دانيال سيرفيتجي مونتول (1 أبريل 1959) هو خريج إدارة أعمال مكسيكي من جامعة أيبيرو أمريكا ، وحاصل على درجة الماجستير في نفس المجال من جامعة ستانفورد. منذ صغره ، عرف كيف سيكون طريقه إلى الأمام ، لأنه أراد أن يخلف والده في الشركة الضخمة التي كان يملكها: بيمبو.
لطالما كان دانيال سيرفيتجي مونتول رجلاً ملتزماً ، أولاً مع دراسته ثم مع بلده وعمله. لقد قدمت مسيرته المهنية وكيف ميزت طريقة تعامل المديرين مع الأشياء في الشركات الأخرى ، مثالًا واضحًا على ذلك.
الصورة مجاملة من Leadersmexicanos.com.
دائمًا ما يتم مكافأة الجهد والالتزام بشكل جيد ، وحصوله على المركز 258 بين أفضل القادة المكسيكيين ، وفقًا لموقع toleadersmexicanos.com ، كان مجرد أحد الجوائز التي حصل عليها دانييل سيرفيتجي مونتول.
الولادة والسنوات الأولى
ولد في مكسيكو سيتي في 1 أبريل 1959 ، وهو ابن وابن أخ لمؤسسي شركة Bimbo ، Lorenzo و Roberto Servitje على التوالي. قد يكون نشأتك في مثل هذه البيئة الريادية قد أثرت بشكل كبير على شغفك بإدارة الأعمال ، وكذلك رغبتك في أن تكون جزءًا من شركة العائلة.
في سن السادسة عشرة ، بدأ العمل في الصيف وفي أوقات فراغه في المصنع ، بينما كان لا يزال يدرس في الجامعة الأيبيرية الأمريكية الواقعة في مدينته. شغل مناصب في أقسام المبيعات والمحاسبة ، بدءًا من الأسفل.
على الرغم من كونه نجل المالك ، فقد بدأ كمندوب مبيعات بسيط ، وطوال الوقت الذي كان جزءًا من الشركة ، ذهب عبر جميع الأقسام. كانت الطريقة الوحيدة للدخول إلى الشركة والتعرف على عملها بعمق.
خلال الدورة الجامعية ، واصل العمل بدوام جزئي ، حتى تغيب للحصول على درجة الماجستير من ستانفورد ، الولايات المتحدة. بعد عودته في عام 1987 ، تم تعيينه مديرًا إقليميًا ، وبعد عشر سنوات ، مديرًا عامًا.
القيادة
دانيال سيرفيتجي مونتول ليس فقط من بين أفضل 300 قائد مكسيكي ، ولكنه وضع نفسه أيضًا في المرتبة 36 من أفضل القادة في العالم وفقًا لتصنيف أعدته مجلة Fortune.
كل هذا كان نتيجة لنوع القيم التي نالها من والده وعمه ، اللذين كرساه للوطن ، وللبيئة ولإنشاء شركة نزاهة تهتم بالناس أكثر من أرباحها.
اختارت Bimbo دائمًا إنشاء منتجات منخفضة التكلفة مصنوعة بجودة عالية ، بحيث يمكن لأي شخص الوصول إليها. على صفحة Bimbo الخاصة هناك شعار يبدأها:
"النزاهة. إنها الصفة الرئيسية التي يجب أن يتمتع بها القائد ، أو على الأقل واحدة من أهم السمات بالنسبة لدانييل سيرفيتجي ، الرئيس التنفيذي لشركة Grupo Bimbo.
إذا تميزت قيادة دانيال بشيء ما ، فقد كان من أجل الاهتمام بالمسؤولية الاجتماعية وقيم بيمبو. لقد نقل معرفته وقيمه دائمًا إلى مرؤوسيه ، أولئك الذين يقودون الموظفين.
لقد كان ولا يزال رجلًا بسيطًا ويمكن الوصول إليه ومألوفًا جدًا ، وهي صفات جعلت البيئة التي تم إنشاؤها في شركاته ممتعة للعمال.
استقامتك وتفانيك في العمل
أدت الإدارة الجيدة لدانيال سيرفيتجي مونتول كرئيس تنفيذي منذ عام 1997 إلى وصول شركة بيمبو إلى ذروتها ، حيث تتواجد في أكثر من 22 دولة في ثلاث قارات.
كان سره بلا شك هو التركيز على نقاط القوة في الشركة واستغلالها إلى أقصى حد ، والاستفادة من الفرص التجارية المقدمة له ، وتقليل الحواجز والاستثمار في التكنولوجيا للحفاظ على العلامة التجارية الحالية.
كل أسبوع ، يشتري أكثر من مليوني عميل منتجاتك ، الأمر الذي يتطلب مراقبة دقيقة. الرحلات المتواصلة ، التي عليه أن ينفصل فيها عن زوجته وبناته ، هي ما أكده ، حسب قوله ، في العديد من الاستطلاعات المنشورة ؛ "أكثر ما يتطلب جهدي".
نفس النزاهة والالتزام هو ما تطلبه من القادة الذين يجب أن تثق بهم ليكونوا مسؤولين عن شركاتك وعلاماتك التجارية. يعتقد دانيال أنه على الرغم من أن النزاهة ليست هي الميزة الوحيدة الضرورية ، إلا أنها الجودة التي يمكن أن تكون بمثابة الأساس لإنشاء الآخرين.
مساهمات
كما ذكر أعلاه ، كان دانيال سيرفيتجي دائمًا ملتزمًا ببلده وموارده الطبيعية. منذ عام 1991 ، التزم Grupo Bimbo ، بقيادة والده وعمه ، بالبيئة من خلال إنشاء سياسة طاقة جديدة تتحدث عن الاستخدام الرشيد للموارد الطبيعية في إنتاج وتوزيع منتجاتها.
كانت هذه مجرد خطوة أولى صغيرة نحو رحلة خضراء كاملة للعلامة التجارية. مثال على أن Daniel Servitje واصل تحقيق هذه المساهمات:
- في عام 2002 ، عندما بدأت التكنولوجيا في التحسن ، تمكنت من تنفيذ نظام إدارة بيئية في مصانعها الإنتاجية في المكسيك ، مما سيقلل من استخدام الموارد الطبيعية لاستبدالها بالطاقة المولدة بشكل طبيعي.
- في عام 2007 كان لديه نفس نظام الإدارة البيئية المطبق في جميع مصانعه وشركاته حول العالم ، مع برنامج أطلق عليه اسم "ملتزم بالبيئة". وبهذه الطريقة ، قللت بشكل كبير من الأثر البيئي لجميع عملياتها. عرّضه هذا الإنجاز لمدح وتقدير سيمارنات (وزارة البيئة والموارد الطبيعية) وكوبارمكس (اتحاد أرباب العمل في جمهورية المكسيك).
- في عام 2010 ، أعلنت عن بناء مزرعة رياح ستولد من خلالها 100٪ من الطاقة اللازمة لشركة Grupo Bimbo في المكسيك.
- في عام 2012 بدؤوا بالمشاركة في مشروع "النقل النظيف" باستخدام السيارات الكهربائية فقط في منشآتهم.
من الواضح أن دانيال يريد تحويل Grupo Bimbo إلى شركة ECO بنسبة 100٪ ، وبالمعدل الذي يسير فيه فمن المرجح جدًا أن ينجح. في الوقت الحالي ، تمكنت من أن تكون على قائمة الشركات الأكثر أخلاقية في العالم لمدة عامين متتاليين ، ويبدو ذلك للعديد من الشركات الأخرى.
لا عجب ، لأن Grupo Bimbo تحت إدارة Daniel Servitje تمكنت من وضع سوابق أنه إذا استمرت جميع الشركات في العالم ، فيمكنها جعل الأرض مكانًا أفضل للعيش فيه.
المراجع
- Servitje D، Ghemawat P. Daniel Servitje: «في العولمة ، تشارك أو تصبح ضحية.» انسايت IESE. 2015.
- xtello. بيمبو ، شركة رمزية ذات ريادة عالمية. 16 نوفمبر. 2007.
- مجموعة بيمبو. بناء قدراتنا الرئيسية. في: التقرير السنوي المتكامل 2015. 2015.
- أوكامبو جي إف في. عملية تدويل شركة متعددة الجنسيات في بلد نام: قرارات Grupo Bimbo للاستثمار الأجنبي المباشر. إدارة بنسام. 2013.
- شوفيه إم ، غونزاليس آر إل. العولمة واستراتيجيات مجموعات الأعمال الغذائية الزراعية في المكسيك. أكل اكستر. 1999.
- Vargas-Hernández JG، Leon-Arias DA، Valdez-Zepeda DA، Castillo-Giron DV. التدويل الاستراتيجي للشركات المكسيكية متعددة الجنسيات الناشئة. SSRN. 2012.
- بانتاليون ، آي (2019). دانيال سيرفيتجي ، من بين أعظم 50 من قادة العالم في فورتشن. تم الاسترجاع من forbes.com.mx.