- مميزات
- يقتصر على أقسام محددة
- مفصلة
- المدى القصير
- من صنع القسم الذي سيطبقه
- ميزانية تشغيلية
- محتويات الخطة التشغيلية
- من
- منظمة الصحة العالمية
- متي
- كم الثمن
- التصنيفات
- خطط الاستخدام الفردي
- الخطط المستمرة
- أهمية
- مثال
- المراجع
و التخطيط التشغيلي هو أداة لإدارة تسهل تنسيق الموارد التنظيمية (البشرية والمالية والمادية) لتجعل من الممكن ل تحقيق الأهداف والغايات الواردة في الخطط الاستراتيجية والتكتيكية للشركة.
بافتراض أن الإدارة العليا أعدت خطة استراتيجية والإدارة الوسطى خطة تكتيكية ، يجب أن يكون لدى الإدارة الدنيا فكرة واضحة عما تحاول تحقيقه. عليك فقط التوصل إلى خطة تشغيلية مفصلة لتحقيق ذلك.
الهدف الرئيسي من التخطيط التشغيلي هو تزويد موظفي المنظمة برؤية واضحة لمهامهم ومسؤولياتهم ، بما يتوافق مع الأهداف والغايات الواردة في الخطة الاستراتيجية. يركز على الخدمات والمنتجات (الإنتاج والمعدات والموظفين والمخزونات والعمليات) للشركة.
والغرض من ذلك هو نشر الخطط من أجل تطوير التوقعات المالية وزيادة مشاركة الشركة في السوق. تستخدم خطة التشغيل النسب المالية للمؤسسة لتحليل ربحيتها.
قد تتضمن الخطة تحليل المساهمة لتحديد العمليات المطلوبة لزيادة الأرباح. قد يعني هذا التركيز على بيع المنتجات المتميزة أو تقليل التكاليف المتغيرة.
مميزات
يقتصر على أقسام محددة
تقتصر الخطة التشغيلية على جزء واحد من المنظمة. على سبيل المثال ، لدى شركة كبيرة (خطة استراتيجية) قسم تصنيع (خطة تكتيكية) ينتج المنتجات A و B و C.
يتم تصنيع كل منتج من هذه المنتجات بشكل منفصل في مصانع مختلفة ، يديرها مديرو مصانع مختلفون ، والذين يعدون خطة التشغيل الخاصة بهم بشكل منفصل.
لذلك ، يتم إنشاء خطة التشغيل بواسطة الإدارة ذات المستوى الأدنى لوحدة تنتمي إلى قسم الأعمال.
مفصلة
يتضمن خططًا محددة للأنشطة والعمليات اليومية والمنخفضة المستوى التي ستدعم وتمكن الخطة التكتيكية. إنه مفصل للغاية (من وماذا وأين ومتى).
المدى القصير
يجب عليك تحديد الأنشطة والميزانيات لكل مجال من مجالات المنظمة للسنوات 1 إلى 3 القادمة. إنهم يربطون الخطة التكتيكية بالأنشطة التي ستنفذها المنظمة والموارد اللازمة لتنفيذها.
يصف التخطيط التشغيلي المعالم وشروط النجاح ويشرح كيف (أو أي جزء من) سيتم وضع خطة تكتيكية موضع التنفيذ خلال فترة تشغيلية معينة.
من صنع القسم الذي سيطبقه
يجب أن يتم إعداده من قبل الأشخاص الذين سيشاركون في تنفيذه. غالبًا ما تكون هناك حاجة إلى اتصال كبير بين الإدارات ، حيث أن الخطط التي تم إنشاؤها بواسطة جزء واحد من المنظمة لها حتما آثار على أجزاء أخرى.
ميزانية تشغيلية
وهي قائمة على ومبررة بمتطلبات ميزانية التشغيل السنوية. لذلك ، تتطلب الخطة الإستراتيجية الخمسية عادةً خمس خطط تشغيل ، بناءً على خمس ميزانيات تشغيلية.
تعتبر خطة التشغيل هي الخطوة الأولى والأخيرة في إعداد ميزانية التشغيل. كخطوة أولى ، قدم خطة لتخصيص الموارد ؛ كخطوة أخيرة ، يمكن تعديل خطة التشغيل لتعكس القرارات السياسية أو التغييرات المالية التي تمت أثناء عملية تطوير الميزانية.
يجب اعتبار هذه الخطط والميزانيات وثائق حية ويجب مراجعتها لتعكس التغييرات. التحقق الدوري هو مفتاح استدامته.
محتويات الخطة التشغيلية
تعتمد الخطة التشغيلية بشكل مباشر على الخطط التكتيكية التي تصف المهام والأهداف والأهداف والأنشطة.
مثل الخطة التكتيكية ، تتناول الخطة التشغيلية أربعة أسئلة: أين نقف الآن؟ أين نريد أن نكون؟ كيف سنصل إلى هناك؟ وكيف نقيس تقدمنا؟
يجب أن يحتوي التخطيط التشغيلي على:
- أهداف واضحة.
- الأنشطة التي سيتم تسليمها.
- معايير الجودة.
- النتائج المرجوة.
- الموظفين والمتطلبات من الموارد.
- جداول التنفيذ.
- عملية لرصد التقدم.
تقدم الخطة التشغيلية معلومات مفصلة للغاية مخصصة للأشخاص الذين سيؤدون المهام اليومية المطلوبة في إدارة المنظمة.
يجب على الإدارة والموظفين الرجوع إلى خطة التشغيل بشكل متكرر للقيام بعملهم اليومي.
يشير التخطيط التشغيلي إلى ماذا ومن ومتى وكم:
من
الأنشطة والمهام التي يجب القيام بها.
منظمة الصحة العالمية
الأشخاص المسؤولون عن كل نشاط من الأنشطة.
متي
المواعيد النهائية التي يجب أن تكتمل فيها الأنشطة.
كم الثمن
مقدار الموارد المالية المقدمة لإتمام كل نشاط.
التصنيفات
يمكن تقسيم الخطة التشغيلية إلى فئتين:
خطط الاستخدام الفردي
أنها تتناول فقط الفترة الحالية أو قضية معينة. إنهم يقومون بمسار عمل لا يحتمل أن يتكرر في المستقبل. يتم استخدام هذه الخطط مرة واحدة فقط لتحقيق أهداف فريدة للعمل.
مثال على ذلك عندما يكون لدى الشركة حدث خاص فريد قادم. قد يكون لديهم خطة لمرة واحدة لتغطية كل ما يتعلق بهذا الحدث ، مثل خفض التكاليف خلال العام المقبل.
الخطط المستمرة
يتم ترحيلها إلى فترات مستقبلية وتعديلها حسب الضرورة. تم تطويرها للأنشطة التي تحدث بشكل متكرر على مدار فترة زمنية لمساعدة الشركة في حل المشكلات المتكررة.
مثال على ذلك هو شركة كبيرة لديها أنشطة متكررة ويجب أن يكون لها هيكل يسمح للجميع بمعرفة ما يحدث طوال الوقت. مثال آخر هو خطة طويلة الأجل للاحتفاظ بالعاملين بدلاً من طردهم.
أهمية
تعتبر الخطة التشغيلية مهمة لأنها تساعد فريق العمل على:
- كن واضحا بشأن مكان الحصول على الموارد اللازمة.
- استخدم هذه الموارد بكفاءة.
- التحديد الواضح لأهم متطلبات الموارد.
- تقليل المخاطر حيثما أمكن وإعداد خطط الطوارئ عند الضرورة.
- فكر في مستقبل المشروع على المدى الطويل ، بما في ذلك استدامته.
تتمثل إحدى فوائد التخطيط التشغيلي في أنه يمكن للشركة تحليل مدى ربحية عملياتها.
يشرح التخطيط التشغيلي المركز المالي للشركة ، ويثبت نقاط ضعفها ، ويطور طرقًا لزيادة الأرباح.
الخطط التشغيلية للشركة لها تأثير إيجابي على مجالات مختلفة من الشركة. تساعد الخطة التي يتم تنفيذها في تحديد أهداف العمل وتحقيق أهداف معينة.
لها تأثير إيجابي على كل من الجوانب التشغيلية والجسدية ، من حيث التوظيف ومظهر الأعمال والإجراءات اليومية.
إنها طريقة رائعة لضمان إدارة جميع مجالات العمل بطريقة بناءة.
مثال
يجب أن نتذكر دائمًا أن تخصيص الأنشطة للأشخاص هو عنصر حيوي في تنفيذ خطة تشغيلية.
الجدول التالي هو مثال على المكونات الرئيسية الموجودة في خطة التشغيل.
عادة سيكون هناك 8-10 مجالات نتائج رئيسية. كمثال ، يتم عرض واحد فقط.
- مجال النتائج الرئيسية: نمو العضوية.
المراجع
- روز جونسون (2018). التخطيط التكتيكي والتشغيلي. الأعمال الصغيرة - Chron.com. مأخوذة من: smallbusiness.chron.com.
- ويكيبيديا ، الموسوعة المجانية (2018). التخطيط العملي. مأخوذة من: en.wikipedia.org.
- ليو إسحاق (2018). الغرض من الخطة التشغيلية. التعلم عبر الإنترنت لإدارة الرياضة. مأخوذة من: leoisaac.com
- رودني مايكل (2018). ما هي الخطط التشغيلية للأعمال التجارية؟ - التعريف والأنواع والأمثلة. Study.com. مأخوذة من: study.com.
- أليسون جوب (2018). قم بإنشاء خطة تشغيلية. مجلة Enterpreneur. مأخوذة من: enterprisemag.co.za.
- ليو إسحاق (2018). نموذج الخطة التشغيلية. التعلم عبر الإنترنت لإدارة الرياضة. مأخوذة من: leoisaac.com.