التمييز: الأسباب والعواقب وكيفية مكافحته - إيكونوميا - 2026

و التمييز هو سلوك موجه إلى شخص ما لمجرد أنهم ينتمون إلى جماعة معينة. إنه سلوك يمكن ملاحظته ، فهو يشير إلى أفعال الناس الواضحة تجاه أعضاء المجموعات.

هناك نوعان من أكثر أنواع التمييز انتشارًا هما العنصرية عندما يكون هذا السلوك موجهًا نحو مجموعة عرقية والشخص الذي يقوم به يسمى عنصري. والتحيز الجنسي عندما يقوم على الجنس ويسمى الشخص الذي يمارسه بالتحيز الجنسي. عادة ما تكون الصور النمطية والأحكام المسبقة هي التي تؤدي إلى التمييز.

يتم تعريف التحيز على أنه موقف ، عادة ما يكون سلبيًا ، تجاه أعضاء المجموعة. إنه تقييم شخص ما على أساس العرق أو الجنس أو الدين أو ببساطة عن طريق الانتماء إلى مجموعة أخرى غير مجموعتهم.

القوالب النمطية هي الاعتقاد بأن أعضاء المجموعة يشتركون في خاصية معينة ، يمكن أن تكون إيجابية أو سلبية. إنهم يمثلون المعرفة الموجودة عن أعضاء مجموعات معينة ، على الرغم من أنه من المعروف أن هذه المعرفة خاطئة. على سبيل المثال ، كبار السن ضعفاء ، والأميركيون يعانون من السمنة ، والألمان ليسوا لطفاء.

أسباب التمييز

أجريت العديد من التحقيقات لدراسة مفهوم التمييز وأسبابه المحتملة. تم العثور على عوامل مختلفة ، كل منها كافٍ ولكن لا شيء ضروري ، حتى ينتهي التمييز: التحفيزي ، والاجتماعي والثقافي ، والشخصية والمعرفية.

بعد ذلك ، سوف نلقي نظرة فاحصة على مكونات كل من هذه العوامل ومكوناتها المختلفة.

- العوامل المحفزة

من هذا المنظور ، فإن التمييز هو نتيجة التوترات والعواطف والمخاوف واحتياجات الموضوع. يعمل هذا السلوك على تقليل الحالات العاطفية السلبية أو تلبية الاحتياجات الأساسية. ضمن العوامل التحفيزية يمكننا التمييز:

الإحباط وكبش الفداء

وفقًا لتعريف بيركوفيتز ، فإن التدخل في تحقيق الأهداف (الإحباط) ينتج عنه تنشيط عاطفي (غضب) يصل أحيانًا إلى ذروة العدوان.

تنص نظرية كبش الفداء على أن الإحباطات المختلفة في الحياة يمكن أن تولد عدوانًا متحركًا يقلل من هذا المستوى من الإحباط وينفث عنه. غالبًا ما يكون أهداف عدوان النازحين أعضاء في مجموعات لا ننتمي إليها.

نظرية الهوية الاجتماعية

تشير هذه النظرية إلى أننا متحمسون للحفاظ على تقييم إيجابي شامل لأنفسنا تحدده الهوية الشخصية والهوية الاجتماعية. تعتمد الهوية الشخصية على الإنجازات الشخصية وكيف نقدرها مقارنة بالآخرين.

من ناحية أخرى ، تقوم الهوية الاجتماعية على الانتماء إلى مجموعات معينة. عادةً ما نعطي قيمة أعلى للمجموعات التي ننتمي إليها ، وبالتالي فإننا نأخذها بعيدًا عن المجموعات التي لسنا جزءًا منها.

بهذه الطريقة ، من خلال تفضيل تصورات مجموعاتنا وازدراء المجموعات التي لا ننتمي إليها ، فإنه يحسن هويتنا الاجتماعية.

- العوامل الاجتماعية الثقافية

يشير بعض الباحثين إلى أن التمييز ، مثل التحيز ، يتم تعلمه. تأتي هذه المعلومات المكتسبة عادة من ثلاثة مصادر مختلفة:

الآباء أو الأشخاص المرجعية

في دراسة أجراها بيرد وموناتشيزي وبورديك في الخمسينيات ، وجدوا أن ما يقرب من نصف العائلات البيضاء التي قابلوها منعت أطفالهم من اللعب مع الأطفال السود.

بالإضافة إلى ذلك ، اعتاد هؤلاء الآباء على التركيز بشكل خاص على أي أخبار عن أعمال إجرامية لهذه المجموعة لإثبات أنهم كانوا على حق بشأن هذا الحظر.

نتيجة لذلك ، خلصت دراسة أخرى أجراها روهان واي زانا في التسعينيات إلى أن مستويات التحيز العنصري للآباء والأطفال تتطابق إلى حد كبير. نتيجة أخرى لهذا العامل التمييزي هي أن الأطفال من مختلف البلدان أو المناطق في نفس البلد يتعلمون كره الجماعات العرقية المختلفة.

وسائل الإعلام

على الرغم من أنه قد تم في السنوات الأخيرة محاولة عدم نقل التحيز أو التمييز من خلال هذه الوسائط ، إلا أنه حتى اليوم يمكن رؤية المواقف المتحيزة ضد المرأة أو العنصرية في الإعلانات والبرامج التلفزيونية وما إلى ذلك. على الرغم من أن ذلك بطريقة أكثر دقة أو أنه يمر دون أن يلاحظه أحد أكثر مما كان عليه قبل بضع سنوات.

- عوامل الشخصية

خلصت دراسات مختلفة إلى أن هناك نوعًا من الشخصية الاستبدادية ، وأن الأفراد الأكثر سلطوية يميلون إلى أن يكونوا أكثر عنصرية. بهذه الطريقة ، تبين أن عوامل الشخصية يمكن أن تؤثر أيضًا على ما إذا كان الشخص يستخدم التمييز أم لا.

مثل الآخرين ليس عاملا حاسما. قد يحدث أن يكون للفرد شخصية استبدادية ولكنه لا يمارس التمييز أبدًا.

- العوامل المعرفية

إن الاعتقاد بأن مجموعة ما لها خصائص سلبية يولد كرهًا لها وبالتالي سلوكيات تمييزية. المكون الرئيسي في هذه الحالة هو التحيزات السلبية حول تلك المجموعة. على سبيل المثال ، كان أحد الجوانب الأساسية للحملات النازية ضد اليهود هو الدعاية السلبية التي نشروها عنهم.

وبهذه الطريقة برروا الاعتقالات والقتل اللاحقة. لقد أظهروا اليهود كمتآمرين وقذرين وخطرين ولذلك كان من الضروري السيطرة عليهم. يمكن أن يأتي تكوين هذه الصور النمطية السلبية التي تؤدي إلى التمييز من عمليتين:

التصنيف

تتكون هذه العملية من وضع شخص أو كائن أو محفز في مجموعة. يتعلق الأمر بوضع افتراضات حول خصائص هذا العنصر التي يشاركها مع الأعضاء الآخرين في المجموعة التي نقوم بتضمينه فيها. هذا التصنيف ضروري للعمل على أساس يومي وفي العديد من المناسبات تكون الافتراضات التي تسمح لنا بالتصنيف صحيحة.

لكن في حالات أخرى ، يكون التصنيف غير صحيح ، وعادة ما يحدث هذا بشكل أساسي مع المجموعات البشرية. نحن نميل إلى أن ننسب لجميع أعضاء المجموعة نفس الخصائص التي بدورها تجعلهم مختلفين عن مجموعتنا.

غالبًا ما يتم تعلم هذه الأفكار المسبقة مرة أخرى من الآباء والأقران والمؤسسات. يتم اكتسابها أيضًا من خلال التجارب التي تم عيشها مع تلك المجموعة والتي تم تعميمها على جميع الأعضاء.

معالجة المعلومات الانتقائية

من ناحية ، يميل الناس إلى رؤية ما نريد رؤيته. نولي اهتمامًا خاصًا للمعلومات التي تؤكد توقعاتنا أو الصور النمطية ونحذف المعلومات التي تنكرها.

بالإضافة إلى ذلك ، أظهر البحث أيضًا أن المعلومات المتوافقة مع هذه الصور النمطية يتم تذكرها بشكل أفضل. في دراسة أجرتها كوهين عام 1981 ، عُرض على المشاركين مقطع فيديو لامرأة تتناول العشاء مع زوجها للاحتفال بعيد ميلادها.

عندما قيل للمشاركين أن المرأة كانت نادلة ، تذكروا أنها في المشهد كانت تشرب الجعة ولديها تلفزيون. عندما قيل لهم إنها أمينة مكتبة ، تذكروا أنها كانت ترتدي نظارة وكانت تستمع إلى الموسيقى الكلاسيكية.

أدت صورهم النمطية عن النادلات وأمناء المكتبات إلى تذكر البيانات التي تتوافق مع تلك المعتقدات فقط.

لذلك ، فإن التحيزات أو الأخطاء عند معالجة المعلومات تعزز المعتقدات السلبية أو الصور النمطية عن مجموعة ، حتى لو كانت خاطئة.

عواقب التمييز

يمكننا سرد عواقب التمييز على مستويات مختلفة:

للضحية أو هدف التمييز

أولاً ، الأعضاء الذين ينتمون إلى أقلية يُمارس ضدها التمييز يكونون من الناحية الموضوعية في وضع أسوأ مما سيكونون عليه إذا لم تكن هناك مثل هذه التحيزات ضدهم. لديهم تأثير نفسي واقتصادي وجسدي.

أشارت بعض الدراسات إلى أن الانتماء إلى أقلية يمكن أن يكون عامل خطر للإصابة ببعض الأمراض العقلية مثل الاكتئاب أو القلق. بالإضافة إلى ذلك ، فإن أعضاء مجموعات الأقليات لديهم وظائف أقل ، ويواجهون صعوبات أكبر في الحصول على وظيفة ، وهم مناصب ذات مكانة أقل وأجور أقل من أعضاء الأغلبية.

من ناحية أخرى ، من المرجح أن يكون الأفراد الذين ينتمون إلى مجموعات الأقليات ضحايا للعنف من الأشخاص الذين ينتمون إلى مجموعات الأغلبية.

على مستوى المجتمع

يؤثر التمييز على مجالات مختلفة من المجتمع ، ويمنع في كثير من الحالات نموها بسبب حقيقة حدوث شرخ اجتماعي ويمنع الاستفادة من مزايا التنوع.

علاوة على ذلك ، تميل المجموعة إلى التهميش ، ويتم تجنب الاتصال بهم ويتم استبعادهم من المجتمع. وعادة ما يؤدي هذا التهميش إلى مشاكل أكثر خطورة مثل تكوين عصابات تنخرط في أعمال غير مشروعة وإجرامية.

المواقف السلبية

يولد التمييز أيضًا لدى الأشخاص سلسلة من المواقف والسلوكيات السلبية مثل الغضب والعدوانية ضد الأعضاء الذين لا ينتمون إلى مجموعتهم.

في العديد من المناسبات ، يؤدي هذا إلى العنف اللفظي والجسدي بين أعضاء الجماعات المختلفة الذي يمكن أن يكون له عواقب وخيمة للغاية مثل القتل.

طرق مكافحة التمييز

كما رأينا ، التمييز له أسباب متنوعة للغاية ولهذا يبدو من الصعب القضاء على التمييز والأحكام المسبقة السلبية تمامًا.

ولكن كانت هناك العديد من الدراسات التي تهدف إلى الحد منها وقد تمت الإشارة إلى العديد من التقنيات التي قد تكون مفيدة لذلك.

السيطرة الواعية على الصور النمطية

في نهاية الثمانينيات ، أجرى ديفاين سلسلة من التحقيقات التي أشارت إلى أنه حتى الأشخاص الذين ليس لديهم تحيزات من حيث المبدأ ، لديهم أحيانًا سلوكيات أو أفكار تمييزية بسبب وجود سلسلة من الأفكار المسبقة التي يتم اكتسابها دون وعي.

من ناحية أخرى ، من نفس هذه التحقيقات ، خلصت إلى أن الأفراد الذين لا يصدرون أحكامًا يتحكمون بوعي في أفكارهم حول مجموعة الأقلية ، على الرغم من أنهم يعرفون ما هي الصور النمطية السلبية لتلك الأقلية ، إلا أنهم لا يؤمنون بها ولا يستخدمونها للتمييز ضدهم.

لذلك يشير هذا المؤلف إلى أنه يمكن التغلب على الأحكام المسبقة المغروسة ، على الرغم من أنها تتطلب جهدًا من الاهتمام والوقت لأنها لن تحدث تلقائيًا. يتعلق الأمر بالتحكم الواعي في تأثيرات الصور النمطية في أحكام الفرد حول مجموعات الأقليات.

تشريع ضد التمييز

يبدو من الصعب القضاء على التمييز من خلال القوانين ، لأنه لا يمكن السيطرة على التحيزات والصور النمطية للشخص ، تمامًا كما لا يمكن السيطرة على أفكارهم.

لكن القوانين يمكن أن تضمن عدم معاملة أفراد الأقليات بشكل مختلف ، كما أن قوانين مكافحة التمييز تقلل من تواتر وشدة هذه الأفعال.

وظيفة أخرى للقوانين هي وضع القواعد والإشارة إلى ما هو مقبول وما هو غير موجود في المجتمع. إلى الحد الذي يفهم فيه الفرد أن التمييز غير مقبول في بيئته ، سيكون أقل احتمالًا للقيام بهذه الأعمال.

بمرور الوقت ، يتم استيعاب المواقف غير القضائية ، لأن هذه السلوكيات تصبح روتينية ، وعدم التمييز يصبح عادة. لا تتوقف عن ممارسة الرياضة خوفًا من القوانين إن لم يكن ذلك لأن الشخص يفهمها بالفعل على أنها سلوك غير صحيح.

الاتصال بين مجموعات الأغلبية والأقليات

كما يؤكد Pettigrew ، تنص فرضية الاتصال على أن الاتصال بين أعضاء المجموعات المختلفة يؤدي إلى مواقف أكثر إيجابية تجاه بعضهم البعض. سيساعد هذا الاتصال الأشخاص من مجموعة الأغلبية على التحقق من عدم صحة الصور النمطية الموجودة حول مجموعة الأقلية.

على الرغم من أنه قد لوحظ أيضًا أن هذا الاتصال يجب أن يكون له سلسلة من الخصائص ليكون فعالًا ضد التمييز. هذه المتطلبات هي قبل كل شيء ، أن السياق الذي يتم فيه اللقاء هو سياق تعاون بين أعضاء كلا المجموعتين وأن يكون للأفراد وضع اجتماعي تقريبي.

من المستحسن أيضًا أن يبدأ هذا الاتصال في سن مبكرة لأن الأطفال يمكنهم بسهولة تعديل تحيزاتهم أكثر من البالغين الذين لديهم اعتقاد معين لسنوات.

مراجع ببليوغرافية

1. أوستن ، دبليو ، ورشل ، س. (1979). علم النفس الاجتماعي للعلاقات بين المجموعات. شركة بروكس كول للنشر.
2. Worchel ، S. ، Cooper ، J. (1999). علم النفس الاجتماعي. شركة Wadsworth للنشر.
3. Allport ، GW (1954). طبيعة التحيز. م أ: أديسون ويسلي.
4. دوفيديو ، جي إف (1986). التحيز والتمييز والعنصرية: النظرية والبحث. نيويورك.
5. كاتز ، بنسلفانيا ، تايلور ، دا (1988). القضاء على العنصرية: ملامح مثيرة للجدل. نيويورك.
6. زانا ، النائب ، أولسون ، جي إم (1994). سيكولوجيا التحيز: ندوة أونتاريو ، المجلد. 7. نيوجيرسي: إيرلبوم.
7. دوفيديو ، جي إف ، إيفانز ، إن ، تايلر ، آر بي (1986). القوالب النمطية العنصرية: محتويات تمثيلاتها المعرفية. مجلة علم النفس الاجتماعي التجريبي.