- العوامل
- العوامل السياسية
- عوامل اقتصادية
- العوامل التكنولوجية
- عوامل اجتماعية
- العوامل الجغرافية
- عوامل تنافسية
- كيف تصنع مصفوفة POAM؟
- احصل على معلومات عن العوامل
- تحديد التهديدات والفرص
- اختيار العوامل
- تحديد الأولويات وترتيب العوامل
- تصنيف الأثر
- إعداد مصفوفة POAM
- أمثلة
- صناعة الساعات العالمية
- وول مارت
- الفرص
- التهديدات
- نموذج مصفوفة POAM
- المراجع
و مصفوفة POAM (الملف الفرص والتهديدات البيئة) هي المنهجية التي تسمح لتقييم وتحديد الفرص والتهديدات من شركة المحتملة أيضا.
اعتمادًا على أهميتها وتأثيرها ، يمكن لمجموعة الإستراتيجية أن تحدد ما إذا كان العامل يشكل فرصة أو تهديدًا للأعمال التجارية.
المصدر: pixabay.com
يمكن اعتبار الشركات كيانات بيئية ، أي يمكن اعتبارها كائنات حية تحافظ على علاقات متبادلة مع بيئتها. بيئة الشركة هي مصدر التهديدات والفرص.
يجد فريق الإدارة الإستراتيجية "مجالات" في بيئة المؤسسة مناسبة بشكل خاص للخدمات والمنتجات والقدرات التي تقدمها.
بنفس الطريقة ، يجب عليك تحديد العناصر التي يمكن أن تكون ضارة وحتى مدمرة لشركاتك. لذلك ، يتطلب التخطيط الناجح نوعًا من الدليل الذي يوجه نحو المناطق المفضلة ، متجنبًا المزالق.
يجب أن يفهم المدير الاستراتيجي طبيعة البيئة التي تعمل فيها الشركة. هذه مهمة دائمة ومستمرة للإدارة العليا للشركة ، خاصة في بيئة تتغير بطريقة مضطربة ومستمرة.
العوامل
من المهم الحفاظ على مراجعة دائمة للعوامل الخارجية التي تؤثر أو تؤثر على نجاح الشركة.
هذا مطلب للتنفيذ الفعال للإدارة والتخطيط الاستراتيجي للمؤسسة.
يمكن أن يكون للعوامل السياسية والاقتصادية والجغرافية والتنافسية والتكنولوجية والاجتماعية تأثير سلبي أو إيجابي على الشركة.
تشمل هذه العوامل كلاً من التهديدات والفرص ويجب أخذها في الاعتبار في عملية تخطيط وإدارة الأعمال. إن تحليل البيئة سيمكن المنظمة من الاستجابة في الوقت المناسب للعوامل الخارجية.
في العملية الاستراتيجية ، يشير الوسيط إلى العوامل التي تقع خارج الشركة. وهذا يشمل الأحداث والاتجاهات والقوى التي تتفاعل معها المنظمة.
بشكل عام ، تعتبر العوامل الموجودة في الوسط "معطاة" أو "ثابتة". ومع ذلك ، يمكن أن تتأثر هذه بالاستراتيجية المختارة ويكون لها تأثير عميق على الأعمال ونجاحها المحتمل.
وبالتالي ، من الضروري تحديد العوامل المهمة للبيئة وتقييمها ومتابعتها حتى تتمكن الإدارة الإستراتيجية للشركة من اتخاذ مسار عمل فعال. يمكن تقسيم تحليل البيئة إلى المجالات الرئيسية التالية:
العوامل السياسية
إنها العوامل التي تشير إلى تخصيص أو استخدام السلطة ، المتعلقة بالحكومات المحلية ، والإدارات ، والوطنية. أيضًا في هيئات صنع القرار والتمثيل السياسي (اللوائح والقوانين والمعايير) والأنظمة الحكومية ، إلخ.
عوامل اقتصادية
إنها مرتبطة بتدفق الأموال والخدمات والسلع ، وتسيير الاقتصاد ، على الصعيدين الدولي والوطني.
العوامل التكنولوجية
إنها العوامل المتعلقة بتطوير الأدوات والآلات والمواد والعمليات وما إلى ذلك.
عوامل اجتماعية
إنها العوامل التي تزعج أسلوب حياة الناس ، بما في ذلك قيمهم (الصحة ، والتعليم ، والأمن ، والعمل ، والثقافة ، والمعتقدات).
العوامل الجغرافية
وهي مرتبطة بالمكان والموقع والمناخ والتضاريس والحيوانات والنباتات والموارد الطبيعية.
عوامل تنافسية
يتم تحديد هذه العوامل حسب السوق والمنتجات والجودة والمنافسة والخدمة.
على الرغم من أن قوى البيئة والعوامل تعتبر بشكل عام أمرًا مفروغًا منه ولا تخضع لسيطرة الشركة ، فبمجرد فهمها وتحديد موقعها ، من الممكن نشر إستراتيجية تسمح برد فعل مسبق لهذه العوامل.
كيف تصنع مصفوفة POAM؟
تتضمن المنهجية المستخدمة لإعداد مصفوفة POAM تنفيذ الخطوات التالية:
احصل على معلومات عن العوامل
يجب الحصول على كل من المعلومات الأولية والثانوية حول كل من العوامل التي هي موضوع التحليل.
تحديد التهديدات والفرص
تقوم الشركة بتنفيذ هذا الجزء من التحليل من خلال تشكيل مجموعات استراتيجية. تنتمي هذه المجموعات عادةً إلى المستويات التي تتمتع بإمكانية الوصول الكافي إلى معلومات البيئة وتمثيل المناطق المختلفة للشركة.
كل منظمة لديها ما يصل إلى أي مستوى للشركة يجب أن توسع المشاركة في ممارسة البيئة هذه ، بالإضافة إلى منهجية تشكيل المجموعات الإستراتيجية.
اختيار العوامل
تختار المجموعة الإستراتيجية العوامل المراد تحليلها (سياسية ، اقتصادية ، تكنولوجية ، اجتماعية ، إلخ) وتقوم بتحليل دقيق لكل منها.
تحديد الأولويات وترتيب العوامل
تعتمد معدلات المجموعة على معرفتهم العادلة بالتهديدات والفرص. يعتبر التصنيف "منخفض" تهديدًا أو فرصة بسيطة ، بينما يشير التصنيف "مرتفع" إلى تهديد أو فرصة كبيرة.
ثم يتم عمل متوسط للمؤهلات من أجل الحصول على مصفوفة POAM.
تصنيف الأثر
باتباع نفس الإجراء المذكور أعلاه ، تحدد المجموعة تأثير الأعمال الحالي لكل تهديد أو فرصة. يتم هذا المؤهل بنفس الطريقة في: عالي ومتوسط ومنخفض.
إعداد مصفوفة POAM
سيسمح ملف تعريف POAM الذي تم إعداده بهذه الطريقة بمعالجة تحليل بيئة الأعمال. بدوره ، سيُظهر هذا وضع الشركة مقارنة بالبيئة التي تعمل فيها ، سواء من حيث التأثير أو في الدرجة التي يمتلكها كل عامل على الشركة.
أمثلة
صناعة الساعات العالمية
لا يمكن تفسير صعود اليابان كأكبر منتج للساعات وتراجع صناعة الساعات السويسرية إلا من خلال قدرة اليابانيين على الاستفادة من فرص بيئتهم وعدم قدرة السويسريين على التكيف والرد على التهديدات من بيئتهم. بيئة.
وول مارت
يمكن أن يكون ما يلي هو التهديدات والفرص الخارجية لشركة البقالة والبقالة التي تبلغ قيمتها مليارات الدولارات وول مارت.
الفرص
- المساهمة في المسؤولية الاجتماعية للشركات.
- تحسين إدراك الناس من خلال برامج مختلفة.
- إن الارتباط أو الاستحواذ على مورد واحد أو أكثر من شأنه أن يقلل من تكلفة المنتجات.
التهديدات
- التباطؤ الاقتصادي في الولايات المتحدة يقلل من دخل وول مارت.
- التنظيم الحكومي في الدول المختلفة.
تعتبر عملية تحديد الفرص والتهديدات الخارجية ومراقبتها وتقييمها أمرًا مهمًا للمؤسسة لصياغة استراتيجيات للاستفادة من الفرص المتاحة والدفاع أيضًا ضد التهديدات.
نموذج مصفوفة POAM
يوجد أدناه نموذج مصفوفة POAM تم تصنيعها لشركة نموذجية.
يتم تقديم الجداول المقابلة لكل عامل من العوامل الخارجية المطلوب تحليلها من خلال الفرص والتهديدات المختلفة التي يتم تقسيمها لكل منها.
يمكن تصنيف كل من الفرص والتهديدات وفقًا لهذا المقياس المحدد: مرتفع - 3 ، متوسط - 2 ومنخفض - 1.
يتم حساب متوسط هذه القيم بشكل مستقل لكل عامل ، والحصول أخيرًا على متوسط موحد للفرص والتهديدات العالمية للشركة ، وهو 2.09 و 2.00 على التوالي.
المراجع
- الإدارة الإستراتيجية (2019). تحليل POAM. مأخوذة من: gerest.es.tl.
- مؤشرات الإدارة (2010). تحليل POAM أو التحليل الخارجي. مأخوذة من: indexdegestioniush.blogspot.com.
- براديب لوغاناثان (2013). البيئة الخارجية والفرص والتهديدات والمنافسة الصناعية وتحليل المنافسين. مأخوذة من: pradeeploganathan.com.
- دروس ماجستير إدارة الأعمال (2019). الفرص والتهديدات الخارجية. مأخوذة من: mba-tutorials.com.
- تريشيا جيسي (2019). كيف تحدد العوامل الخارجية التي قد تؤثر على خطتك الإستراتيجية. استراتيجية كليربوينت. مأخوذة من: clearpointstrategy.com.