في عداد المفقودين نظام التشغيل يعني أن نظام التشغيل تعرضت لحادث، لذلك قمت بتشغيل تقنيا من نظام التشغيل (يحدث هذا بغض النظر عن إصدار Windows الذي تستخدمه).
يحدث هذا عندما تقوم ، بطريقة ما ، بنقل الملفات من مجلد محمي بواسطة نظام التشغيل ، إما عندما يقوم Windows بالتحديث والتثبيت ويتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع ، أو عند تغيير الإعدادات التي تم إنشاؤها في BIOS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
هذا خطأ فادح للعديد من المستخدمين. بمجرد أن يروا رسالة "مفقود نظام التشغيل" على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بهم ، فإنهم يعلمون أنه من المحتمل أن يكون نظام التشغيل قد نفد ؛ لذلك بدون معلوماتك الثمينة.
ما هو السبب الحقيقي لحدوث هذا الخطأ لنا؟ ليس من السهل إعطاء الإجابة ، لأنه حتى Microsoft لم تتمكن بعد من العثور على السبب الذي يولدها. قد يكون أحد الأسباب المحتملة هو عدم التوافق بين الأجهزة والبرامج التي يتم تثبيتها.
يمكن أيضًا إنشاؤه عند حدوث خطأ أثناء تثبيت تحديث Microsoft Windows (بين 75٪ إلى 90٪ ، وفقًا للمستخدمين). قد يؤثر أيضًا تغيير الوصول إلى القرص الثابت حيث يوجد BIOS (تعديل التكوين الأولي للوحة الأم).
أخيرًا ، قد يكون هذا الخطأ ناتجًا عن تغييرات مفاجئة داخل دليل جذر Windows. هل يمكن إصلاحه؟ نعم ، يمكنك الاتصال بأحد الخبراء على موقع Microsoft الرسمي ، ويمكنك الاطلاع على التوصيات التالية ، والتي يجب عليك اتباعها حرفياً (نحن لسنا مسؤولين عن سوء استخدامها).
كيف حلها؟
إذا كان ما فعلته مجرد تغيير في المسار الذي يحدد مكان محرك الأقراص الثابتة ، وربما تكون قد قمت بتهيئة النظام بحيث يقوم الكمبيوتر بالتمهيد من قرص مضغوط / قرص مضغوط / قرص DVD أو محرك أقراص ثابت آخر (وهو ليس مكان القرص الصلب) نظام التشغيل) ، يمكنك الاطلاع على الخطوات التالية حيث نشرح كيفية حل هذا الخطأ.
تغيير إعدادات BIOS
قبل المضي قدمًا ، يجب أن تعلم أن BIOS هو المسؤول عن بدء التشغيل والتحقق من أن جميع مكونات جهاز الكمبيوتر (الأجهزة) تعمل بشكل صحيح. يرمز اسم BIOS إلى نظام إخراج الإدخال الأساسي.
للتحقق من ذلك ، ستقوم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بمجرد تشغيله ، سترى أن شاشة تظهر عليها العلامة التجارية للوحة الأم التي لديك (في هذا ستشير إلى أي مفتاح يمكنك الوصول إلى إعداد BIOS).
إذا لم تتمكن من الدخول إلى قائمة التكوين لأنه لم يكن لديك وقت ، فلن يحدث شيء: أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول مرة أخرى.
بعد ذلك ، بمجرد أن ترى أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قيد التشغيل ، اضغط على "F2" على لوحة المفاتيح للوصول إلى BIOS.
من المهم معرفة أنه لا يمكن الوصول إلى كافة BIOSes بواسطة المفتاح "F2" ؛ يتم الوصول إلى بعضها بواسطة مفاتيح مثل "Del" أو "Del".
بمجرد دخولك إلى قائمة إعداد BIOS ، ابحث عما يلي: "خروج". للوصول إلى هنا تحتاج إلى التحرك في القائمة باستخدام مفاتيح أعلى - يمين - يمين - يمين - يمين.
بمجرد دخولك إلى القائمة الفرعية ، ستجد العديد من الخيارات ، ولكنك ستختار الخيار الذي يقول: "تحميل الإعدادات الافتراضية للإعداد" (باللغة الإسبانية "تحميل الإعدادات الافتراضية"). ثم اضغط على ENTER لإجراء التغييرات.
أنت بحاجة إلى خطوة أخرى. انتقل إلى الخيار "إنهاء حفظ التغييرات" (باللغة الإسبانية: "إنهاء حفظ التغييرات التي تم إجراؤها") واضغط على ENTER. سيظهر بعد ذلك مربع تأكيد ستحدد فيه "نعم" (بالإسبانية "Sí") ، ثم اضغط على ENTER.
بمجرد الانتهاء من هذه الخطوات ، قم بإزالة جميع أجهزة USB التي قمت بوضعها في الكمبيوتر (أجهزة pendrives ، محولات نوع USB ، CD / DVD).
جاهز! الآن يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإذا كانت مشكلة ناجمة عن التلاعب بطريقة ما بالقرص الصلب الذي بدأ أولاً في BIOS ، مع التكوين الافتراضي كان يجب أن تحله.
أسباب أخرى
ماذا لو لم تكن المشكلة بسبب تغيير الجهاز الذي سيتم تشغيله أولاً؟ في هذه المرحلة يمكننا إخبارك بأن نظام التشغيل لديك قد نفد.
لقد فقدت المعلومات التي كانت لديك داخل الكمبيوتر وما تبقى لديك هو إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows من البداية.
أعد تثبيت نظام التشغيل
أول شيء يجب عليك فعله هو البحث عن قرص Windows Live المضغوط الذي تختاره. قم بتشغيل الكمبيوتر ، وأدخل القرص المضغوط / قرص DVD ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر حتى يتمكن من قراءته.
إذا لم يكتشف جهاز الكمبيوتر الخاص بك القرص المضغوط / قرص DVD ، فيجب عليك تحديد التمهيد. كيف؟ أعد تشغيل الكمبيوتر ، وبمجرد أن ترى أن الشاشة تصدر أي صورة ، اضغط على المفتاح F12 ؛ ثم حدد المكان الذي تريد أن يبدأ الكمبيوتر فيه.
سيبدأ Live-CD. ثم اختر اللغة التي سيتم تثبيت Windows بها وانقر على "التالي".
ثم سيظهر مربع الحوار التالي. انقر فوق "التثبيت الآن".
في الخطوة التالية سيكون لديك خياران: الأول هو تحديث النظام (ولكن بما أنه ليس لدينا نظام ، يجب تحديد الخيار الثاني) ، والآخر هو "مخصص". انقر فوق ذلك.
الآن سترى الوحدات الموجودة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حدد واحدًا من هؤلاء وانقر على "التالي".
كما ترى ، فقد بدأ بالفعل تثبيت Windows الخاص بك (عليك التحلي بالصبر وانتظار انتهاء التثبيت).
أخيرا! لقد قمت بالفعل بتثبيت Windows مرة أخرى. الآن عليك فقط تخصيصه حسب رغبتك.
المراجع
- أنتوني ف.فريق مايكروسوفت (2016). خطأ: نظام التشغيل مفقود. عندما أقوم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي. تم الاسترجاع من: Answers.microsoft.com
- أخيل أحمد ، فريق مايكروسوفت (2016). بعد التحديثات ، يقول Windows 10 «نظام التشغيل مفقود. تم الاسترجاع من: Answers.microsoft.com.
- روني فيرنون ، فريق Microsoft (2015). لا يوجد نظام تشغيل. تم العرض في: Answers.microsoft.com.
- نيكو جارسيا ، فريق Microsoft الفني (2017). NMessage "لم يتم العثور على نظام تشغيل". تم الاسترجاع من: Answers.microsoft.com.
- أوراكل (2010). دليل تثبيت نظام تشغيل Windows. تعافى من docs.oracle.com
- فريق مايكروسوفت (2018). المواصفات ومتطلبات النظام لنظام Windows. استشارة موقع microsoft.com.