المستوى الاستراتيجي: الخصائص والأمثلة - دوداس - 2025

على المستوى الاستراتيجي هو المستوى التنظيمي حيث يتم تنفيذ إدارة هامة لموارد الشركة إلى أن ذلك يمكن أن تحقق أهدافها وغاياتها. يتضمن تحديد الأهداف ، وتحليل البيئة التنافسية ، والتحليل الداخلي للشركة ، وتقييم الاستراتيجيات ، والتأكد من تنفيذ الاستراتيجيات في جميع أنحاء المنظمة.

يشير النهج الوصفي على المستوى الاستراتيجي إلى كيفية تطوير الاستراتيجيات ، بينما يركز النهج الوصفي على كيفية وضع الاستراتيجيات موضع التنفيذ.

المصدر: pixabay.com

تعد ثقافة الشركة والهيكل التنظيمي ومهارات الموظفين من العوامل المهمة التي تؤثر على كيفية تحقيق المنظمة لأهدافها المحددة.

يمكن أن تكافح الشركات غير المرنة في بيئة أعمال متغيرة. خلق الحواجز بين تطوير الاستراتيجيات وتنفيذها يجعل من الصعب تحديد ما إذا كانت الأهداف قد تم تحقيقها بكفاءة.

يمتد المستوى الاستراتيجي إلى ممارسات الاتصال الداخلية والخارجية ، فضلاً عن المراقبة ، مما يضمن أن الشركة تلبي الأهداف المحددة في خطة الإدارة الاستراتيجية الخاصة بها.

مميزات

على المستوى الاستراتيجي ، يتم تنفيذ أنشطة الإدارة الاستراتيجية التالية ، والتي تشمل بشكل عام:

- تحليل مكامن القوة والضعف الداخلية والخارجية.

- صياغة خطط العمل.

- تنفيذ خطط العمل.

- تقييم إلى أي مدى كانت خطط العمل ناجحة وإجراء تغييرات عندما لا يتم إنتاج النتائج المرجوة.

- التطوير على المدى الطويل ، بدلاً من تنفيذ العمليات الروتينية. إنه يتعامل مع احتمالية الابتكارات أو المنتجات الجديدة أو طرق الإنتاج الجديدة أو الأسواق الجديدة التي ستتطور في المستقبل.

يتم إنشاء إستراتيجيات لمراعاة السلوك المحتمل للعملاء والمنافسين.

إنها خارطة طريق محددة جيدًا للشركة. تحدد المهمة والرؤية والاتجاه العام للمنظمة. يسعى إلى تعظيم نقاط القوة في المنظمة وتقليل نقاط القوة لدى المنافسين.

تخطيط استراتيجي

يتطلب المستوى الاستراتيجي التزامًا بالتخطيط الاستراتيجي ، والذي يمثل قدرة المنظمة على تحديد أهداف قصيرة المدى وطويلة المدى ، ثم تحديد الإجراءات والقرارات التي يجب اتخاذها لتحقيق تلك الأهداف.

جعل الشركات قادرة على المنافسة هو هدف المستوى الاستراتيجي. تحقيقا لهذه الغاية ، فإن أهم جانب من جوانب التخطيط هو تنفيذ خطط الإدارة الاستراتيجية.

من الناحية العملية ، تشمل الخطط تحديد المعايير وإعادة تنظيم الموارد المالية والبشرية وتنفيذ القيادة للإشراف على تصنيع وبيع وتوزيع المنتجات والخدمات.

أهمية

تُستخدم عملية الإدارة التي يتم إجراؤها على المستوى الاستراتيجي للتخطيط للمستقبل ، وخلق رؤية من خلال تطوير استراتيجيات طويلة الأجل.

يساعد هذا في تحديد العمليات وتخصيص الموارد اللازمة لتحقيق تلك الأهداف. كما أنه يساعد الشركات على تقوية ودعم قدراتها الأساسية.

من خلال تحديد الإستراتيجية ، يمكن للمؤسسات اتخاذ قرارات منطقية وتطوير أهداف جديدة بسرعة لمواكبة بيئة الأعمال المتغيرة.

تحليل SWOT

يعد تحليل SWOT (نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات) عنصرًا حاسمًا في الإدارة الإستراتيجية من خلال مساعدة الشركات على تحديد نقاط القوة والفرص والضعف والتهديدات.

يساعد في تحليل السيناريوهات الداخلية والخارجية التي يمكن أن تؤثر على الأعمال ، مما يساعد الشركات على الاستعداد للمستقبل.

كما أنه يساعد على تحليل الجوانب الرئيسية للبيئة التنظيمية من أجل صياغة استراتيجيات تنافسية.

هذه العملية مفيدة في تحديد ما إذا كانت موارد الشركة ومهاراتها ستكون فعالة في البيئة التنافسية حيث يجب أن تعمل ، وفي تطوير أهدافها واستراتيجياتها لمواصلة النجاح في هذه البيئة.

قيمة الثقافة التنظيمية

يمكن للثقافة التنظيمية تحديد نجاح أو فشل الأعمال. إنه مكون رئيسي يؤخذ في الاعتبار عند تطوير منظمة ديناميكية.

الثقافة عامل مهم في الطريقة التي يحدد بها الأشخاص في المؤسسة الأهداف ، وينفذون المهام ، ويديرون الموارد.

ستسهل ثقافة الشركة القوية على القادة تحفيز موظفيهم على تنفيذ مهامهم بما يتماشى مع الاستراتيجيات.

لذلك ، إذا كانت استراتيجية معينة لا تتطابق مع ثقافة المنظمة ، فإنها ستعيق القدرة على تحقيق النتائج المتوقعة في تنفيذ تلك الاستراتيجية.

أمثلة

الالتحاق بالجامعة

تريد كلية تقنية هادفة للربح زيادة التحاق الطلاب الجدد وتخرج الطلاب المسجلين في السنوات الثلاث المقبلة.

والغرض من ذلك هو جعل الجامعة معترف بها كأفضل استثمار لأموال الطالب من بين خمس جامعات فنية خاصة أخرى في المنطقة ، بهدف زيادة الإيرادات.

في هذه الحالة ، تعني الإدارة الإستراتيجية التأكد من أن المدرسة لديها أموال لإنشاء فصول دراسية عالية التقنية وتوظيف المدربين الأكثر تأهيلاً.

تستثمر الجامعة أيضًا في التسويق والتوظيف ، وتنفيذ استراتيجيات للاحتفاظ بالطلاب. تقوم قيادة المستوى الاستراتيجي للجامعة بشكل دوري بتقييم ما إذا كانت أهدافها قد تحققت.

العولمة والمشروع الافتراضي

يشير تعريف واحد للعولمة إلى تكامل الاقتصادات بسبب التكنولوجيا والابتكار في عمليات سلسلة التوريد. لم تعد الشركات مطالبة بالتكامل رأسياً (أي تصميم منتجاتها وإنتاجها وتجميعها وبيعها).

بعبارة أخرى ، لم يعد من الضروري أن تكون سلسلة القيمة لمنتج الشركة داخل الشركة بالكامل. قد يكون هناك العديد من الكيانات التي تشكل شركة افتراضية لتلبية متطلبات العملاء.

على سبيل المثال ، اختارت بعض الشركات الاستعانة بمصادر خارجية للإنتاج لأطراف ثالثة ، مع الاحتفاظ فقط بوظائف التصميم والمبيعات داخل مؤسستها.

خدمة ذاتية، إخدم نفسك بنفسك

كان أحد الموضوعات في المنافسة الاستراتيجية هو الاتجاه نحو الخدمة الذاتية ، التي تم تمكينها بواسطة التكنولوجيا ، حيث يفترض العميل دورًا يؤديه سابقًا عامل لتقليل تكاليف الشركة وربما الأسعار. الامثله تشمل:

- ماكينة صرف آلي للحصول على نقود بدلاً من صراف البنك.

- الخدمة الذاتية في مضخة الوقود بدلاً من الاستعانة بمساعد.

- يتم إدخال أوامر البيع بالتجزئة عبر الإنترنت من قبل العميل ، وليس الموظف ، مثل مبيعات الكتب عبر الإنترنت.

- الأثاث المنتج بكميات كبيرة وجاهز للتجميع ينقله العميل.

- الدفع الذاتي في البقالة.

- الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ودفع الفواتير.

استراتيجية تعتمد على المعلومات والتكنولوجيا

العديد من الصناعات التي تحتوي على مكونات معلوماتية عالية آخذة في التحول. على سبيل المثال ، دمرت Microsoft Encarta موسوعة بريتانيكا ، قبل أن تطغى عليها الموسوعات التعاونية مثل ويكيبيديا.

المراجع

1. ويل كينتون (2019). الإدارة الاستراتيجية. إنفستوبيديا. مأخوذة من: investopedia.com.
2. مارجريت روس (2019). الإدارة الاستراتيجية. مأخوذة من: searchcio.techtarget.com.
3. ويكيبيديا ، الموسوعة المجانية (2019). الإدارة الاستراتيجية. مأخوذة من: en.wikipedia.org.
4. دليل دراسة الإدارة (2019). الإدارة الإستراتيجية - المعنى والمفاهيم المهمة. مأخوذة من: managementstudyguide.com.
5. المصطلحات اللغوية المتخصصة (2019). الإدارة الاستراتيجية. مأخوذة من: businessjargons.com.