- اللاوعي الجماعي
- 7 نظريات الأكثر شيوعًا في عالم علم النفس الاجتماعي
- 1- نظرية التعلم الاجتماعي
- 2- تأثير الهالة
- 3- الرغبة الاجتماعية
- 4- نظرية التبادل الاجتماعي
- 5- نظرية الهوية الاجتماعية
- 6- التيسير الاجتماعي
- 7- نظرية التسكع الاجتماعي
- المراجع
تشمل نظريات علم النفس الاجتماعي مجموعة واسعة من أنواع الدراسات المتعلقة بالبشر. دائمًا تقريبًا عندما نسمع مصطلح علم النفس نفكر في فهم الآخر على أنه كائن وحدوي. لكن الحقيقة هي أن الإنسان هو حيوان اجتماعي وأنه يعيش في اتصال مستمر مع الآخرين.
هذا هو السبب في أن أهمية السلوك البشري في المجموعة ذات أهمية كبيرة لتكون قادرًا على فهم حتى كيف يتصرف الفرد بمفرده. سنركز في هذا المقال على علم النفس الاجتماعي ، الذي يركز على دراسة السلوك البشري كمجموعة وليس كفرد فقط.
يكرس علماء النفس العاملون في الفرع الاجتماعي دراسة العمليات العقلية التي تحدث فيما يتعلق باستجابات البشر عندما يتفاعلون معًا.
على الرغم من وجود مجموعة متنوعة من نظريات علم النفس الاجتماعي ، إلا أننا سنتحدث عن النظريات الخمس الأكثر صلة في هذا الفرع ، تلك النظريات التي أدت إلى فهم أكبر عندما يتعلق الأمر بفهم كيفية ارتباط البشر ببعضهم البعض.
اللاوعي الجماعي
حتى تفهم إلى أي مدى يمكن أن تكون العلاقات الإنسانية وثيقة ، قبل البدء في الحديث عن النظريات سأخبرك عن كارل جوستاف يونج.
أدرك يونغ ، وهو طبيب نفسي وعالم نفس ، أن هناك ثلاثة أجزاء لبنية النفس البشرية: الوعي واللاوعي الشخصي واللاوعي الجماعي. هذا هو الجزء الأخير الذي كان بالنسبة ليونغ الأكثر أهمية في حياة الشخص ، لأنه موجود في جميع البشر منذ أن ولدنا.
سيكون مثل قاعدة بيانات يتم الوصول إليها منذ الولادة ، حيث يتوفر قدر كبير من المعلومات حول جميع الأجيال التي عاشت من قبل.
يشير اللاوعي الجماعي إلى أنه يوجد في العقل مفهوم النموذج الأصلي ، والذي يمكن فهمه على أنه أبعاد أساسية للجنس البشري ؛ الحب ، الخوف ، الوجود… يمكن للجميع أن يشعر ويعاني هذه الأبعاد بنفس الطريقة.
7 نظريات الأكثر شيوعًا في عالم علم النفس الاجتماعي
فيما يلي بعض من أشهر وأهم النظريات في علم النفس الاجتماعي.
1- نظرية التعلم الاجتماعي
المصدر:
كما يوحي اسمها ، تستند هذه النظرية إلى الطريقة التي نتعلم بها نحن البشر ككل.
تستند النظرية التي افترضها باندورا على التعلم غير المباشر ، والذي يمكن من خلاله أن يتعلم الشخص مما يلاحظه في الآخرين. هذا يعني أن البشر لديهم القدرة على اكتساب المعرفة وتعلم المهارات بمجرد مشاهدة ما يفعله الآخرون.
ربما تتذكر وقتًا احتجت فيه إلى نموذج يحتذى به لتتمكن من اتخاذ إجراء.
لكي يحدث التعلم الاجتماعي ، من الضروري أن تحدث مراحل محددة:
- مرحلة الانتباه: يجب أن تجذب العملية انتباه الموضوع حتى ترغب في التعلم.
- مرحلة الاستبقاء: يجب أن تكون العملية قادرة على تقديمها على المستوى العقلي ، حيث أن الصورة الذهنية تقدم معلومات حول تنفيذ الإجراء.
- مرحلة التكاثر: في هذه المرحلة ، يتم وضع العملية قيد البحث.
- مرحلة التعزيز: بناءً على السلوكية ، إذا تم تنفيذ العملية بنجاح ، فسيتعلم الفرد ويحتفظ بالطريقة للقيام بذلك بطريقة أسرع وأكثر كفاءة. علاوة على ذلك ، سيكون احتمال تكرار العملية في مناسبات مستقبلية مرتفعًا.
2- تأثير الهالة
المصدر:
إنها واحدة من أشهر التحيزات المعرفية في علم النفس.
يعتمد تأثير الهالة على حقيقة أن البشر ، بشكل عام ، يصنعون سمات لا أساس لها من خاصية أو صفة واحدة نلاحظ أن الشخص يمتلكها.
أي أننا نصدر حكمًا أوليًا ، والذي لا يجب أن يكون صحيحًا ، والذي من خلاله سنوجه أنفسنا للتفكير في شكل هذا الشخص.
صحيح أن تأثير الهالة يوفر لنا الكثير من موارد الطاقة على المستوى الذهني ، حيث إن تلك الصفات التي نقوم بها من صفة واحدة يتم تنفيذها نتيجة لتجارب سابقة وجدناها بالفعل.
لكن هذا لا يعني أن الإسناد أو الحكم صحيح ، فكما تعلم جيدًا ، غالبًا ما تكون المظاهر خادعة.
على سبيل المثال ، إذا قابلت شخصًا قبيحًا لك ، فمن المحتمل أن ينسب دماغك تلقائيًا خصائص مثل الملل ، غير الودود ، غير الذكي… ومع ذلك ، إذا قابلت شخصًا بوجه جميل ، فمن المؤكد أنك ستنسب الكثير من الصفات الرشيقة. من الشخص السابق.
3- الرغبة الاجتماعية
المصدر:
إنها نظرية تشير إلى حاجة الناس إلى المظهر الجيد وأن ينظر إليهم الآخرون جيدًا.
يعتمد على حقيقة أن البشر في كثير من الأحيان يتصرفون ويتخذون قرارات بناءً على ما يتوقعه الآخرون منا.
عندما نكون في مجموعة ، نريد عادة أن نكون متجانسين قدر الإمكان مع بقية الناس.
في عالم علم النفس ، تمثل الرغبة الاجتماعية مشكلة عند تقييم الموضوعات ، لأنها تجعل الناس غير مخلصين تمامًا في الاختبارات أو المقابلات. في الواقع ، في الاختبارات النفسية ، يتم اتخاذ تدابير بحيث لا تمنع الرغبة الاجتماعية من معرفة القيم الحقيقية لما يتم تقييمه.
هناك قضايا محددة حساسة للرغبة الاجتماعية ، مثل:
الدخل الاقتصادي ، الامتثال للعلاج من المخدرات ، الدين الذي ينتمي إليه المرء ، المظهر ، الإنجازات ، الجنس ، وكذلك أعمال العنف وغير المشروعة.
4- نظرية التبادل الاجتماعي
المصدر:
تستند هذه النظرية إلى تكاليف وفوائد العلاقات الإنسانية.
يفترض أن الناس سوف يتواصلون مع الآخرين بناءً على خيار يتم إجراؤه بشكل عقلاني ، وتحليل التكلفة والفائدة التي سيحصلون عليها من العلاقة المذكورة.
بمعنى ، إذا كان هناك شخصان قد بدأا مؤخرًا علاقة حب وبدأ الزوجان في الخلافات ، سيقدر كلا الزوجين أن هناك تكاليف أكثر من الفوائد في العلاقة ، وبالتالي فإن احتمال تفكك العلاقة هو مرتفع.
بالإضافة إلى ذلك ، تتضمن هذه النظرية أن البشر يجرون مقارنات مع بدائل لما لدينا بالفعل.
فيما يتعلق بالمثال السابق للزوجين العاطفيين ، إذا كانت هناك تكاليف أكثر من الفوائد وكان هناك أشخاص آخرون لبدء علاقة جديدة معهم ، فإن احتمال انفصال العلاقة بين الزوجين أعلى.
5- نظرية الهوية الاجتماعية
المصدر:
وهو يقوم على تصنيف الأشخاص ، بما في ذلك نحن ، إلى مجموعات عضوية معروفة أو مجموعات خارجية.
بصفتنا كائنات اجتماعية ، نحتاج إلى الشعور بأننا ننتمي إلى مجموعات مختلفة. على سبيل المثال العائلة والأصدقاء والعمل… هذا يعطينا معلومات عن أنفسنا وما هي المواقف والسلوكيات التي يجب أن تكون لدينا.
يؤثر هذا التصنيف على التصورات والمواقف والسلوك البشري.
للنظرية ثلاث أفكار مركزية:
- التصنيف: يميل البشر إلى عمل فئات حيث يمكننا تصنيف الأشخاص من حولنا ، لأنه بهذه الطريقة يمكننا فهم البيئة الاجتماعية التي ننتمي إليها.
من خلال جعل الفئات مع الأفراد ، يمكننا أن نجد أنفسنا الفئة التي ننتمي إليها وبهذه الطريقة نتبنى السلوكيات والمواقف النموذجية لفئتنا.
- تحديد الهوية: نحن البشر نتعرف على المجموعات التي نعتقد أننا يمكن أن ننتمي إليها. التعريف له معنيان مختلفان ، لأنه فيما يتعلق بالمجموعة يمكننا أن نفكر على أنها "نحن" ، وفيما يتعلق بالفرد الذي نعتقد أنه "أنا".
يُترجم هذا بلغة علم النفس إلى ما يلي: عندما نفكر في أنفسنا كمجموعة ، فإننا نتحدث عن الهوية الاجتماعية. ومع ذلك ، عندما نفكر في أنفسنا كأفراد فإننا نشير إلى الهوية الشخصية.
كلا الهويتين ضروريتان لتحديد هوية الإنسان.
- المقارنة: تشير هذه الفكرة إلى حقيقة أنه من أجل تقييم أنفسنا ، فإننا نميل إلى مقارنة أنفسنا بهؤلاء الأشخاص الذين نعتبرهم متشابهين مع أنفسنا.
6- التيسير الاجتماعي
المصدر:
يشير إلى التأثير الإيجابي الذي يسببه وجود أشخاص آخرين على الأداء الذي يمتلكه الفرد في مهمة ما.
هذا يعني أن الأشخاص يحسنون كفاءة المهام التي يقومون بها إذا كانوا محاطين بأشخاص آخرين يراقبون تنفيذها.
ومع ذلك ، إذا كانت المهمة غير مألوفة أو معقدة بطبيعتها ، فسيجد الشخص صعوبة أكبر في تنفيذها في وجود جمهور مراقب.
سأعطيك مثالًا: بالتأكيد عندما كنت صغيرًا وكنت تتعلم القراءة ، عندما أمرك معلمك بالقراءة بصوت عالٍ أمام الفصل بأكمله ، كنت تقرأ أسوأ بكثير مما كنت تقرأه بصوت عالٍ في المنزل.
حدث هذا لسببين: لم يتم إتقان مهمة القراءة بصوت عالٍ بعد ، وكان زملائك في الفصل يراقبونك أيضًا.
7- نظرية التسكع الاجتماعي
المصدر:
قد تبدو هذه النظرية ، المعروفة أيضًا باسم الكسل الاجتماعي ، مألوفة لك إذا كنت تميل إلى العمل في فريق.
يستند التسكع الاجتماعي إلى فكرة أن الأشخاص ، عندما يكونون في مجموعة ويجب عليهم تنفيذ مهمة نحو هدف مشترك ، يميلون إلى بذل جهد أقل إذا لم يتم تحديد المساهمة التي سيقدمونها لتحقيق المهمة.
بمعنى ، إذا كان التصنيف عالميًا ، على سبيل المثال ، في العمل الجماعي ، يميل الأفراد إلى بذل جهد أقل مما لو كان التقييم فرديًا ومتناسبًا مع العمل الذي قاموا به.
يحدث الكسل بسهولة أكبر عندما يتم العمل الجماعي في مواقف مثل:
- المجموعات التي لا يوجد فيها تماسك واضح بين الأعضاء.
- لا يوجد قائد وإذا كان هناك فهو غير فعال.
- لم يكن تعيين الدور صحيحًا أو غير موجود.
- لا يوجد اتصال أو أنه سلبي.
لكن هذا ليس هو الحال دائمًا ، حيث توجد حالات يمكن فيها تقليل الكسل. فمثلا؛ عند العمل مع الأصدقاء أو الزملاء ، عندما يكون لدى المجموعة تماسك جماعي عالي ، عند تقييم مساهمات كل شخص أو حتى تطبيق المكافآت بشكل جماعي على أساس الأداء.
المراجع
- باندورا ، أ. (1982). نظرية التعلم الاجتماعي. مدريد: إسباسا كالبي.
- جوتيريز ، إف ، وألبرتو سي (2004). نماذج لتحليل وتشخيص فرق العمل. دراسات الإدارة ، 20 (91) ، 35-48.
- فيلو ، شبيبة (2005). الشخصية والرغبة الاجتماعية في السياقات التنظيمية: الآثار المترتبة على ممارسة العمل وعلم النفس التنظيمي. أوراق علم النفس ، (92) ، 115-128.