- ما هي البيئة الديموغرافية للأعمال؟
- الأهداف
- التغيرات في البيئة الديموغرافية
- النمو السكاني
- انخفاض عدد السكان
- التغييرات في التكوين العرقي
- إعادة التوزيع الإقليمي
- الاحتياطات المستخدمة
- أمثلة
- - البيئة الديموغرافية في المملكة المتحدة
- شيخوخة السكان
- مستويات عالية من الهجرة
- - الاتجاهات الديموغرافية في الولايات المتحدة.
- دور المرأة كقوة عاملة
- تنوع عرقي وعرقي أكبر
- تقلص الطبقة الوسطى
- المراجع
و البيئة الديموغرافية للشركة تشير إلى جميع العوامل الإحصائية للسوق الذي تعمل المنظمة والتي تستخدم لشريحة السكان المستهدفين من أجل تنفيذ التسويق الفعال.
لذلك ، يتوافق هذا المفهوم مع خصائص السكان البشريين المحيطين بالشركة والتي تؤثر بشكل كبير على الأسواق.

المصدر: flickr.com. Attribution-NoDerivs 2.0 عام (CC BY-ND 2.0)
من بين عناصر البيئة الديموغرافية الخصائص التي تستخدم غالبًا لأغراض التجزئة ، مثل التوزيعات العمرية والتعليم والوفيات والمواليد والحالة الاجتماعية والهجرة والجنس والتشتت الجغرافي والانتماءات الدينية.
تستخدم الشركات والمؤسسات الحكومية الإرشادات الديموغرافية للأبحاث الاقتصادية وأبحاث السوق للمساعدة في تطوير سياساتها.
على سبيل المثال ، سترغب الشركة التي تبيع سيارات عالية الجودة في معرفة عدد الأشخاص الذين بلغوا سن التقاعد والنسبة المئوية من هؤلاء السكان الذين سيكون لديهم الموارد اللازمة لشراء منتجها اليوم وبضع سنوات في المستقبل.
ما هي البيئة الديموغرافية للأعمال؟
غالبًا ما يتم الجمع بين العديد من المتغيرات لإنشاء البيئة الديموغرافية للسوق المستهدف. استنادًا إلى البيانات من البيئة الديموغرافية ، يمكن للشركة تطوير استراتيجيات جيدة التحديد ومفيدة للوصول إلى المزيد من السكان.
السكان ليست ثابتة أبدا. يهاجرون دائمًا من مكان إلى آخر ، ويموتون أو يولدون. لذلك ، لا يمكن جمع البيانات الديموغرافية مرة واحدة. يجب جمع المعلومات حول الأشخاص بشكل مستمر للحصول على صورة لما يحدث في العالم الحقيقي في أي لحظة.
قد يتضمن البحث الديموغرافي مجموعة متنوعة من الخصائص المستخدمة لتقسيم سكان بلد ما إلى مجموعات تتناسب مع ملف تعريف العميل المستهدف للشركة.
الأهداف
- تقسيم السوق ، وتحديد المجموعات الفرعية الموجودة ضمن عامة السكان.
- قم بإنشاء صورة واضحة وكاملة للخصائص التي يعرضها الأعضاء النموذجيون لكل قطاع.
بعد بناء هذه البيئة الديموغرافية ، يمكن استخدامها لتطوير إستراتيجيتك وخطة التسويق المصاحبة لها. وبالمثل ، يمكن تقديم توصيات بشأن تغيير أو تقليل أو زيادة المنتجات أو الخدمات المقدمة.
يمكن للبيئة الديموغرافية أن تقطع شوطًا طويلاً في إنشاء مزيج الإعلان والحصول على أفضل النتائج. الإفصاح هو جزء من هذا المزيج ، خاصة عندما تكون الشركات في المراحل الأولى من دخول السوق وإطلاق منتجات جديدة هناك.
اعتمادًا على البيئة الديموغرافية ، يمكن إجراء تعديلات على خصائص المنتج ، واستراتيجية التوزيع ، وعناصر أخرى ، من أجل الوصول إلى شريحة السوق ذات الإمكانات الأكبر.
التغيرات في البيئة الديموغرافية
يمكن أن يكون للتغييرات في حجم أو هيكل سكان بلد ما عواقب مهمة على الشركات ، على المدى القصير والطويل.
بسبب الزيادة في العولمة والتجارة الدولية ، فإن تأثير التغيرات في البيئة الديموغرافية له بعد دولي لعدد متزايد من المنظمات. يمكن أن يكون لها تأثير على الهيكل الاجتماعي والاقتصادي للبلد ، مما يؤدي إلى زيادة أو نقصان في الطلب. يمكن أن تكون التغييرات:
النمو السكاني
مع نمو السكان ، يميل الطلب على أنواع كثيرة من السلع والخدمات أيضًا إلى الارتفاع. يوفر النمو السكاني أيضًا قوة عاملة أكبر.
انخفاض عدد السكان
عندما ينخفض معدل المواليد ، سيكون لذلك تأثير سلبي على شراء منتجات الأطفال ، ولعب الأطفال ، ورعاية الأطفال ، والرسوم الهزلية ، إلخ. وبالمثل ، قد يكون هناك انخفاض في عدد الشباب المتاحين لإدماجهم في القوة العاملة ليحلوا محل المتقاعدين.
التغييرات في التكوين العرقي
يمكن أن تؤثر على الطلب على المنتجات الغذائية والملابس والخدمات الخاصة. يجادل بعض الباحثين أيضًا أن القوى العاملة الأكثر تنوعًا يمكن أن تحسن أداء الشركة.
إعادة التوزيع الإقليمي
سيؤثر ذلك على استهلاك مجموعة من السلع والخدمات ، بما في ذلك الإسكان والتعليم والرعاية الصحية والنقل والطاقة والعديد من السلع الأساسية. يمكن أن يؤثر أيضًا على الأسعار في سوق العقارات وتكوين سوق العمل المحلي.
الاحتياطات المستخدمة
البيئة الديموغرافية هي في الأساس تمرين في عمل تعميمات حول مجموعات من الناس. كما هو الحال مع كل هذه التعميمات ، لن يناسب العديد من الأشخاص داخل هذه المجموعات الملف الشخصي.
تقدم المعلومات من البيئة الديموغرافية بيانات احتمالية عن مجموعات وليس عن أفراد معينين. يشكك النقاد في أن مثل هذه التعميمات لا يمكن أن تقدم سوى رؤية محدودة.
يمكن أن يؤدي هذا النهج أحيانًا إلى فقدان العملاء المتوقعين الذين لا يتناسبون مع الاتجاه الديموغرافي العام ، لأن الشركة لن تركز على جذب هؤلاء العملاء.
يجب أيضًا تجنب تفسير البيئة الديموغرافية باستخدام فهم الثقافات المحلية فقط. على سبيل المثال ، قد لا تنطبق التعميمات المطبقة على المراهقين (9-12 عامًا) في الولايات المتحدة على الأطفال قبل سن المراهقة في أي مكان آخر.
يجب أن تسعى أبحاث السوق إلى تحقيق عينة شاملة لكيفية تأثير العوامل الديموغرافية على سلوك المستهلك في سوق معينة ، بدلاً من مجرد تطبيق الصور النمطية من مكان آخر.
أمثلة
- البيئة الديموغرافية في المملكة المتحدة
شيخوخة السكان
- زيادة الطلب على خدمات دعم كبار السن. على سبيل المثال ، الرعاية الطبية.
- تنعكس الزيادة في الدخل المتاح لكبار السن في زيادة الطلب على السلع والخدمات. على سبيل المثال ، الإجازات.
مستويات عالية من الهجرة
- يمكن للأعمال التجارية أن تنمو بشكل أسرع مع زيادة المعروض من العمالة ، لا سيما في قطاعي الزراعة والخدمات.
- زيادة حجم القوة العاملة ، مما قد يؤدي إلى انخفاض معدلات الأجور.
- ارتفاع التكاليف وارتفاع الطلب على الخدمات العامة. على سبيل المثال ، التعليم والصحة والسكن.
- الاتجاهات الديموغرافية في الولايات المتحدة.
دور المرأة كقوة عاملة
في عام 2012 ، كانت الأمهات المعيل الرئيسي للأسرة في 41٪ من الأسر التي لديها أطفال. على الرغم من زيادة عدد النساء في المناصب القيادية ، إلا أنهن ما زلن يمثلن نسبة صغيرة كقادة سياسيين ورجال أعمال.
تنوع عرقي وعرقي أكبر
اليوم ، يبلغ عدد السكان المولودين في الخارج 14٪ ، ارتفاعًا من 5٪ في عام 1965. ويقدر أنه بحلول عام 2055 لن يكون للولايات المتحدة أغلبية عرقية أو إثنية واحدة.
تقلص الطبقة الوسطى
انخفضت نسبة البالغين الذين يعيشون في أسر معيشية متوسطة الدخل إلى 50٪ في عام 2015 ، بعد أكثر من أربعة عقود كانت فيها هذه الأسر هي الأغلبية الاقتصادية في الدولة.
المراجع
- جيم رايلي (2020). عوامل ديموغرافية. المعلم 2u. مأخوذة من: tutor2u.net.
- ديان ويكلار (2020). أهم 10 اتجاهات ديموغرافية تؤثر على تسويق عملك. معهد ويكلار للأعمال. مأخوذة من: weklarbusinessinstitute.com.
- Lumen Learning (2020). العوامل الديموغرافية التي تشكل بيئة التسويق العالمية. مأخوذة من: course.lumenlearning.com.
- MBA Skool (2020). البيئة الديموغرافية. مأخوذة من: mbaskool.com.
- وظائف الحكمة (2020). البيئة الديموغرافية للأعمال. مأخوذة من: wisdomjobs.com.
