الإقناع: المعنى ، الأساليب ، الأمثلة - مفردات الثقافة - 2026

الإقناع هو محاولة التأثير على سلوك أو أفكار شخص آخر. إنه جهد متعمد للتأثير على الحالة العقلية لشخص آخر من خلال التواصل. يأتي المصطلح من الكلمة اللاتينية persuāde ، التي تعني الإقناع. على سبيل المثال ، قد يحاول شخص ما إقناع شخص آخر بشراء جهاز تلفزيون أو دراسة درجة معينة.

لقد كان تأثير التأثير في تاريخ البشرية كبيرًا لدرجة أن الفيلسوف ألفريد نورث وايتهيد يفكر فيه أن "الحضارة هي انتصار الإقناع على القوة".

من وجهة النظر هذه ، يمكن اعتبار أن الجلود البربرية التي كان يرتديها الإنسان منذ عدة آلاف من السنين قد استبدلت بملابس الإنسان المتحضر لأنها أدخلت المزيد والمزيد من عناصر الإقناع.. أي أن الدوافع لاستخدام القوة الغاشمة تغيرت لصالح تحقيق نظام اجتماعي وحياة فردية مستقرة.

يرتبط استخدامه ارتباطًا وثيقًا بمجال التعبير اللغوي ، أي القدرة على التعبير الشفهي عن الأفكار ، لا سيما من شكلها الخطابي.

كانت ممارسة هذا الانضباط شائعة لدى الإغريق القدماء ، الذين أحبوا الكلام ، وكانوا يتمتعون بالشعور بقوة كلماتهم وتأثيرها على أولئك الذين استمعوا إليها. يقال إن الربع الثاني من القرن الخامس قبل الميلاد كان عندما أعطيت أهمية أكبر ، بعد أن تعهد كل من Tibias و Corax ، أو ربما كلاهما ، بتدريس تقنية البلاغة القضائية.

من ناحية أخرى ، أعطى الرومان القدماء أيضًا وزنًا اجتماعيًا كبيرًا لأولئك الذين تمكنوا بكلماتهم من إقناع الآخرين بالقضايا المتعلقة بالسياسة وكان ماركو توليو شيشرون ، أحد الممثلين الرئيسيين للبلاغة ، الذي كتب أطروحة كاملة " عن سبب قول ".

قد تكون مهتمًا بـ 9 مفاتيح لإقناع شخص ما بأي شيء.

الاستخدام الحالي للإقناع

من بين الاستخدامات العديدة المقدمة ، غالبًا ما يتم ذكر ممارستها في الحملات الإعلانية أو الخطب السياسية أو المؤتمرات التجارية.

ومع ذلك ، فقد تم زيادة نطاقها وصلاحيتها بسبب آليات النشر الجديدة ، حيث وصلت إلى عدد أكبر من الجماهير مما كان يمكن الوصول إليه في الماضي وحتى التأثير على تفكير الموضوعات التي يكون موقعها الجغرافي بعيدًا.

الفرق بين الإقناع والإكراه

من الضروري أن يكون الشخص الذي تريد إقناعه ، بطريقة معينة ، حرًا في اختيار تغيير حالته العقلية أم لا ، حتى يتم اعتباره إقناعًا حقيقيًا. يجب ألا تُجبر بالعنف على القول أو التصرف بطريقة معينة.

مثال:

يهدد السارق الضحية بالرصاص إذا لم يسلمه المال الذي بحوزته. لا يمكن اعتبار إقناع الفعل الذي ينفذه الشخص بالسلاح.

على النقيض من ذلك ، الشخص الذي تعرض لإعلان تلفزيوني يدعوها للتبرع بالمال لجمعية خيرية ، حيث توافق لاحقًا على إعطاء مبلغ للقضية. هذه المرة ، إذا كان بإمكانك التحدث عن حالة إقناع.

تصنيف الاقناع

بمجرد توضيح الخصائص الأساسية ، يمكنك الانتقال إلى تصنيف الإقناع. يمكن تقسيم هذا إلى نوعين رئيسيين وفقًا للموضوع النهائي الذي تريد إحداث تغيير فيه:

الإقناع المعرفي

يتخذ كل شخص ، بعد جمع المعلومات من بيئته ، وتحليل النتائج والفوائد ، قرارات تسمح لنفسه بإصدار حكم بالإدانة لاختيار القرارات المناسبة التي تسمح له بالتحكم في وضعه العاطفي أو الاجتماعي أو المادي.

يُعرف هذا الإقناع ، الذي يتم بطريقة شخصية ، بالإقناع المعرفي. الفرد "يقنع" نفسه بأنه يفعل الصواب.

الإقناع أو الدعاية الأيديولوجية

عندما يُقترح إحداث تغيير في الآراء أو المشاعر خارج الفرد ، يُقال أنه يتم تطبيق إقناع أو دعاية أيديولوجية. أمثلة على هذا النوع من الإقناع هي الخطابات السياسية ، والحملات التسويقية ، والإعلانات التلفزيونية.

وبخصوص هذا النوع ، يُعتبر أن القناعة التي تحققت من خلال آليات عقلانية تستمر لفترة أطول وتؤثر على الأفكار والسلوكيات اللاحقة بدرجة أكبر من الإقناع من خلال آليات غير عقلانية.

طرق الإقناع

هناك آليات مختلفة يمكن من خلالها إقناع الفرد. بعضها مذكور أدناه:

التذبذب المعرفي

يسعى إلى معرفة المعتقدات غير العقلانية للذات ، تلك التي لا أساس لها ويمكن هدمها بطريقة بسيطة نسبيًا ، مما يتسبب في ظاهرة التردد. بمجرد أن تدرك مدى ضعف أسبابك للبقاء في موقف معين ، يمكنك الانتقال إلى موقف جديد.

يتم استخدام لحظة الأزمة هذه من قبل المُقنع ، الذي يقدم فكرة جديدة ، يتم تقديمها بأسباب كافية لإثبات ملاءمتها أو صحتها. المقنع يتبنى الفكرة ، ويحدث تغييرات في طريقة تفكيره ، وبالتالي يغير موقفه.

قياس الموقف

إن فهم أن تأثير الإقناع يبلغ ذروته بتغيير في الموقف ، إذن ، يسمح لنا قياس المواقف الأولية بمعرفة مدى قرب أو بعد موضوع الإقناع من الموقف المطلوب.

مثال:

تريد إقناع الطفل بالابتعاد عن النار لأنها خطيرة. يمكن أن يكون قياس مقياس الموقف للحالة كما يلي:

في مقياس القياس السابق ، يمكننا أن نرى أنه إذا كان الطفل خائفًا من النار ، فسيكون من السهل نسبيًا إقناعه بالابتعاد ، فقط من خلال تعزيز موقفه ، وربما شرح العواقب المحتملة للاقتراب أكثر من اللازم.

على العكس من ذلك ، إذا انجذب الطفل للنار ، فسوف يتطلب الأمر مزيدًا من الجهد لإقناعه بالابتعاد.

إدارة المقاومة

إن العنصر الذي يصاحب أي عملية إقناع هو المقاومة ، والتي يمكن فهمها على أنها قدرة الفرد على الثبات في قناعاته في مواجهة هجوم مقنع.

يعد التقليل منه من أكثر الطرق فعالية لتحقيق الاقتناع. يمكن تصنيفها إلى أربعة أنواع:

مفاعلة

يشير إلى عندما يعبر الفرد عمدا عن نفوره من الموقف المتوقع بعبارات مثل "أنا لا أحب ذلك!" أو "لن أفعل!"

عدم الثقة

عندما يكون الفرد حذرًا بشأن السلوك الذي يقترحه عليه ، فإنه لا يثق في الدوافع وراء من يحاول إقناعه.

التدقيق

يشير إلى الوقت الذي يصبح فيه الفرد مدركًا أنه هدف التأثير ورد فعله الطبيعي هو التفكير بعناية أكبر في كل نقطة ، والتشكيك في كل اقتراح بشكل أعمق.

التعطيل

في مواجهة رسالة مليئة بوضوح بنوايا ثنيه ، يبقى الفرد في قناعاته ، ولا يقاوم بدقة ، ويبقى ثابتًا.

كيفية تجاوز الإقناع

تمامًا كما تطورت الأساليب المستخدمة للإقناع ، من ناحية أخرى ، تم أيضًا تطوير طرق تهدف إلى إيقافه.

تركز بعض المناهج المعاصرة على إحداث مواقف أكثر مقاومة في المجالات الحاسمة مثل الصحة أو التعليم أو الدين. لذا فإن الهجوم المقنع على مثل هذه الإدانات لن يحقق النتيجة المتوقعة.

هذا مهم بشكل خاص بسبب الدراسات التي تظهر مدى ضعف المثل العليا والمعتقدات الأساسية.

والسبب هو أن مثل هذه القناعات تم تبنيها ببساطة ونادراً ما يتم الدفاع عنها ، لذلك يُعتقد أنه مع التعليم الأفضل يصبح الفرد أكثر مقاومة للإقناع.

المراجع

1. سيلبر ، جي آر (1963). ألكالد ، LII (III) ، 43.

2. of ، VM (1808). قاموس عالمي لاتيني إسباني. مدريد. ص 553.

3. Dillard، JP، & Pfau، M. (2002). كتيب الإقناع: التطورات في النظرية والتطبيق. منشورات سيج. ص. 17.

4. الإسبانية، RA (2017). قاموس اسباني. تم الاسترجاع في 7 أبريل 2017 ، من موقع rae.es.

5. Kennedy ، GA (2015). تاريخ Thetoric ، المجلد الأول: فن الإقناع في اليونان (المجلد 1). مطبعة جامعة برينستون. ص 26.

6. نولز ، إس ، ولين ، جا (2004). المقاومة والإقناع. نيويورك: Lawrence Erlbaum Associates، Inc. صفحة 7.

12. Roiz Miquel تقنيات الإقناع الحديثة تم الاسترجاع في 7 أبريل 2017 ، من imagenes.mailxmail.com.