إليكم أفضل الاقتباسات من Peter Drucker (1909-2005) ، الذي يعتبر والد الإدارة اليوم ، وهو مؤثر كبير في إدارة الأعمال ومؤلف أكثر من 35 كتابًا. من بين مؤلفاته: The Efficient Executive (1966) ، و Management (1973) ، و Innovation and the Innovative Entrepreneur (2000) ، وغيرها.
قد تكون مهتمًا أيضًا بهذه الشركة أو العبارات المالية.
- أهم شيء في التواصل هو الاستماع إلى ما لا يقال.

- الكسب لا يكفي ، العمل يجب أن يكسب لقمة العيش.

-المشكلة في حياتي وحياة الآخرين ليست في عدم معرفة ما يجب القيام به ، ولكن عدم القيام بذلك.

-فعل الشيء الصحيح أهم من فعل الشيء الصحيح.

- الغرض من العمل هو إنشاء عميل والمحافظة عليه.

-الخطط ليست سوى نوايا حسنة ما لم تتدهور على الفور إلى عمل شاق.

- الهدف من التسويق هو معرفة العميل وفهمه جيدًا بحيث يناسبه المنتج أو الخدمة ويبيع نفسه.

- المعرفة اليوم لها قوة. التحكم في الوصول إلى الفرص والتطورات.

-لا يوجد شيء عديم الفائدة مثل القيام بشيء ما بكفاءة كبيرة لا ينبغي القيام به على الإطلاق

- ما لم يتم التعهد فهناك وعود وآمال فقط ولا خطط.

- لا أحد يتعلم الكثير من موضوع ما ، مثل شخص مجبر على تعلمه.

-نتيجة العمل الجيد هو رضا العميل.

- القيادة الفعالة لا تتعلق بإلقاء الخطب أو أن تكون محبوبًا ؛ يتم تعريف القيادة بالنتائج وليس الصفات.

-إذا كنت تريد شيئًا جديدًا ، فعليك التوقف عن فعل شيء قديم.

-معظم ما نسميه الإدارة يتمثل في جعل من الصعب على الأشخاص القيام بوظائفهم.

- عندما ترى عملاً ناجحًا ، اتخذ شخص ما قرارًا شجاعًا.

- إنتاجية العمل ليست مسؤولية العامل ، بل مسؤولية رئيسه.

- الإستراتيجية راحة والتنفيذ فن.

- ما يتم قياسه يتحسن.

-المعرفة يجب أن يتم تحسينها وتحديها وزيادتها باستمرار أو تتلاشى.

- وظيفتك الأولى والأكثر أهمية كقائد هي تولي مسؤولية طاقتك ومن ثم المساعدة في تنظيم طاقة من حولك.
- ثقافات الشركات مثل ثقافات الدول. لا تحاول تغييرها. بدلاً من ذلك ، حاول العمل مع ما لديك.
- الأعمال التجارية لها وظيفتان فقط: التسويق والابتكار.
- أخطر الأخطاء هي التي تقع نتيجة الإجابات الخاطئة. الخطر الحقيقي هو أن تسأل نفسك أسئلة خاطئة.
- الكفاءة هي عمل الأشياء بشكل جيد ؛ الفعالية هي فعل الأشياء الصحيحة.
- تتحقق النتائج باغتنام الفرص وليس بحل المشكلات.
- الإدارة بالأهداف تعمل إذا كنت تعرف الأهداف. 90٪ من الوقت لا تعرفهم.
- الشيء الوحيد الذي نعرفه عن المستقبل هو أنه سيكون مختلفًا.
- الابتكار هو إيجاد استخدامات جديدة أو أفضل للموارد التي لدينا بالفعل.
- الرتبة لا تمنح امتيازاً ولا قوة. إنه يفرض المسؤولية.
- الإبداع هو نتيجة العمل الجاد والمنهجي.
- يرتكب الأشخاص الذين لا يخاطرون عادة خطأين كبيرين كل عام. الأشخاص الذين يخاطرون عادة ما يرتكبون خطأين كبيرين في السنة.
- الابتكار هو الأداة المحددة لريادة الأعمال.
- يجب تعلم الكفاءة.
- الغرض من العمل هو إنشاء عمل تجاري.
-إن تحويل الفرصة إلى نتائج أكثر إنتاجية من حل مشكلة ، وهو ما يعيد توازن الأمس فقط.
- ما يحفز العاملين في مجال المعرفة هو نفس ما يحفز المتطوعين ؛ إنهم يحتاجون قبل كل شيء التحديات.
-اتخاذ قرارات جيدة هو مهارة حاسمة على جميع المستويات.
-قوتي الكبيرة كمستشار هي أن أكون جاهلاً وأن أطرح بعض الأسئلة.
-مدير مسؤول عن تطبيق وأداء المعرفة.
- يرتبط الأشخاص في أي منظمة دائمًا بالأشخاص الذين عفا عليهم الزمن ؛ إلى الأشياء التي كان ينبغي أن تنجح ولكن لا ؛ للأشياء التي كانت ذات يوم منتجة ولم تعد.
- يسعى رائد الأعمال دائمًا إلى التغيير ويستجيب له ويستغلها كفرصة.
- أفضل هيكل لن يضمن النتائج أو الأداء. لكن الهيكل الخاطئ هو ضمان للفشل.
- اقبل حقيقة أنه يتعين علينا معاملة الجميع تقريبًا كمتطوعين.
- لا يمكن تبرير المشروع الحر فقط لكونه عملًا جيدًا. لا يمكن تبريره إلا لأنه مفيد للمجتمع.
- لا يهم إذا كان العامل يريد تحمل المسئولية أم لا. يجب أن تطلبها الشركة.
- لا يمكن لأي مؤسسة أن تحيا إذا احتاجت إلى عباقرة أو سوبرمان لإدارتها. يجب أن تكون منظمة بطريقة تجعلها قادرة على السير بشكل جيد مع قيادة مؤلفة من بشر عاديين.
- الآن نحن نقبل حقيقة أن التعلم هو عملية تستمر مدى الحياة لمواكبة التغيير. والمهمة الأكثر إلحاحًا هي تعليم الناس كيفية التعلم.
- الإدارة تعمل بشكل جيد ؛ القيادة تفعل الأشياء الصحيحة.
- محاولة التنبؤ بالمستقبل مثل محاولة القيادة على طريق ريفي ليلاً بدون أضواء أثناء النظر من النافذة الخلفية.
- تكنولوجيا المعلومات الجديدة ، الإنترنت والبريد الإلكتروني ، تخلصت عمليا من التكاليف المادية للاتصالات.
