كان سيريل جيه أودونيل (1900-1976) أستاذًا غزير الإنتاج للإدارة في جامعة كاليفورنيا. جنبا إلى جنب مع هارولد كونتز ، طور مفاهيم إدارة الأعمال والكيانات الأخرى ، والتي انعكست في كتاب مبادئ الإدارة ، الذي بيع أكثر من مليوني نسخة وترجم إلى 15 لغة.
كان مستشارًا لإدارة العمليات لشركات كبيرة مثل Hughes Aircraft ، وهي شركة أمريكية كبيرة للدفاع والفضاء ، بالإضافة إلى حكومة جامايكا.
الصورة مجاملة من management4best
دفعه اهتمامه الكبير بتطوير نظرية الإدارة إلى تقديم مساهماته فيها ، وأصبح رائدًا مع جورج تيري وهارولد كونتز ورالف ديفيس. معًا قاموا بإنشاء ما أصبح يعرف باسم APO ، الإدارة بالأهداف.
سيرة شخصية
ولد Cyril J. O'Donnell في لينكولن ، نبراسكا ، على الرغم من نشأته في منطقة من كندا ، وتحديداً ألبرتا ، حيث التحق بالجامعة أيضًا. في عام 1924 حصل على بكالوريوس التجارة وماجستير في الآداب عام 1926.
بعد هذه الإنجازات الجامعية ، عاد إلى الولايات المتحدة وبدأ العمل كرئيس لقسم الاقتصاد بجامعة ديبول. في عام 1944 حصل على الدكتوراه من جامعة شيكاغو.
في عام 1948 بدأ العمل أستاذاً للأعمال والإدارة للطلاب الجامعيين والخريجين والمديرين التنفيذيين في جامعة لوس أنجلوس ، كاليفورنيا.
كما كان رئيس مجلس إدارة هذا الكيان. على الرغم من تقاعده رسميًا عن عمر يناهز 68 عامًا ، إلا أنه استمر في حضور الاستفسارات من مختلف الشركات والكيانات حتى توفي بوفاة طبيعية في منزله في بيل إير عن عمر يناهز 76 عامًا.
نظرية
كان لنظرية سيريل جيه أودونيل وجهة نظر تشبه إلى حد بعيد وجهة نظر هارولد كونتز ، ولم تفعل شيئًا أكثر من كونها جزءًا من مجموعة من الجوانب المتعلقة ببعضها البعض شكلت ما يعرف اليوم باسم إدارة الأعمال. كل واحد قام بدوره بهذه التأكيدات:
- كونتز وأودونيل. لقد عرّفوا الإدارة على أنها اتجاه المنظمة التي يجب أن تكون فعالة لتحقيق الأهداف ، على أساس القدرة دائمًا على توجيه أولئك الذين شكلوها. لذلك ، يتم تعريفها على أنها إدارة مجموعة من الوظائف المترابطة.
- جي بي تيري. تسعى الإدارة إلى تحقيق الأهداف من خلال جهود الآخرين.
- هنري فيول. تتكون الإدارة من التوقع والتنظيم والتنسيق والقيادة والسيطرة.
- بروك ادامز. تقوم الإدارة بتنسيق العديد من الطاقات المختلفة ، والتي يمكن أن تؤدي إلى الصراع ، كهيئة واحدة تعمل لتحقيق هدف واحد.
- EFL Brench. العملية الاجتماعية التي تنطوي على مسؤولية التخطيط الفعال للعمليات التي سيتم تنفيذها في الشركة لتحقيق غرض ما.
اتفق أودونيل بشدة مع هارولد كونتز ، ولهذا السبب ألفوا أحد أشهر الكتب في الإدارة.
تطوير
في حين أن المنظرين الآخرين حددوا العمليات التي لكل منها أهداف مختلفة ، ادعى أودونيل أن الإدارة كانت مرتبطة مباشرة بالقيادة الفعالة. كان من المهم أن يعرف القائد كيفية تنظيم مجموعة بشرية حتى يتمكنوا من العمل ككائن حي اجتماعي ، يركز على نفس الهدف.
يؤكد أودونيل ، إلى جانب زميله كونتز ، أن العملية الإدارية يجب أن تستند إلى خمسة عناصر أساسية:
التخطيط
يعتمد هذا على التفكير في الأهداف التي يجب تحقيقها في الشركة والموارد المتاحة لها ، سواء من الناحية الاقتصادية أو للموظفين. بمجرد التعرف على ذلك ، يتم وضع خطة لتحقيق هذه الأهداف ويتم برمجة الأنشطة التي ستساعد على تحقيق ذلك.
لتنفيذ التخطيط الفعال ، يتم أخذ هذه العوامل في الاعتبار:
- الأغراض. يتم تعريفها على أنها التطلعات أو الغايات التي تسعى إليها مجموعة اجتماعية على أساس شبه دائم.
- التحقيق. تحديد جميع العوامل التي يمكن أن تؤثر على تحقيق الغايات ، وكذلك الموارد والوسائل التي يمكن استخدامها لتحقيقها.
- الأهداف. لا يجب أن يتم تمييزها بشكل جيد فحسب ، بل يجب أن يكون لها موعد نهائي محدد للوفاء بها.
- الإستراتيجيات. مسارات العمل التي ستجعل من الممكن تحقيق الأهداف الموضوعة في أفضل الظروف.
- السياسات. ستحدد السياسات المبادئ التي سيتم وضعها موضع التنفيذ عند ظهور مشاكل في المنظمة.
- البرامج. تسلسل الأنشطة والوقت المحدد لكل نشاط من أجل تحقيق الأهداف الموضوعة.
منظمة
فكر في الموارد والمواقف والهيئات اللازمة لتحقيق الأهداف المحددة. تنظيم الجهات التي ستشرف على العمل.
عنوان
إنه يتألف من التعرف على كفاءات وخصائص كل عامل سيكون جزءًا من تحقيق الأهداف المحددة ومنح كل واحد أنسب مكان له وفقًا لخبرته وما يمكنه تقديمه. سيكون من الضروري أيضًا تنظيم الموارد فيما يتعلق بالأهداف ، ومعرفة متى وكمية استخدامها.
مراقبة
يعتمد نجاح الشركة على الإدارة الجيدة ، وهذا يشمل العمل الذي يتم تطويره ، وكذلك توجيه أي مشاكل أو صعوبات قد تظهر.
الإدارة ككائن حي
كان أحد أقوى أسس نظرية أودونيل جنبًا إلى جنب مع كونتز هو أن الشركة يجب أن تعمل ككائن اجتماعي واحد ، وهذا سيعتمد إلى حد كبير على الاتجاه الذي تسير فيه.
يجب أن يعرف المسؤول كيفية التعامل مع التعارضات ووضع المبادئ التوجيهية والقيم التي يتبعها جميع العمال بحيث يعملون من أجل نفس الهدف ، مع التركيز على ما هو مهم حقًا.
سيتحقق ذلك من خلال خلق بيئة عمل جيدة يتساوى فيها الجميع: يكافح العمال من أجل نفس الأهداف. العلاقة الجيدة بين المدير ومرؤوسيه ضرورية أيضًا لتحقيق ذلك.
ليس هناك شك في أنه على الرغم من وجود وجهات نظر متنوعة في الإدارة ، فإن تلك التي أظهرها أودونيل قد تم إثباتها تجريبياً على أنها واحدة من أفضلها ؛ في الواقع يستمر تطبيقه في العديد من الشركات حول العالم. سيد المالية الذي ترك كإرث دراسة بارعة لما يجب أن تفعله الإدارة الجيدة وتحققه.
المراجع
- هارولد ك ، أودونيل سي الإدارة الحديثة. مكس انجرامكس SA. 2012.
- أهداف التخطيط O'Donnell C. كاليفورنيا إدارة القس.2012.
- O'Donnell C. دور المساعد: لغز أعمال حديث. كاليفورنيا إدارة القس.2012.
- O'Donnell C، Holden PE، Fish LS، Smith HL. التنظيم والإدارة العليا. جي مارك. 2006.
- O'Donnell C. التحكم في نماذج العمل. J حافلة جامعة شيكاغو. 2002.