحقيق نتائج أفضل مما كان سيفعله بخلاف ذلك ، كما رأينا في تجربة روزنتال وجاكوبسون التي وصفته لأول مرة.
وهكذا ، على سبيل المثال ، يمكن للطالب تحسين درجاته عندما يؤمن به أحد أساتذته ؛ لكن هذه ليست المنطقة الوحيدة التي يمكن أن يظهر فيها تأثير بجماليون. يمكن أن يحدث أيضًا في العمل ، وبالتالي تحسين أداء العامل ؛ أو حتى في العلاقات الشخصية.
يعد تأثير Pygmalion الإيجابي أحد الأسلحة الأساسية التي يجب على معلمي وقادة الأسلحة تحسين أداء ورفاهية الأشخاص الذين في رعايتهم. لذلك ، من الضروري نشر هذه الظاهرة وتعلم استخدامها بشكل متعمد لتحسين حياة الآخرين.
تأثير بجماليون السلبي
ومع ذلك ، يمكن أن يكون لتأثير Pygmalion أيضًا عواقب وخيمة للغاية في الحالات التي تكون فيها التوقعات حول نتائج الشخص منخفضة جدًا. في هذه الحالات ، يمكن أن يعاني المتأثرون من مشاكل خطيرة من حيث الأداء والرفاهية واحترام الذات لمجرد أن شخصية ذات سلطة لا تؤمن بهم.
يمكن أيضًا رؤية هذا التأثير السلبي بشكل أوضح في التعليم. عندما يعاني الطالب من انتقادات كثيرة من أساتذته ، ويسمع مرارًا وتكرارًا أنه ليس لديه القدرة على التعلم ، فإنه يميل إلى استيعاب هذه الرسالة وتزداد نتائجه سوءًا.
يمكن أيضًا رؤية تأثير Pygmalion السلبي في جميع الأماكن حيث يوجد رقم مرجعي واضح. ربما يكون أحد أكثر العوامل ضررًا هو تلك التي يتعرض لها الزوجان: عندما يستخف أحدهما باستمرار بالآخر ، يميل الشخص المصاب إلى استيعاب الرسالة ويعاني من عواقب سلبية متزايدة في حياتهم اليومية.
تأثير بجماليون في التعليم
كما رأينا بالفعل ، تمت دراسة تأثير Pygmalion لأول مرة ضمن السياق التعليمي ، وقد تم إجراء معظم الأبحاث التي أجريت عليه داخل الفصل الدراسي. هذا لأن هذه المنطقة هي واحدة من المجالات الأكثر ملاءمة لتأثير نبوءة تحقق ذاتها بسبب التوقعات الخارجية.
في السياق التعليمي ، هناك بطبيعة الحال تسلسل هرمي واضح بين الطلاب والمعلمين. يتمتع المعلمون بسلطة على طلابهم ، كما يُنسب إليهم سلسلة من المعرفة والخبرة والقدرات التي تسمح لهم باكتشاف الطلاب الذين سيحققون نتائج جيدة وأيهم لن يحقق ذلك.
ومع ذلك ، من الناحية العملية ، المعلمون هم أناس عاديون وبالتالي يمكن أن يتعرضوا للأخطاء أو ينجرفوا بسبب تحيزاتهم الخاصة. بهذه الطريقة ، في كثير من الأحيان لا تتوافق توقعاتهم من الطالب مع الواقع ، لكن لديهم نفس التأثير على الطلاب كما لو كانوا كذلك.
الآثار
يمكن أن يكون لتأثير Pygmalion عواقب سلبية للغاية على الطلاب عندما تكون التوقعات منخفضة للغاية ، وفي الواقع لقد ثبت أن الرسائل السلبية من المعلمين يمكن أن تؤثر على الشخص حتى أثناء فترة البلوغ.
لهذا السبب ، من الضروري تدريب المعلمين على تجنب إرسال رسائل سلبية غير صحيحة قدر الإمكان.
العلاقة مع نبوءة تحقق ذاتها
إن تأثير بجماليون والنبوءة التي تتحقق ذاتيا هما ظاهرتان نفسيتان متشابهتان للغاية. كلاهما ينطوي على تغيير النتائج والسلوك بناءً على سلسلة من المعتقدات ، مع تمييز أنها في البداية تأتي من مصدر خارجي وفي الحالة الثانية تنشأ من الشخص نفسه.
يعتقد بعض الخبراء أن تأثير Pygmalion هو حقًا نوع من النبوءة ذاتية التحقق ، حيث أن التغييرات في السلوك والنتائج ستحدث عندما يستوعب الشخص المعتقدات القادمة من الخارج. ومع ذلك ، لا يوجد حتى الآن توافق في هذا الصدد.
أمثلة على المواقف التي يحدث فيها تأثير بجماليون
سنرى أدناه عدة أمثلة على المواقف التي يحدث فيها تأثير Pygmalion لتوضيح ما يتكون بالضبط.
- يبدأ طفل بممارسة كرة السلة بشكل قاتل لأن مدربه يعتقد أنه ليس لديهم موهبة لهذه الرياضة.
- الشخص الذي لم يكن أداءه جيدًا في وظيفته يحسن نتائجه ويشعر بثقة أكبر عندما يشجعه رئيسه الجديد ويقول إن لديه موهبة طبيعية فيما يفعله.
- يحسن الرجل من تعاطفه ويظهر المزيد من المودة لشريكه عندما يعبر عن حبه باستمرار ويظهر له الثقة يومًا بعد يوم.
المراجع
- "تأثير Pygmalion: إثبات أنهم على حق" في: شارع فارنام. تم الاسترجاع في: 13 فبراير 2020 من Farnam Street: fs.blog.
- "The Pygmalion Effect" في جامعة Duquesne. تم الاسترجاع في: 13 فبراير 2020 من جامعة Duquesne: duq.edu.
- "تأثير Pygmalion: كيف شكل التوقعات السلوك نحو أفضل أو أسوأ" في: متوسط. تم الاسترجاع في: 13 فبراير 2020 من Medium: medium.com.
- "ما هو" تأثير بجماليون "؟" في: ماجستير إدارة الأعمال الشخصية. تم الاسترجاع في: 13 فبراير 2020 من The Personal MBA: personalmba.com.
- "تأثير بجماليون" في: ويكيبيديا. تم الاسترجاع في: 13 فبراير 2020 من ويكيبيديا: en.wikipedia.org.