التقادم المدرك: العوامل والنتائج والأمثلة - بيئة - 2025

و التقادم ينظر هو استراتيجية التسويق لزيادة المبيعات، حيث يدفع المستهلكين إلى الاعتقاد بأن المنتج الذي لا يزال وظيفية ينظر إليها على أنها عفا عليها الزمن، ل أنها لا تفي الاسلوب المناسب أو الاتجاه السائد في ذلك الوقت.

هذا النوع من التقادم يحفز استهلاك السلع والخدمات ، ويحقق أرباحًا إضافية لقطاع الشركات ، على حساب التأثير الاجتماعي والبيئي الكبير. هناك طلب متزايد على المواد الخام والطاقة الأحفورية لإنتاج كمية كبيرة من النفايات الصلبة وانبعاثات غازات الاحتباس الحراري.

التقادم الملحوظ الناجم عن التغيير في طرازات الهواتف المحمولة العصرية. المصدر: Tinh tế Photo

لجعل المستهلك يتخلص من سلعة لا تزال تعمل ، تستخدم الشركات الإعلانات والسينما والتلفزيون ، من بين أدوات أخرى ، كوسيلة للتلاعب الاجتماعي.

تم العثور على واحدة من أقدم الأمثلة على التقادم الملحوظ في صناعة السيارات. في عام 1923 ، بدأت شركة جنرال موتورز في إنتاج نماذج سنوية للسيارات مع تغييرات طفيفة في التصميم. في وقت لاحق ، من خلال الحملات الإعلانية ، تم تشجيع المستهلك على تغيير النماذج ، حتى لو كان الآخر لا يزال يعمل بكامل طاقته.

مثال رمزي آخر هو صناعة الأزياء التي تبني عملها على ممارسة التقادم الملحوظ. يغير الناس خزانة ملابسهم كل موسم ليس لضرورة وظيفية ، ولكن لمتابعة اتجاهات الموضة.

تعريف

يتكون التقادم المتصور (النفسي أو الاستحسان) من إدراك المستهلك أن المنتج مهترئ على الرغم من أنه لا يزال يعمل. لم يعد الكائن مرغوبًا فيه لأن اتجاهات الموضة تشير إلى أنه قديم أو قديم.

في هذه الحالة ، تفقد السلعة القيمة الرمزية المرتبطة بالتعريف الاجتماعي والشخصي للمستهلك. لذلك ، لا يتعلق الأمر بتلبية حاجة للاستخدام ، بل هو حاجة نفسية.

وبهذه الطريقة ، فإنه يسعى إلى حث المستهلك بشكل مصطنع على الحاجة إلى استبدال منتج بإصدار جديد. تُستخدم أدوات الإعلان لإقناع الناس بأن هذا النموذج الجديد به ابتكارات تجعله أكثر عصرية.

كان المصمم الصناعي الأمريكي كليفورد بروكس ستيفنز أحد المؤلفين الأكثر شهرة لهذا المصطلح. اقترح المؤلف أن التقادم الملحوظ يسعى إلى غرس رغبة المستهلك في امتلاك شيء أحدث قليلاً قبل أن يكون ضروريًا حقًا.

من وجهة نظر التقادم المدرك ، يصبح الشيء قديمًا عندما يظهر كائن آخر مما يسمح لك بأن تكون أكثر أناقة وتحظى بقبول اجتماعي أكبر. لذلك ، يتم الترويج لاستهلاك السلع فوق الاحتياجات الأساسية لاستخدام المستهلك.

العوامل المعنية

المجتمع الاستهلاكي

واحدة من أكثر الدول تقدمًا في النموذج الاقتصادي الرأسمالي هي ما يسمى ب "المجتمع الاستهلاكي" ، والذي يتميز باستهلاك ضخم للسلع والخدمات.

ضمن هذا النظام الاقتصادي ، من الضروري البحث عن آليات تزيد من معدل اقتناء السلع. تتمثل إحدى هذه الاستراتيجيات في توليد تصور لدى المستهلك بأن ما يمتلكه قد عفا عليه الزمن.

في المجتمع الاستهلاكي تم استبدال الحاجات الحقيقية بالرغبات. في هذا المخطط ، يصبح التقادم المدرك أداة يستخدمها رواد الأعمال لتوليد رغبة لدى المستهلك في استبدال سلعة لا ترضيه.

بهذا المعنى ، يتم إدخال تغييرات التصميم التي تبدو مبتكرة فيما يتعلق بوظيفة المنتج. ومع ذلك ، فإن هذه التغييرات لا تجلب تحسينات حقيقية ولكن الشعور بالحاجة إلى أحدث صيحات الموضة أو متابعة اتجاهات الموضة.

إعلان

من أجل تعزيز الاستهلاك ، يستخدم المصنعون التسويق والإعلان كأدوات للعمل على علم نفس المستهلك. باستخدام هذه الآليات ، يتم حثك على شراء منتج معين قادر على تلبية رغباتك.

يستخدم التلاعب النفسي للحث على التقادم الملحوظ ، من خلال الإعلان عن نمط المنتج الجديد ، بدلاً من صفاته. بهذه الطريقة ، يتم توجيه الحملات الإعلانية لمحاولة إشباع الحاجة إلى التجديد.

يتم تحقيق ذلك من خلال حث المستهلك على الاعتقاد بأن الإصدارات الجديدة من المنتج تقدم مزايا حقيقية على الإصدارات السابقة. بالإضافة إلى ذلك ، تم تصميم الأدوات الإعلانية للتأثير على الطبقات الاجتماعية المختلفة.

وبهذا المعنى ، فإن الشركات لديها طبقة اجتماعية محددة تصنع منتجاتها من أجلها وهذا يحد من زمن التقادم. بشكل عام ، تم تصميم المنتجات للسكان الذين يتمتعون بقوة شرائية أكبر ، والذين يعتبرونها فعالة لفترة قصيرة جدًا.

بعد ذلك ، يتم إنشاء حملات إعلانية للمستهلكين ذوي القوة الشرائية المنخفضة حتى تفقد المنتجات قيمتها لأنها لم تعد في الموضة.

علم النفس البشري

تم تصميم التقادم الملحوظ بناءً على البنية العقلية للإنسان. الناس كائنات اجتماعية تحتاج إلى أن يعترف بها أقراننا ، لذلك نحن نتبنى سلوكيات يقبلها الآخرون.

داخل المجتمع الاستهلاكي ليتم قبولنا في بيئة اجتماعية معينة ، نحتاج إلى الحصول على تلك المنتجات التي تعتبر عصرية. في هذا المجال ، نعتبر كل تلك السلع التي لا تعتبر اجتماعية أو حديثة على أنها قديمة.

علاوة على ذلك ، فإن المكونات النفسية التي تدفع المستهلك معقدة ويمكن أن تتأثر بالنبضات العصبية. على سبيل المثال ، لقد ثبت أنه عندما نواجه شيئًا جديدًا ، فإننا ننتج هرمون الدوبامين الذي يسبب حالة من الإثارة والسرور في الشخص.

الآثار

واحدة من أكبر مشاكل الزيادة غير المنضبطة في الاستهلاك هي الزيادة في استخدام المواد الخام. تعد حالة الهواتف المحمولة واحدة من أكثرها رمزية ، حيث يتم بيع أكثر من 1500 مليون وحدة كل عام.

لصنع هاتف نقال ، يلزم استخدام كمية كبيرة من الكوبالت والليثيوم والقصدير والفضة والكادميوم والرصاص والكولتان ، من بين أشياء أخرى. تشير التقديرات إلى أنه بحلول عام 2030 ، ستكون جميع احتياطيات معظم هذه المعادن الموجودة على الكوكب قد استنفدت.

وبالمثل ، فإن استهلاك السلع نتيجة لممارسة التقادم الملحوظ يولد كمية كبيرة من النفايات. في حالة النفايات الإلكترونية ، يقدر إنتاج 50 مليون طن سنويًا.

يتم إيداع معظم النفايات الإلكترونية في مدافن تقع في إفريقيا وآسيا ، حيث لا تتم معالجتها بشكل صحيح. وبهذه الطريقة ، تتراكم النفايات السامة جدًا والتي تسبب أضرارًا للصحة مثل الرصاص والزئبق والكادميوم.

صناعة النسيج ، المرتبطة بقطاع الموضة ، هي أيضًا واحدة من أكثر الصناعات تلويثًا. يُباع حاليًا أكثر من 80000 مليون قطعة ملابس سنويًا ، مرتبطة بممارسة التقادم الملحوظ.

تشير التقديرات إلى أن صناعة النسيج مسؤولة عن 20٪ من السموم التي يتم تصريفها في مصادر المياه على كوكب الأرض. يحدث هذا بسبب عدم إجراء المعالجات اللازمة لإزالة الملوثات من مياه الصرف الصحي.

من ناحية أخرى ، ينتج عن تغييرات خزانة الملابس ما يقرب من 16 مليون طن من نفايات النسيج سنويًا. يذهب أكثر من 70٪ من هذه الملابس المهملة إلى مكبات النفايات.

كيف تتجنب التقادم الملحوظ؟

من أجل تقليل و / أو تجنب التقادم الملحوظ ، يمكن اتخاذ بعض التدابير الفردية أو المؤسسية.

تنظيم الإعلان

الإعلان هو أحد العوامل التي تؤثر على التقادم الملحوظ. تتمثل إحدى طرق تنظيمه في وضع لوائح قانونية تؤدي إلى تقييد بعض الاستراتيجيات التي تتلاعب بعلم نفس المستهلك.

بهذا المعنى ، طورت العديد من البلدان تشريعات لتنظيم الإعلان لصالح المستخدم. تقيد اللوائح استخدام بعض أشكال الإعلان مثل التضليل واللاوعي.

الإعلانات المضللة تضلل المستهلك بشأن الخصائص الحقيقية للمنتج. من جانبه ، يولد الإعلان اللاشعوري محفزات يُنظر إليها دون وعي للحث على اقتناء منتج.

من بين بعض المبادرات المثيرة للاهتمام ، تم إنشاء هيئة مستقلة في إسبانيا تجمع وكالات الإعلان والمعلنين ووسائل الإعلام. يطلق عليه ضبط النفس وهدفه العمل من أجل الدعاية المسؤولة والقانونية والصادقة مع المستهلك.

التغيير في أنماط الاستهلاك

العنصر الأساسي لتجنب الوقوع ضحية للممارسات التي تهدف إلى تشجيع التقادم المدرك هو التغيير في أنماط الاستهلاك في المجتمع الحديث.

يجب أن نتعلم كيف نستهلك ما هو ضروري لتلبية احتياجاتنا الحقيقية واختيار المنتجات الناتجة عن العمليات البيئية عبر سلسلة القيمة الخاصة بها.

أمثلة

صناعة السيارات (حالة جنرال موتورز)

واحدة من أولى الحالات الموثقة للتقادم الملحوظ حدثت في صناعة السيارات. في عشرينيات القرن الماضي ، تخلفت شركة جنرال موتورز عن منافستها شركة فورد موتورز.

من أجل تحقيق الميزة التنافسية للشركة ، أثار مديرها ألفريد بريتشيت سلون الحاجة إلى تغيير سياسة المستهلك. بالاشتراك مع تشارلز كيترينج (مدير قسم الأبحاث) اقترحوا نظام مبيعات يعتمد على تغييرات صغيرة في مظهر السيارات.

وهكذا ، بدأت جنرال موتورز سياسة إنتاج طراز سيارة سنوي وتشجيع الاستبدال قبل أن يكون ذلك ضروريًا. لهذا ، قاموا بتطوير حملات إعلانية للإذاعة والسينما ووسائل الإعلام المطبوعة من أجل الترويج للموديلات الجديدة.

استندت الحملات الإعلانية إلى استراتيجية التقادم المخطط لها. تم الترويج لأن النماذج الجديدة كانت أكثر حداثة وذات جودة أفضل من النماذج القديمة ، على الرغم من أنها تؤدي نفس الوظيفة.

وبهذه الطريقة ، تمكنت شركة جنرال موتورز من التفوق على منافستها في أقل من 15 عامًا ، نظرًا لنجاحها في تحفيز المبيعات. لقد آتت الإستراتيجية ثمارها المالية بشكل جيد لدرجة أنها تبنتها شركات السيارات الأخرى وتستمر حتى اليوم.

صناعة الأزياء

الموضة والتقادم الملحوظ. المصدر: نورة السويلم

يعتمد عمل قطاع الموضة على التقادم الملحوظ. وبالتالي ، يتم تشجيع المستهلك على تغيير خزانة ملابسه قبل أن يكون ذلك ضروريًا من وجهة نظر وظيفية.

لفهم كيفية عمل التقادم المدرك بشكل أفضل في هذه الصناعة ، دعنا نلقي نظرة على المثال التالي:

يرتدي الشخص ملابس وإكسسوارات في حالة جيدة جدًا وتعمل بكامل طاقتها. ومع ذلك ، فإن بيئته الاجتماعية (الأصدقاء ، وزملاء العمل ، والعائلة) تولد ضغوطًا ضمنية أو صريحة لتجديد خزانة ملابسه لأنه لا يتبع اتجاهات الموضة.

علاوة على ذلك ، يتم تعزيز هذا الضغط من خلال الإعلانات ووسائل الإعلام من خلال الحملات الإعلانية. يتم الترويج لهذه الرسائل من قبل الشخصيات التي تولد اتجاهات في الموضة مثل الممثلين أو المطربين أو المصممين أو المدونين.

تترافق مع هذا الضغط من البيئة ، تتولد حالة نفسية تتميز بالرغبة في البقاء على مستوى المجموعة الاجتماعية المرغوبة. بهذه الطريقة ، يبدأ النظر إلى خزانة الملابس على أنها عفا عليها الزمن حتى عندما تؤدي الوظيفة الحقيقية التي تم تصنيعها من أجلها.

لذلك يتخلص الشخص من الملابس والإكسسوارات التي لا تزال في حالة ممتازة ويكتسب أخرى تعتبر عصرية. تتكرر هذه الدورة عدة مرات في السنة ، حيث ينتج مصممو الموضة مجموعات مختلفة لكل موسم.

كما نرى ، تستخدم صناعة الأزياء بنجاح التقادم الملحوظ لتعزيز الاستهلاك الشامل لمنتجاتها. هذا جعلها واحدة من أكثر الصناعات ربحية في العالم اليوم.

المراجع

1. Espeleta-Ríos AM (2016) التقادم المخطط له في السلع الاستهلاكية وديناميكيات السوق. أطروحة الماجستير النهائية في الاستهلاك والتجارة ، كلية التجارة والسياحة ، جامعة كومبلوتنس بمدريد. مدريد اسبانيا. 113 ص.
2. Rodríguez-García GC (2014) التقادم المخطط والمتصور في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. مشروع الدرجة النهائية. حرم ماريا زامبرانو للإعلان. جامعة بلد الوليد. سيغوفيا ، إسبانيا. 41 ص.
3. Rodríguez M (2017) تقادم المنتجات والاستهلاك المسؤول. الاستراتيجيات العامة والاجتماعية نحو التنمية المستدامة. التوزيع والاستهلاك المجلد 1: 95-101.
4. Segurajáuregui-Álvarez L (2018) الوجوه المختلفة للتقادم. الإدارة والتكنولوجيا للتصميم. قسم عمليات وتقنيات الإنتاج. البحث والإدارة والتكنولوجيا لمنطقة التصميم. جامعة متروبوليتان المستقلة. أزكابوتزالكو ، المكسيك. 101 ص.
5. Vázquez-Rodríguez GA (2015). التقادم المخطط: قصة فكرة سيئة. هيريرينا 11: 3-8.
6. يانغ زد (2016) التقادم المخطط له. درجة العمل في الاقتصاد. كلية الاقتصاد والأعمال. جامعة بلاد الباسك. بلباو ، إسبانيا. 33 ص.