هنري فايول: سيرة ذاتية ، نظرية الإدارة ، مبادئ ، مساهمات أخرى - دوداس - 2026

كان هنري فايول (1841-1925) مهندسًا وباحثًا فرنسيًا معروفًا بصياغة النظرية الكلاسيكية للإدارة. أصبحت هذه النظرية ، المعروفة أيضًا باسم الفيولية تكريماً لمؤلفها ، أساس المنهجية الحديثة في المنظمات والشركات.

ظهر نموذج إدارة الأعمال الخاص به ، إلى جانب أفكار أخرى حول هذا الموضوع ، في كتابه ، الإدارة الصناعية والعامة ، الصادر عام 1916. في هذا العمل ، شرح فايول أفكاره حول مبادئ الإدارة ووظائفها. بالإضافة إلى ذلك ، فقد طرح أيضًا أربعة عشر نقطة يجب أن تحكم مبادئ الإدارة.

هنري فاجول - المصدر: مؤلف غير معروف / المجال العام

المؤلف المولود في القسطنطينية ، اسطنبول الآن (تركيا) ، لعائلة فرنسية ، درس في موطن والديه الأصلي. عند الانتهاء ، بدأ العمل في شركة Commentry-Fourchambault ، وهي شركة تعدين وفلزات. واصل فايول حياته كلها في نفس الشركة ، ووصل إلى منصب الرئيس التنفيذي.

تقوم نظريته في الإدارة على ثلاثة جوانب رئيسية: تقسيم العمل. التدابير التي يتم تطبيقها في العملية الإدارية ؛ وفي صياغة المعايير الفنية المناسبة لتوجيه الوظيفة الإدارية. كما أنه ابتكر العديد من المصطلحات المتعلقة بتخصصه والتي لا تزال مستخدمة حتى اليوم.

سيرة شخصية

ولد هنري فايول في 29 يوليو 1841 في القسطنطينية ، المدينة التركية الحالية في اسطنبول. كانت عائلته من أصل فرنسي وثرية.

عاد هنري وعائلته إلى فرنسا في عام 1847 ، حيث تلقى هنري تعليمًا يتناسب مع وضعه الاجتماعي الجيد. أجريت الدراسات الأولى في Lycée de Lyon ، ثم تابعها لاحقًا في المدرسة الوطنية للمناجم الواقعة في سانت إتيان. في سن ال 19 ، في عام 1860 ، حصل فايول على شهادته كمهندس تعدين.

بداية حياته المهنية

بدأ هنري فايول العمل في عام 1960 في شركة فرنسية مرموقة للتعدين والتعدين: كومتري-فورشامبولت. كانت مهامه الأولى تتعلق باستخراج الفحم والعمليات المستخدمة لصهر الحديد.

كانت شركة Commentry-Fourchambault هي الشركة الوحيدة التي عمل بها فايول طوال حياته. في البداية ، كان دوره هو دور مهندس ، لكن عمله الجيد سمح له بالارتقاء على مر السنين.

من بين المهام التي منحته المكانة الأكبر داخل الشركة خلال السنوات الأولى ، تطوير العديد من التحسينات والبدائل لمنع ومكافحة الحرائق المعتادة التي تحدث داخل المناجم.

الإدارة والتوجيه

تمت ترقية فايول إلى مدير في عام 1866 ، ومن هذا المنصب ، قام بسلسلة من التغييرات التي سمحت بزيادة كبيرة في ربحية الشركة. أكسبته هذه الوظيفة ترقية أخرى في عام 1888 ، وهو العام الذي تم فيه تعيينه مديراً.

على الرغم من النتائج الجيدة للتدابير التي اتخذها فايول كمدير ، في عام 1888 كانت الشركة تمر بصعوبات مالية خطيرة. وقد أدى ذلك ، على سبيل المثال ، إلى تأخر ثلاث سنوات في دفع أرباح الأسهم التي تساوي مساهميها.

في هذه الحالة ، تولى فايول منصب الرئيس التنفيذي للشركة. كان هدفه الأول هو تحسين وضعه الاقتصادي لضمان جدوى الشركة.

تنشيط الشركة

كرئيس تنفيذي ، بدأ فايول في اتخاذ خطوات لتحقيق هدفه. الأول هو إغلاق أحد مصانع المسبك ومركزية إنتاج مصنع آخر ، مما أدى إلى تحقيق وفورات الحجم.

بالإضافة إلى ذلك ، كان فايول مسؤولاً عن الحصول على رواسب الفحم الجديدة في ثلاثة مواقع فرنسية إستراتيجية: جوندريفيل ، وسان لاجر-بريساك وديكازفيل.

تسببت هذه الإجراءات ، جنبًا إلى جنب مع بعض الإجراءات الأخرى المتعلقة بإدارة الأعمال ، في نجاح فايول في مهمته لتنشيط الشركة. شكل جزء من الاستراتيجيات التي طبقها جزءًا من النظرية حول الإدارة التي سينشرها بعد سنوات.

سمحت تصرفات فايول للشركة بالبقاء وتحسين نتائجها. اليوم لا تزال واحدة من أهم شركات الصلب في فرنسا ، وتشكل جزءًا من Creusot-Loire.

مؤتمر باريس لجمعية التعدين الصناعي

قبل تعيينه مديرًا لشركته ، كان فايول قد صنع لنفسه اسمًا كمهندس. سمح ذلك له بدعوته لتقديم عمل في مؤتمر باريس لجمعية التعدين الصناعي الذي عقد في باريس عام 1878. تناول التقرير المقدم التغيير والاحتراق التلقائي الذي يعاني منه الفحم عند تعرضه للهواء.

كانت سنوات حياته الأخيرة مكرسة للنظرية. كرس فايول وقته لنشر مبادئ إدارته ، بناءً على خبرته وأبحاثه في مجال إدارة الأعمال.

الحياة الشخصية

توفي هنري فايول في 19 نوفمبر 1925 في باريس. وجاءت وفاته بسبب تقدمه في السن 84 عاما ، حيث لم يكن يعاني من أي نوع من الأمراض الخطيرة.

كان المنظر الإداري متزوجًا من ماري سيليست أديلايد سولي ، وأنجب منها ثلاثة أطفال.

نظرية الإدارة

النظرية حول الإدارة السارية حتى تلك اللحظة كانت تسمى علمية. وضع هذا التركيز على العمل الذي يقوم به العمال. على العكس من ذلك ، وضعت نظرية فايول الكلاسيكية أهم نقطة في الهيكل والوظائف التي يجب أن تمتلكها المنظمة من أجل أن تكون أكثر كفاءة.

كان الهدف من كلتا النظريتين هو نفسه: حث المنظمات ، وخاصة الشركة الصناعية ، على زيادة كفاءتها.

كما لوحظ ، تم الكشف عن النظرية الكلاسيكية من قبل هنري فايول في عام 1916. نشرها مهندس التعدين في كتابه الأكثر شهرة: الإدارة الصناعية والعامة.

اعتمد عمله على نهج عالمي وعالمي وتركيبي للشركة. لتطوير النظرية ، بدأ من المفهوم الهيكلي للشركة الصناعية ، وهي رؤية حلت محل المفهوم التحليلي القديم لفريدريك تايلور ، مروج النظرية العلمية.

باختصار ، استند النموذج الذي اقترحه فايول للإدارة على ثلاثة جوانب مختلفة: تطبيق العملية الإدارية ؛ المبادئ الفنية لتوجيه وظيفة الإدارة المذكورة ؛ وتقسيم العمل.

بالنسبة لهذا المنظر ، فإن وظيفة الإدارة موجهة فقط إلى الهيئة الاجتماعية ، أي إلى موظفي الشركة. يركز الآخرون ، من جانبهم ، على المواد الخام والآلات

فريدريك تايلور

كان فريدريك دبليو تايلور هو السبق الرئيسي للنظرية العلمية للإدارة. المصدر: wikipedia.org

كان التأثير الرئيسي الذي كان على فايول أن يطور نظريته هو أعمال الأمريكي فريدريك تايلور ، مبتكر تايلور. لقد طور ما يسمى بالنظرية العلمية ، على أساس تنظيم العمل بأساليب علمية.

أضاف تايلور إلى هذه العلموية رؤية إيجابية. درس الأمريكي الحقائق عمليًا وأجرى تجارب مختلفة. مع النتائج ، قرر التركيز على مصنع الإنتاج الخاص بالمصنع. تميزت نزعته التيلورية بتقسيم الأعمال التي تم تنفيذها في عملية الإنتاج.

كان هناك اختلاف آخر بين النظريتين هو سياق الوقت. أخذ تايلور ، في وضع نظريته ، في الاعتبار الثورة الصناعية وكان لعمله تأثير خلال المرحلة الثانية منها. أثرت نظرية فايول من جانبها على المراحل النهائية لتلك الثورة.

من ناحية أخرى ، كان فايول مدافعًا قويًا عن المشاريع الحرة. كان الفرنسيون ضد تدخل الدولة بأي شكل من الأشكال في الاقتصاد.

خطوات الإدارة الصحيحة

اعتبر فايول أنه من الضروري اتباع خمس خطوات مختلفة لتطوير العملية الإدارية بشكل صحيح. وفقًا لهذا المنظر ، فإن الخطوات هي كما يلي:

- التخطيط: التخطيط لفيول هو أساس الإجراء الإداري. يتعلق الأمر بتنفيذ عمل تمهيدي يتم من خلاله تحديد جميع الأهداف التي ترغب الشركة في تحقيقها بوضوح شديد. وبالمثل ، يجب أن تظهر طريقة تحقيق تلك الأهداف.

يجب أن تكون هذه الخطط محددة قدر الإمكان ومتسقة مع طبيعة المنظمة والغرض النهائي منها. إذا كان التخطيط جيدًا ، فستتطور الأنشطة التجارية بانسجام.

- التنظيم: يشمل إدارة جميع الموارد التي تمتلكها الشركة. هدفهم هو إتاحتها لاستخدامها بكفاءة وسرعة عند الحاجة. يمكن أن تكون هذه الموارد بشرية ومادية.

- مباشر: بالنسبة لشركة Fayol ، يجب على الإدارة ألا تهتم فقط بتنظيم وتنسيق موظفي الشركة ، ولكنها مهمة أكثر تعقيدًا.

من بين الجوانب الأخرى ، يجب أن تأخذ الإدارة في الاعتبار جوانب مثل ضمان تحفيز الموظفين أو فتح قناة اتصال فعالة تكون مفيدة لجميع موظفي الشركة.

سيكون للشخص المسؤول عن توجيه المنظمة أيضًا وظيفة حل النزاعات التي قد تظهر. الحفاظ على بيئة عمل جيدة أمر ضروري لتحسين الإنتاج.

- التحكم: هذا للتأكد من أن العملية العامة تتكيف مع التوقعات.

تعني هذه الخطوة أن تكون مدركًا في جميع الأوقات لما يحدث داخل المنظمة وأن كل شيء يتدفق بطريقة تجعل من الممكن الحصول على النتائج المخطط لها.

- التنبؤ: هذه الخطوة ضرورية لضمان بقاء الشركة على المدى الطويل. يجب أن تكون العملية الإدارية قادرة على الحصول على رؤية للمستقبل حول السيناريوهات المحتملة لتكون قادرة على الاستعداد لها مسبقًا.

14 مبدأ لهنري فايول

من بين مساهمات فايول في إدارة الأعمال ، تبرز المبادئ الأربعة عشر التي طورها في هذا المجال. أصبحت هذه النقاط أساس الكثير من النظريات الإدارية في القرن العشرين.

المبادئ التي صاغتها فايول هي نوع من الدليل حول ما يجب على قادة الأعمال أخذه في الاعتبار حول العمليات الإدارية.

1.- تقسيم العمل

بالنسبة لـ Fayol ، يجب تقسيم منظمة الأعمال إلى عدة أقسام ، كل قسم مخصص لمهمة محددة. بفضل هذا التخصص ، هناك تحسن في الإنتاجية وزيادة في الكفاءة.

2.- السلطة والمسؤولية

يجب دائمًا تقديم كلا الجانبين في وئام تام. وبالتالي ، لا يجب أن تكون هناك سلطة أكثر من المسؤولية ، لأن ذلك يؤدي إلى إساءة الاستخدام.

3.- الانضباط

يحدث الانضباط عندما يتم احترام الشركة من خلال الامتثال لقواعدها والتزاماتها. يمكن أن يفرضه العامل نفسه بنفسه أو يفرضه المشرفون ، على الرغم من أن الحالة الأولى تقدم نتائج أفضل بكثير على المدى المتوسط ​​والطويل.

4.- وحدة القيادة

يجب على كل عامل الرد على مشرف معين فقط. وحدة القيادة هذه تمنع الفوضى وتقلل من الكفاءة.

5- وحدة التوجيه

جانب آخر مهم لتجنب الفوضى هو أن تلك الأنشطة التي يكون الغرض منها واحدًا يتم توجيهها دائمًا من قبل نفس المدير. سيكون هذا مسؤولاً عن التخطيط والتصفية واتخاذ القرارات المناسبة بشأن المشاريع.

6.- تبعية المصلحة الفردية للعام

في أي شركة ، من الضروري أن يصطف الجميع في نفس الاتجاه وأن يضعوا الصالح العام فوق المصلحة العامة.

7.- الأجر

الأجر أو الراتب هو السعر الذي تدفعه الشركة مقابل الخدمات المقدمة ، وخاصة للعمال. يجب أن يتلاءم المبلغ المدفوع مع الوظيفة والخبرة المتراكمة وإنتاجية العامل.

8.- المركزية

يجب أن يكون لدى الشركة هيئة إدارية بها عدد قليل من الأعضاء. من الضروري ألا يكون عدد صانعي القرار كثيرين ، لأن هذا غالبًا ما يسبب مشاكل ويبطئ التوصل إلى اتفاقات.

9.- التسلسل الهرمي

التسلسل الهرمي هو المقياس الذي يغطي جميع المسؤوليات داخل الشركة ، من الرئيس التنفيذي إلى آخر الموظفين.

10.- ترتيب

ستنعكس أهمية جميع العمليات التي تحافظ على النظام في جميع العمليات التي تحدث داخل الشركة. وبهذه الطريقة ، يحسن الترتيب المناسب إدارة الموارد والوقت وترتيب المواد أو مسؤوليات المديرين أو الموظفين.

11.- حقوق الملكية

يجب معاملة كل موظف ، بغض النظر عن المنصب الذي يشغله أو مستواه داخل الشركة ، بإنصاف وإنصاف. هذا يعني أن العاملين لديك يظهرون ولاءً أكبر وتماهيًا أكبر مع الشركة.

12.- استقرار الكادر

يعد توفير الاستقرار الوظيفي للعمال ، فضلاً عن بيئة عمل آمنة ، من العوامل التي تعمل على تحسين ارتباطهم بالشركة. وهذا بدوره يساعد على زيادة الإنتاجية.

13.- المبادرة

يجب على مديري الشركة إيجاد طرق للموظفين لإبداء الاهتمام والتوصل إلى أفكارهم الخاصة لتحسين المشاريع.

14- روح الجماعة

تشير النقطة الأخيرة التي ساهمت بها فايول إلى هيكل الإدارة. في هذه الحالة ، يتعلق الأمر بالأقسام ، مثل الموظفين ، بالبحث عن أفضل طريقة للتعاون مع بعضها البعض. يجب تجنب ظهور الخلافات والانقسامات ، لأنها تتسبب في معاناة إنتاجية الشركة.

آخرون ع أورتس فايول

لم تقتصر مساهمات فايول على نظرياته لتطوير الأنظمة الإدارية. كما كرس المهندس الفرنسي جزءًا من جهوده لتعزيز إضفاء الطابع الرسمي على التعليم الإداري.

أنشأ فايول ، من بين أمور أخرى ، مركز الدراسات الإدارية بعد فترة وجيزة من نشر كتابه الأكثر شهرة في عام 1916. كانت نيته أن تصبح نظرياته مشهورة وتصل إلى المزيد من الناس.

بالإضافة إلى ما سبق ، دافع فايول عن أن الإدارة يجب أن تكون قاسية ، بكلماته الخاصة ، على "جميع طبقات السكان".

سمحت هذه المبادرات للإدارة بتأسيس نفسها كنظام وإضفاء الطابع المهني على نفسها.

الوظائف الرئيسية في شركة صناعية

أسس فايول في عمله سلسلة من الوظائف التي اعتبرها أساسية في أي شركة صناعية. هذه الوظائف هي كما يلي:

- تجاري: شراء وبيع المنتجات التي تصنعها الشركة.

- التقنيات: القدرة النوعية التي تصنع بها أي شركة منتجاتها أو تقدم خدماتها.

- المحاسبة: تلك المتعلقة بالتكاليف والأرصدة والمخزونات وغيرها من السجلات المحاسبية الهامة لتشغيل الشركة.

- الأمن: كل ما يتعلق بالأمن داخل الصناعة ، سواء من الموظفين أو في المنشأة نفسها. ولزيادتها ، يجب على الشركة اتخاذ الاحتياطات اللازمة لعدم وقوع الحوادث والسرقة والحرائق وغيرها من الحوادث المماثلة.

- المالية: يتعاملون مع الإدارة الاقتصادية اللازمة لكي تكون الشركة مربحة.

- إداري: كل ذلك ضروري حتى يمكن تنفيذ جميع الوظائف المذكورة أعلاه بأفضل فعالية. وضع فايول تركيز عمله على هذا الدور.

مدرسة الرؤساء

كانت أعمال فايول استمرارًا ، مع اختلافاتهم ، لتلك التي قام بها فريدريك تايلور ، الذي يعتبر آخرًا من آباء الإدارة الحديثة.

ركز تايلور على المصانع ، حيث نظر إلى مصانع الإنتاج. وفضل فايول من جانبه التركيز على تحسين تنسيق الوظائف الإدارية المختلفة.

هذا المنظور الجديد في مجال الإدارة كان يسمى "مدرسة الرؤساء". وفقًا لهذا المفهوم ، يجب على كل مسؤول تكريس جزء من عمله لتخطيط النشاط المحدد الذي يتوافق معه داخل منظمة الأعمال.

وقد أظهرت نتائج هذه النظرية فعاليتها بالنسبة للشركات في تحقيق أهدافها. سبب هذا النجاح هو تحسين تنسيق الجهود في جميع مجالات وأقسام الشركة.

وعلى نفس القدر من الأهمية كانت زيادة القدرة على تحديد السمات المهنية المطلوب البحث عنها للإدارة.

المراجع

1. رويزا ، إم ، فرنانديز ، ت. وتمارو ، إي سيرة هنري فايول. تم الاسترجاع من biografiasyvidas.com
2. كيروجا ، فابيان. سيرة هنري فيول. تم الاسترجاع من tueconomiafacil.com
3. كويفا ، لويس ميغيل ؛ مارتن ، ألبرتو ؛ بيريز ، جيمي. نظرية هنري فايول الكلاسيكية للإدارة. تعافى من gestiopolis.com
4. الإدارة هنري فايول. تعافى من managementmania.com
5. إدجيل ، روجر. هنري فايول (1841-1925). تعافى من manager-net.com
6. فان فليت ، فينسينت. 14 مبادئ الإدارة (فايول). تعافى من toolshero.com
7. كرين ، جانيت. نظرية الإدارة لهنري فايول. تعافى من business.com