- نظرية باندورا
- مراحل عملية التعلم القائم على الملاحظة
- 1- الانتباه
- 2- الذاكرة
- 3- البدء
- 4- الدافع
- مميزات
- التغييرات الناتجة عن التعلم القائم على الملاحظة
- العوامل المؤثرة
- أمثلة
- المراجع
و التعلم بالملاحظة أو اجتماعية هو شكل من أشكال اكتساب المعرفة التي تحدث عند تعرض الشخص لسلوك الأفراد الآخرين. إنه أحد أهم أشكال التعلم عند البشر ، خاصة خلال السنوات الأولى من حياتنا.
على عكس ما يحدث في الأنواع الأخرى ، لكي يحدث هذا النوع من التعلم ، ليس من الضروري حدوث عملية تكييف كلاسيكية. ومع ذلك ، فإن ظهور شخصية مرجعية ينظر إليها الشخص أمر ضروري ، مثل أحد الوالدين أو المرشد أو الصديق أو المعلم.

المصدر: pexels.com
يمكن أن يحدث التعلم القائم على الملاحظة حتى عندما لا يكون النموذج ولا المتلقي على دراية بما يحدث ، أو عندما يحاول النموذج لفظيًا غرس سلوكيات مختلفة أخرى في المتعلم. يحدث هذا ، على سبيل المثال ، عندما يبدأ الطفل في القسم عند ملاحظة أن والديه يستخدمهما.
اعتمادًا على الثقافة التي ينغمس فيها الشخص ، يمكن أن يكون التعلم القائم على الملاحظة هو الطريقة الرئيسية التي يكتسب بها الأفراد معرفة جديدة. يحدث هذا ، على سبيل المثال ، في المجتمعات التقليدية حيث يُتوقع من الأطفال المشاركة في الحياة اليومية للبالغين واكتساب مهارات مختلفة.
نظرية باندورا
كان ألبرت باندورا من أوائل المفكرين الذين عرّفوا وشرحوا التعلم القائم على الملاحظة ، وهو عالم نفسي اكتشف هذه الطريقة في اكتساب المعرفة في عام 1961 بفضل تجربته الشهيرة مع دمية بوبو. من هذه الدراسة والدراسات اللاحقة ، ابتكر نظرية حول كيفية عمل هذه العملية.
حتى اللحظة التي صاغ فيها باندورا نظريته ، كان تيار الفكر السائد هو أن البشر لا يمكنهم التعلم إلا من خلال التكييف. أي عندما نتلقى تعزيزات وعقوبات عندما نقوم بعمل ما.
ومع ذلك ، أظهرت تجارب باندورا أننا قادرون أيضًا على التعلم عندما نلاحظ السلوكيات الإيجابية أو السلبية لدى الآخرين. وهكذا ، دافع هذا العالم النفسي عن "الحتمية المتبادلة" ، التي تتكون من الاعتقاد بأن الشخص وبيئتهما يؤثران على بعضهما البعض باستمرار.
صرح باندورا أن التعلم القائم على الملاحظة كان عملية مهمة بشكل خاص في اكتساب القيم وطرق رؤية العالم ، حيث أن هذه تحدث بشكل عام في المجتمع.
مراحل عملية التعلم القائم على الملاحظة
في نظريته عن التعلم القائم على الملاحظة ، وصف ألبرت باندورا أربع مراحل تحدث في كل مرة يكتسب فيها الفرد معرفة جديدة من خلال مراقبة شخص آخر في بيئته. هذه المراحل الأربع هي: الانتباه ، والذاكرة ، والبدء ، والتحفيز.
1- الانتباه
الشرط الأول لأي نوع من التعلم القائم على الملاحظة هو أن ينتبه الفرد إلى البيئة التي يجدون أنفسهم فيها. خلاف ذلك ، لا يمكنك التركيز على السلوك أو الموقف أو التفكير الذي ستكتسبه.
مرحلة الاهتمام تتأثر بعوامل مختلفة. يمكن تقسيم هذه إلى مجموعتين: تلك التي لها علاقة بخصائص النموذج ، وتلك التي تتعلق بحالة المراقب نفسه.
في المجموعة الأولى ، يمكننا أن نجد العوامل التي تؤثر على الانتباه مثل السلطة التي يمتلكها النموذج على المراقب ، أو العلاقة بين الاثنين. في المجموعة الثانية ، بعض الأمثلة الأكثر شيوعًا هي مستوى التنشيط العاطفي للمراقب ، أو التوقعات التي لديه.
2- الذاكرة
المرحلة الثانية من التعلم القائم على الملاحظة لها علاقة بالذاكرة. في ذلك ، يجب أن يكون المتعلم قادرًا على التعرف على السلوك أو الموقف أو المعتقد الذي يرغب في اكتسابه عندما يراه ، وتذكره في المستقبل بمفرده.
العامل الأساسي الذي يؤثر في هذه المرحلة هو قدرة المراقب على تفسير وترميز وتنظيم المعلومات التي يراقبها ، بحيث يسهل عليه تذكرها في المستقبل ، وممارستها عقليًا أو جسديًا.
3- البدء
تتعلق المرحلة الثالثة من التعلم القائم على الملاحظة بقدرة الشخص على تنفيذ الإجراءات التي رآها في نموذجه. في الحالات التي يكون فيها هذا التعلم له علاقة بعملية أساسية ، مثل وجود موقف معين تجاه مجموعة من الأشخاص ، تكون هذه المرحلة بسيطة للغاية.
ومع ذلك ، عندما يحاول الشخص تعلم مهارة أكثر تعقيدًا (عقلية أو جسدية) ، قد تتطلب مرحلة البدء اكتساب المهارات من خلال عمليات أخرى. يحدث هذا ، على سبيل المثال ، عندما يشاهد شخص ما موسيقيًا يعزف على الجيتار ويريد أن يتعلم فعل الشيء نفسه.
4- الدافع
تتعلق المرحلة الأخيرة من عملية التعلم هذه بتطبيق المعرفة التي تم اكتسابها. قال باندورا إنه ليس كل من يتعلم شيئًا ما سيفعله ؛ وحاول دراسة العوامل التي أثرت في الدافع لتطبيق المعرفة الخاصة.
وهكذا ، اكتشف هذا العالم النفسي أن الدافع يمكن أن يأتي من مصادر خارجية (مثل مكافأة مالية أو موافقة شخصية مرجعية) والمصادر الداخلية.
مميزات
يختلف التعلم القائم على الملاحظة عن الأشكال الأخرى لاكتساب المعرفة مثل التعلم النشط ، بمعنى أنه لا يجب أن يدرك متلقي المعلومات ولا نموذجها أن هذه العملية تحدث. على العكس من ذلك ، يتم تنفيذها في معظم الأحيان من خلال آليات تلقائية وغير واعية.
بسبب هذه الخاصية ، يعد التعلم القائم على الملاحظة أحد الأدوات الأساسية التي يتم من خلالها نقل المعرفة على المستوى الثقافي. من خلال التأثير المعروف باسم سلسلة البث ، يتعلم الفرد سلوكًا أو فكرة أو موقفًا جديدًا من نموذج ، ثم ينقلها إلى عدد متزايد من الأشخاص.
ومع ذلك ، فإن الدرجة التي يحدث بها التعلم القائم على الملاحظة تتوسطها عوامل مثل الثقافة التي ينغمس فيها الأفراد ، وخصائص كل من المتعلم والنموذج ، وبقية مسارات اكتساب المعرفة الموجودة في مجتمع معين وأهميته.
وهكذا ، في الثقافات أو المجموعات التي يتعلم فيها الأطفال بشكل أساسي عن طريق الملاحظة ، يقضون معظم وقتهم مع البالغين ، ويقومون بنفس الأنشطة التي يمارسونها. في المجتمعات الفردية الأخرى ، لا تعد طريقة التعلم هذه مهمة جدًا ويتم إبعادها عن الخلفية.
التغييرات الناتجة عن التعلم القائم على الملاحظة
إن التعلم المكتسب من خلال الملاحظة ليس من نفس طبيعة تلك التي يمكن إنتاجها ، على سبيل المثال ، من خلال كونه متلقيًا سلبيًا للمعلومات أو عن طريق اكتساب المعرفة من خلال العمل.
بشكل عام ، يعتبر التعلم القائم على الملاحظة قد حدث في حالة وجود ثلاثة عوامل. من ناحية أخرى ، يجب على المتعلم التفكير بشكل مختلف في موقف معين ولديه إمكانية الرد عليه بطريقة جديدة.
من ناحية أخرى ، يجب أن تكون هذه التغييرات في المواقف والسلوك نتاجًا للبيئة ، بدلاً من أن تكون فطرية. علاوة على ذلك ، فإن التعديلات دائمة ، أو تستمر على الأقل حتى يتم تنفيذ عملية تعلم أخرى على عكس العملية الأولية.
العوامل المؤثرة
نظرًا لأنه يحدث تقريبًا بشكل شبه غير واع ، فإن عملية التعلم القائم على الملاحظة معقدة للغاية وتتوسطها مجموعة من العوامل المختلفة. بشكل عام ، يمكن تقسيم هذه المجموعات إلى ثلاث مجموعات: مرتبطة بالنموذج ، أو بالمراقب ، أو بالثقافة التي ينغمسون فيها.
في المجموعة الأولى ، يمكننا أن نجد عوامل مثل السلطة التي يتمتع بها النموذج على المتعلم ، أو التردد الذي يقدم به الموقف أو الفكرة أو السلوك الذي سيتم نقله ، أو العلاقة التي تربطه بالمراقب.
فيما يتعلق بالعوامل المتعلقة بالمتعلم ، يمكننا إبراز مستوى تحفيزهم للتعلم ، والأفكار السابقة حول موضوع معين لديهم مسبقًا ، والمهارات والقدرات التي يمتلكونها ، واهتمامهم وتركيزهم.
أخيرًا ، على المستوى الثقافي ، رأينا بالفعل أن عوامل مثل مشاركة الأطفال في حياة البالغين أو نوع العلاقة الموجودة بين المتعلمين ونماذجهم تلعب دورًا مهمًا للغاية في نتائج هذه العملية.
أمثلة
يمكن رؤية التعلم القائم على الملاحظة ، قبل كل شيء ، في العلاقة التي يقيمها الأطفال مع والديهم أو مع شخصيات السلطة الأخرى. ومن الأمثلة الواضحة جدًا على البالغين الذين يخبرون أطفالهم بعدم التدخين أو شرب الكحول ، ولكن في نفس الوقت يقومون بهذه السلوكيات.
عندما يحدث تناقض من هذا النوع بين كلمات شخصيات السلطة وسلوكهم ، يميل المراقب إلى تقليد طريقة التمثيل أو التفكير أو الشعور بالنموذج وتجاهل كلماتهم. في هذا المثال بالذات ، سينتهي الأمر بالطفل بربط التدخين أو الشرب بشيء جيد ، على الرغم من الرسائل المناهضة له.
مثال آخر هو العنف في الأسرة. تشير العديد من الدراسات إلى أن الأطفال الذين يكبرون في بيئة تتكرر فيها الاعتداءات الجسدية أو اللفظية يميلون إلى إظهار نفس السلوكيات في علاقاتهم الخاصة ، سواء كانوا صغارًا أو بالغين.
المراجع
- "التعلم القائم على الملاحظة" في: الدراسة النفسية. تم الاسترجاع في: 22 أبريل 2019 من Psychestudy: psychestudy.com.
- "ألبرت باندورا - نظرية التعلم الاجتماعي" في: علم النفس البسيط. تم الاسترجاع في: 22 أبريل 2019 من موقع Simplypsychology.com.
- "كيف يؤثر التعلم القائم على الملاحظة على السلوك" في: عقل جيد جدًا. تم الاسترجاع في: 22 أبريل 2019 من Verywellmind.com.
- "التعلم القائم على الملاحظة" في: بريتانيكا. تم الاسترجاع في: 22 أبريل 2019 من بريتانيكا: britannica.com.
- "التعلم القائم على الملاحظة" في: ويكيبيديا. تم الاسترجاع في: 22 أبريل 2019 من ويكيبيديا: en.wikipedia.org.
