- ثمانية ميزات رئيسية
- 1- يسمح بالعمل على أساس المشاريع
- 2- دينامية المواهب والموارد
- 3- الاتصال والتدفق الحر للمعلومات
- 4- يسمح بوجود شخصيتين إداريتين في نفس الوقت
- 5- تطوير مديري المستقبل
- 6- تفويض وزن المسؤوليات
- 7- يقدم استجابات أسرع وأكثر كفاءة
- 8- نهاية المشروع ليست نهاية المهمة
- أمثلة على الشركات ذات التنظيم المصفوفة
- نستله
- مجموعة ABB (ASEA Brown Boveri)
- المراجع
و تنظيم المصفوفة هو هيكل الأعمال التي موظف المشاركة في مشاريع محددة مع الاستمرار في حضور إلى وظائفهم. يتم استخدام القنوات المزدوجة: التسلسل الهرمي الرئيسي من ناحية ؛ ومن ناحية أخرى ، برامج محددة.
بشكل عام ، تمثل هذه البرامج أو المحافظ الخدمات التي تقدمها الشركة. بمجرد تحديد حاجة العميل وخدمته ، تبدأ الشركة مشروعًا تشكل فيه فريقًا متعدد التخصصات مع موظفين من إدارات مختلفة لتنفيذه.

تحتفظ منظمة من هذا النوع بهيكل كشوف رواتب الموظفين الخاصة بها مجمعة حسب الوظيفة كما هو الحال في المخططات التنظيمية التقليدية ، ولكنها أيضًا مستعدة للتكيف مع التغييرات ومتطلبات السوق لإرضائهم بشكل أسرع.
بمعنى آخر ، فإنه يوفر مزايا المرونة والأمان الأكبر في التحكم الفردي للمشاريع من أجل إكمالها بنجاح ، كما يوفر فرصًا للتطوير والتقدم داخل المنظمة.
تعزز هذه الممارسة تفويض المسؤوليات ، والتعاون والتواصل بين الإدارات ، وتبادل الموارد والمهارات ، وبيئة عمل ديناميكية.
أصبحت منظمة المصفوفة شائعة بعد عام 1970 لتكييف عمليات إنتاج الشركات مع استجابة أسرع للعملاء.
استخدمت الشركات التي اتخذت هذا القرار للحفاظ على سرية هذا الهيكل الداخلي لتجنب عدم الاستقرار المالي المحتمل ، سواء من نقد الشركات المحافظ أو من نسخ نموذجها الهيكلي من قبل المنافسة.
ثمانية ميزات رئيسية
1- يسمح بالعمل على أساس المشاريع
هذا العنصر هو الذي من المحتمل أن يقوم بتحديث وتبسيط المخططات الهرمية الهيكلية الخطية التقليدية ، مما يؤدي إلى الهيكل المرن والمزدوج للمصفوفة. يمكن أن تعمل الشركة في عدة مشاريع في نفس الوقت دون التأثير على وظائف إدارتها.
يتبع ولادة المشروع إنشاء فريق عمل من أشخاص ذوي مهارات ومعرفة مختلفة. هذه المعدات مؤقتة ويتم تجميعها لتلبية احتياجات العملاء.
بشكل عام ، يتم استيفاء الوقت المجدول للإكمال الكلي أو الجزئي للمشروع. بمجرد اكتمال المشروع ، يمكن إعادة تعيين الأعضاء في برامج أخرى. لا يتوقف العمال عن الانتماء إلى قسمهم الأصلي.
2- دينامية المواهب والموارد
يمكن مشاركة الموظفين المؤهلين والموارد بين الإدارات الوظيفية وفرق المشروع. بهذه الطريقة يتم استخدامها بشكل أكثر كفاءة وبواسطة المزيد من الوحدات داخل المنظمة.
3- الاتصال والتدفق الحر للمعلومات
يسمح هيكل المصفوفة للموظفين بالتواصل بسرعة أكبر على الرغم من حدود الأقسام. أي أن المعلومات تتدفق في كل من المنظمة والجوانب.
المعلومات المفيدة عن نفس المشروع ليست بالضرورة مرفقة ؛ يمكن أن تكون متاحة للجميع. هذا يتجنب صوامع المعلومات ويخلق بيئة عمل تعاونية تدمج المنظمة.
4- يسمح بوجود شخصيتين إداريتين في نفس الوقت
يتم تعيين مدير مشروع لكل فريق عمل جديد ، والذي يعمل كقائد لأعضاء الفريق أثناء المشروع. وظائف هذا الشخص المسؤول ليست تابعة أو أسبقية على المديرين الدائمين لكل قسم.
لذلك ، في بعض الأحيان ، يمكن للموظف أن يكون لديه رئيسان في نفس الوقت. لكي لا يتعارض هذا النظام ، من المهم أن يتم تحديد معايير تقسيم السلطة والمسؤولية بين الرئيسين بشكل جيد.
5- تطوير مديري المستقبل
إن إسناد المهام المؤقتة لأعضاء المشروع يجعل منظمة المصفوفة إعدادًا ممتازًا لتدريب المديرين المستقبليين ، حيث يسهل تحديدهم في بيئة عمل متعددة التخصصات.
6- تفويض وزن المسؤوليات
مدير المشروع هو المسؤول المباشر عن استكماله في غضون الوقت والميزانية المحددة. هذا يتطلب قيادة قوية لضمان الامتثال للوظائف.
سيعتمد نجاح المشروع على أهمية اتخاذ القرار للمدير ، بغض النظر عن التسلسل الهرمي للمؤسسة. تعمل هذه الطريقة أيضًا على إضفاء اللامركزية على الوظائف والعمليات ، مما يفسح المجال لمستوى معين من الاستقلال التشغيلي في جميع أنحاء الهيكل.
7- يقدم استجابات أسرع وأكثر كفاءة
يمكن أن يتم تشكيل فرق متعددة التخصصات لمشروع جديد بسرعة كبيرة ، ومن المرجح أن يبدأ البرنامج على الفور تقريبًا.
تعتمد المشاريع على الخدمات والمنتجات المحددة التي تستخدمها الشركة بالفعل لتقديمها ؛ وبالتالي ، فإن وقت بدء العمل والتوظيف ضئيل للغاية ولا يحتاج إلى موافقة بيروقراطية من سلسلة قيادة خطية.
يتيح ذلك للشركة التكيف بسرعة مع متطلبات السوق ، وتقديم نتائج جودة مرضية في وقت أقل بكثير وبدء مشروع آخر على الفور ، إذا لزم الأمر.
وهذا يسمح أيضًا بوجود العديد من المشاريع النامية بالتوازي.
8- نهاية المشروع ليست نهاية المهمة
بمجرد إغلاق المشروع أو نهايته ، لا داعي للقلق بشأن نقل الموظفين ، لأن الموظفين لم يتوقفوا عن الانتماء إلى وظائفهم. هذا يقلل من تكاليف الشركة.
في بعض الشركات ، يتم استخدام رقم الدفعة الخاصة أو المكافأة لكل مشروع لكل عضو في الفريق ، لكنها مكافآت مستقلة عن الراتب العادي للموظف.
في حالات أخرى ، تكون كل من الوظيفة الدائمة والتعيين لفريق أو مشروع جزءًا من وظائف الوظيفة.
أمثلة على الشركات ذات التنظيم المصفوفة
نستله
تعد شركة نستله السويسرية متعددة الجنسيات أكبر منتج للأغذية في العالم ، ولديها أكثر من 29 علامة تجارية مسجلة بمبيعات سنوية تزيد عن 1.1 مليار دولار. تعمل هذه الشركة تحت هيكل الشركة الأم.
تسمح منظمة نستله اللامركزية للفروع التابعة بالتمتع باستقلالية عالية المستوى.
على الرغم من اتخاذ قرارات استراتيجية كبيرة على أعلى المستويات ، يتم تفويض العديد من العمليات اليومية إلى الوحدات أو الإدارات المحلية.
مجموعة ABB (ASEA Brown Boveri)
هذه شركة متعددة الجنسيات في فرع التصنيع الآلي (الروبوتات والطاقة الكهربائية والإلكترونيات) التي قامت منذ الثمانينيات بالعديد من عمليات الدمج والاستحواذ الهامة للشركات التي سمحت لها بنمو جيد.
تم تقديم منظمة المصفوفة في عام 2001 لدمج الأنشطة العالمية واللامركزية في العمليات من مقرها الرئيسي في سويسرا.
كان هذا ناجحًا ، مما أتاح له قدرًا أكبر من الاقتراب من العملاء وعملية اتخاذ قرار أسرع وأكثر كفاءة.
إنها واحدة من الشركات الكبيرة القليلة التي تمكنت من تنفيذ المصفوفة الهيكلية. يتم تنظيم عملياتها في أربعة أقسام عالمية ، والتي شكلت وحدات أعمال محددة تركز على منطقة صناعية معينة أو فئة منتج معينة.
المراجع
- فهد عثماني (2012). ما هو الهيكل التنظيمي ماتريكس؟ دائرة دراسة PM. تعافى من pmstudycircle.com
- جون ريه (2017). تحديات وفوائد إدارة المصفوفة في مكان العمل. التوازن. تعافى من thebalance.com
- ر. شنتلر ، هـ. ستاين وبي جيه فان ستادن. خصائص هياكل المصفوفة وتأثيراتها على نجاح المشروع (مستند عبر الإنترنت). جامعة بريتوريا ، جنوب إفريقيا - المكتبة العلمية الإلكترونية على الإنترنت. تعافى من scielo.org.za
- ستوكنبروك ، إل سي (1979). منظمة المصفوفة. إدارة المشاريع الفصلية ، 10 (3) ، 21-33. معهد إدارة المشاريع. تعافى من pmi.org
- مارتن ويبستر. ما هي إدارة المصفوفة؟ - دليل لإدارة المصفوفة. أفكار القيادة. driving reasonts.com
- ديف موت. هيكل وإدارة المصفوفة. مرجع الأعمال - موسوعة الأعمال ، الطبعة الثانية. تعافى من referenceforbusiness.com
- مقالات ، المملكة المتحدة. (2013). الهيكل التنظيمي لشركة نستله. مقالات المملكة المتحدة. تعافى من ukessays.com
- ABB. عملنا. تعافى من new.abb.com
