- ما هي مراحل التخطيط الاستراتيجي؟
- 1. تحليل البيئة
- 2. تحديد الأهداف
- 3. تأسيس التكتيكات
- 4. التنفيذ
- 5. تقرير
- 6. التقييم
- المراجع
في مراحل التخطيط الاستراتيجي وتحليل البيئة، وتحديد الأهداف، وإنشاء أساليب أو تقنيات، والتنفيذ، والإبلاغ عن النتائج والتقييم. التخطيط الاستراتيجي هو عملية يتم فيها تحديد الأهداف وطرق ووسائل تحقيقها ، وكذلك طريقة قياس أو تقييم النتائج.
في مجال الإدارة ، تتكون الاستراتيجية من تحديد أهداف طويلة الأجل ، والتي تحتوي أيضًا على مبادئ توجيهية لاتخاذ القرارات الأساسية وتنفيذ الأنشطة اللازمة.
المدى الطويل هو أمر حاسم في الاستراتيجية. ينصح خبير مثل مايكل بورتر بالتخطيط لمدة 10 سنوات على الأقل. بدون استراتيجية ، يصعب على المنظمة ، مهما كانت طبيعتها ، أن تتقدم بطريقة متماسكة وتقدمية نحو تنميتها.
تتطلب إدارة المنظمة استراتيجية. تتطلب مثل هذه الاستراتيجية عملية مراجعة مستمرة وتنشئة اجتماعية بين الأطراف المعنية. تعمل الإستراتيجية على دفع المنظمة إلى الأمام والتعلم وإضفاء الطابع المؤسسي على كيفية القيام بذلك بشكل أفضل وأفضل.
أضافت العولمة أهمية لعملية التخطيط وطبيعتها الاستراتيجية من حيث أنها زادت كمية ونوعية المنافسين الذين يمكن أن تواجههم شركة أو مشروع.
بالإضافة إلى ذلك ، فقد ثبت أن الشركات التي لديها نظام تخطيط استراتيجي رسمي هو الذي يحقق أفضل النتائج المالية والمبيعات ، ويحسن مؤشرات نجاح الأعمال ، بما في ذلك الكفاءة والرضا. من الموظفين.
ما هي مراحل التخطيط الاستراتيجي؟
نظرًا لأن التخطيط الاستراتيجي ينطبق على أي نوع من التنظيم البشري ، بغض النظر عن حجمه وعمره التنظيمي وموقعه ، فإن مدة العملية ودقتها متغيرة.
ومع ذلك ، هناك مراحل أكثر أو أقل شيوعًا لجميع الحالات ، وهي:
1. تحليل البيئة
إنها اللحظة الأولى للعملية التي يتم فيها إجراء مراجعة لحالة المنظمة المعنية داخليًا وفيما يتعلق ببيئتها.
إنها أيضًا المرحلة التي يتم فيها تنفيذ ما يسمى بمصفوفة SWOT ، والتي يتم من خلالها تحديد نقاط الضعف التي تمتلكها المنظمة ، والفرص المتاحة لها ، ونقاط القوة التي يمكنها الاستفادة منها والتهديدات التي ستواجهها.
هناك من يسمي هذه المرحلة بمرحلة التشخيص لأن الهدف من هذه المرحلة هو الإجابة على أسئلة مثل هذه:
- من هو أو ماذا تمثل المنظمة في بيئتك؟
- اين انت واين تريد الذهاب
- مع أي حساب للوصول إلى هناك؟
- ما هي العوائق المحتملة على هذا المسار؟
- من هي المنافسة؟
2. تحديد الأهداف
بمجرد تحليل الظروف البيئية ، يجب أن تكون هناك أدلة كافية لتحديد الهدف المراد متابعته. يجب رؤية هذا الهدف على المدى الطويل. كما قيل في السطور السابقة ، من الناحية المثالية 10 سنوات.
بالطبع ، لا يجب أن يكون هدفًا واحدًا ، ولكن يجب إعطاء الأولوية لتلك التي تنشأ بطريقة تسمح بتوجيه جميع التكتيكات نحو واحد على وجه الخصوص في نفس الوقت.
في هذه المرحلة ، يساعد أيضًا في استخدام اتجاه استراتيجي مدعوم بالمبادئ التي تملي فلسفة إدارة المنظمة المعنية (المهمة ، الرؤية ، القيم ، المعتقدات والمعايير).
وبهذه الطريقة تكون الأهداف منسجمة مع ثقافة أولئك الذين سيعملون على تحقيقها.
خلال هذه المرحلة يتم صياغة الإستراتيجية بشكل صحيح مع مراعاة: الأهداف والتكتيكات والتقرير والتقييم والخطط البديلة.
من الجوانب التي غالبًا ما يتم تجاهلها في هذا الوقت هي الطريقة التي سيتم بها توصيل هذه الأهداف إلى المعنيين وكيف سيتم السعي إلى تبنيها الطوعي من قبلهم.
3. تأسيس التكتيكات
يلفون الاستراتيجية. إنها الخطوات الملموسة على طريق تحقيق الأهداف.
إنها تفاصيل التخطيط التشغيلي. يصبح الهدف الأكبر تشغيليًا ويتم تحديد المهام والموارد المتاحة والمواعيد النهائية ومؤشرات الإدارة والمسؤولين.
تجدر الإشارة إلى أنه ، كما هو موضح في القسم السابق ، يجب أيضًا مراعاة توصيل الأهداف وهذا ينطبق على هذه المرحلة ؛ يجب أيضًا مراعاة التكتيكات المتعلقة بالتنشئة الاجتماعية للاستراتيجية.
4. التنفيذ
هنا تصبح التكتيكات أفعال. في هذه المرحلة ، يتم وضع القرارات المتخذة حتى الآن على المحك. يتم تنفيذ الخطة المخططة واستهلاك الموارد المقدرة لهذا الغرض.
في هذه المرحلة عادة ما يتم ملاحظة الفجوات بين ما هو مخطط والواقع. من الطبيعي أن تظهر الانحرافات عن الخطة في هذه المرحلة لأنها تستجيب عادة لمتطلبات البيئة.
من الناحية المثالية ، يشارك معظم الأشخاص الذين يشكلون المنظمة في تنفيذ الاستراتيجية وفهم وقبول غرضها.
5. تقرير
هذه مرحلة لا تُعطى عادة أهمية كبيرة ولكن يجب أخذها في الاعتبار لأنها تشكل السجل ، والشهادة ، لكيفية إدارة الأشياء ، وبالتالي ، كيف يمكن تكرارها أو تحسينها في المستقبل.
لا يوجد تنسيق واحد لهذا النوع من السجلات. يمكن طباعتها أم لا. يمكن أن تكون حرفية أو بيانية.
ما يُنصح به هو أن يكون مفصلاً قدر الإمكان حتى تؤدي نسخته المتماثلة أو التحسين إلى النتائج المتوقعة.
6. التقييم
منذ اللحظة التي يتم فيها تحديد الأهداف ، يجب النظر في طرق وأدوات تقييم تحقيقها. أي ، إذا تم تحقيقها أم لا ، والتكلفة (المادية وغير الملموسة) التي تنطوي عليها.
يجب تنفيذ هذه العملية في أوقات مختلفة أثناء تنفيذ الاستراتيجية بحيث يمكن اكتشاف الأخطاء المحتملة في الوقت المناسب وإجراء التعديلات المقابلة.
هو نوع من التدقيق المستمر من أجل استثمار الوقت والموارد البشرية والمالية بكفاءة وفعالية.
المراحل المعروضة هنا هي ملخص لما هو شائع في التخطيط في المجالات المختلفة ، لأن التخطيط في الجامعة سيكون له بعض المواصفات غير الضرورية في التخطيط في مستشفى أو في شركة تسويق رقمي.
وبالمثل ، فإن تسلسل المراحل والأساليب والأدوات والتقنيات المستخدمة سيكون مختلفًا جدًا ومناسبًا لكل نوع من أنواع المؤسسات.
المراجع
- ألمويناس ريفيرو ، خوسيه لويس ؛ جالارزا لوبيز ، جوديث ؛ (2012). عملية التخطيط الاستراتيجي في الجامعات: خلافات وتحديات لتحسين جودتها. Gestão Universitária na América Latina Magazine - GUAL ، أغسطس- ، 72-97.
- هيريرا ، كارلوس (2017). مراحل التخطيط الاستراتيجي. تم الاسترجاع من: slideshare.net
- ليل دي فالور ، دي واي وآخرون (2011). التخطيط الاستراتيجي كعملية تكامل لفريق صحي. التمريض العالمي ، 10 (24). تم الاسترجاع من: dx.doi.org
- أوجليستري ، إنريكي (2017). دليل التخطيط الاستراتيجي. سبعة نماذج لعمل خطة استراتيجية. تم الاسترجاع من: researchgate.net
- Rezende، DA التخطيط الاستراتيجي للمؤسسات الخاصة والعامة: دليل عملي لوضع مشروع خطة العمل. ريو دي جانيرو ، براسبورت ، 2008.
- Xtratexia (2013). مايكل بورتر والتخطيط الاستراتيجي. تم الاسترجاع من: xtratexia.com
- زوين سيكو وفرناندا وآخرون (2016). مراحل التخطيط التسويقي الاستراتيجي ودورة الحياة التنظيمية. أدرس في شركة تديرها عائلة. Invenio ، المجلد. 19 ، لا. 36 ، يونيو ، 2016 ، ص. 65-87 جامعة سنترو إديوكاتيفو أمريكا اللاتينية روساريو ، الأرجنتين. تم الاسترجاع من: redalyc.org.