- مما تتكون؟
- أهمية
- لاحظ الأخطاء
- كيف يتم ذلك؟
- -صنف المعلومات
- - موضوعات نموذجية أخرى
- بناء
- ملخص تنفيذي
- المقدمة
- الجسم
- خاتمة
- المراجع
- الملحق
- مثال
- تقرير المبيعات
- تقرير المخزونات
- المراجع
و النشاط التقرير هو تقرير مفصل عن الأنشطة التنظيمية يوما بعد يوم. يتضمن هذا التقرير البيانات المتعلقة بسجلات الإنتاج والتكاليف ونفقات الموارد والفحوصات الشاملة للعمليات وحتى المحاسبة.
يأتي هذا التقرير في أطر زمنية مختلفة ، لكنه يركز بشكل عام على المدى القصير. يمكن أيضًا تعديل تقرير النشاط من قبل الأطراف المهتمة ، لتكييفه مع احتياجاتهم وبالتالي يمكن أن يوفر معلومات أكثر وضوحًا.
المصدر: pixabay.com
الأشخاص الذين يعملون داخل شركة ، وشركاء الأعمال ، والموردين ، والعملاء هم مستلمون محتملون يمكنهم استخدام المعلومات في تقرير النشاط.
يمكن أن يصل هذا التحديث المنتظم إلى العديد من الجماهير بشكل مربح إذا تم نشره عبر الإنترنت أو تم إرساله إلى مجموعة بريد إلكتروني كبيرة عبر مرفق.
تسهل مشاركة تقرير النشاط إطلاع الأشخاص على ظروف العمل ، حتى يتمكنوا من اتخاذ قرارات أفضل.
مما تتكون؟
تقرير النشاط هو تقرير إجرائي عن التفاصيل التشغيلية التي تعرض النشاط الحالي لفريق العمل. هدفها هو دعم الأنشطة اليومية للمنظمة.
تشير المعلومات الواردة في تقرير النشاط إلى معلومات أساسية حول الالتزامات والإجراءات الروتينية والموقف وتطوير فريق الإدارة والمشروع نفسه.
تقوم فرق العمل بتنفيذ تقارير النشاط بما في ذلك أعضاء الفريق. حتى قادة الأعمال يمكنهم إعداد تقارير عن الأنشطة إذا احتاجوا إلى تقديم معلومات وتحديثات لكبار مديريهم.
بالإضافة إلى ذلك ، عادة ما يتم تعيين سكرتير الفريق لإنشاء تقرير النشاط. هناك أيضًا أوقات يجب فيها على الرئيس التنفيذي تقديم تقرير نشاط للشركات التابعة.
أهمية
تم عمل تقرير النشاط لعدة أسباب. أولاً ، تساعد فرق العمل والقادة على مواكبة المعلومات ، مما يسمح لهم بمعرفة حالة الفريق وتقدمه.
كما سيتم التعرف على إنجازات الفريق ومشكلاته ، إلى جانب الخطط والاستراتيجيات والإجراءات والتقييمات المستقبلية.
من خلال المعلومات التي تم غرسها في التقرير ، سيتمكن أعضاء الفريق والقادة والمنتسبون من مقارنة البيانات وتحليلها وتوليد الاستنتاجات والاستنتاجات ، بالإضافة إلى اتخاذ قرارات عقلانية تساعدهم على تحقيق أهدافهم الفردية والجماعية.
يمكن أن تقدم تقارير النشاط أيضًا معلومات عاجلة ، سواء كانت جديدة أو تصحيحية ، تساعد الفريق على تعديل خططه واستراتيجياته وإجراءاته المستقبلية.
لاحظ الأخطاء
يعتمد بعض أصحاب الأعمال على تقرير النشاط لتحديد ما تم فقده أثناء الخروج من المبنى.
على سبيل المثال ، يريد صاحب الحضانة معرفة ما إذا كان طفل قد أصيب. يريد صاحب المحل معرفة عدد العملاء الذين ألغوا مواعيدهم لأنهم اختاروا متاجر أخرى.
كيف يتم ذلك؟
يجب تضمين معلومات موضوعية وكاملة ودقيقة وحديثة. تعمل هذه العناصر كأعمدة لتقرير جيد.
يجب تضمين النقاط ، مثل الإنجازات والمشكلات ، لأنها تساعد أيضًا أعضاء الفريق والقادة على مراقبة أدائهم ، مما يسمح لهم بتحقيق أهدافهم.
ستعكس الإنجازات نقاط قوتك وقدراتك وقد تحفز أعضاء الفريق. يتم أيضًا تضمين المشكلات التي تم اختبارها ، سواء كانت فعلية أو محتملة ، حتى نتمكن من التحدث عن الطرق الممكنة لحل المشكلات أو منعها.
يختلف نوع المعلومات المضمنة حسب نوع العمل. يعكس تقرير النشاط بشكل عام مستويات النشاط الحالية للشركة. كما أنه يعكس ، إلى حد ما ، تأثير الأحداث التجارية الأخيرة.
-صنف المعلومات
يقدم تقرير النشاط فئات مختلفة من المعلومات التي تحتاج إلى معرفتها في لمح البصر.
على سبيل المثال ، يمكنك تضمين بيانات حول معدل حضور الموظفين ، والنسبة المئوية للوظائف التي تم شغلها ، وحجم المبيعات اليومي ، وعدد الحسابات الجديدة المفتوحة أو المغلقة ، والديون مقابل المدفوعات المحصلة ، وحجم شكاوى العملاء.
- موضوعات نموذجية أخرى
- ما هي التهديدات الحقيقية التي نراها؟ كيف سيتم حلها؟
- ما هي الاستراتيجيات والإجراءات الإدارية التي سيتم تنفيذها للامتثال للخطط؟
- هل كانت استراتيجيات الإدارة والإجراءات التي تم تنفيذها سابقًا ناجحة؟
- ما هي نقاط القوة والضعف عند إدارة فريق العمل؟
- ما هو الاتجاه في أداء الإدارة؟ ما هو تأثير الأداء في المستقبل؟
بناء
ملخص تنفيذي
تم تلخيص النقاط الرئيسية في التقرير ، مثل الموضوع الذي سيتم مناقشته ، والبيانات التي تم الحصول عليها ، وطرق تحليل البيانات والتوصيات القائمة على هذه البيانات. يتم وضعها بحيث لا يضطر أعضاء مجلس الإدارة لقراءة التقرير بأكمله.
المقدمة
يسلط الضوء على الموضوعات الرئيسية التي تم تناولها في التقرير ويقدم معلومات أساسية حول سبب جمع البيانات.
الجسم
وصف المشكلة والبيانات التي تم جمعها وكيف تم جمعها وتحليل النتائج الرئيسية.
يمكن تقسيمها إلى أقسام فرعية ، مع إبراز العناوين النقطة المحددة التي سيغطيها القسم الفرعي.
خاتمة
يشرح كيف يمكن تفسير البيانات الموصوفة في نص الوثيقة أو ما هي النتائج التي يمكن استخلاصها.
اقترح كيفية استخدام البيانات لتحسين بعض جوانب العمل أو التوصية بمزيد من البحث.
المراجع
يسرد الموارد المستخدمة للبحث أو جمع البيانات للتقرير. أنها توفر دليلاً على النقاط التي تمت تغطيتها وتسمح لك بمراجعة مصادر البيانات الأصلية.
الملحق
إنه اختياري ويتضمن معلومات فنية ليست ضرورية للشرح المقدم في النص والاستنتاج ، ولكنها تدعم النتائج.
مثال
تتضمن أمثلة تقارير النشاط تقارير الخروج اليومية من صراف البنك ، وتعديلات الحساب اليومية ، وسجلات الإنتاج اليومية ، وسجلات المسافر لكل رحلة ، وسجلات المعاملات.
تقرير المبيعات
يحتاج المديرون أحيانًا إلى تتبع مقدار المبيعات أو مقدار الدخل الناتج عن مندوب مبيعات معين.
يوفر تقرير المبيعات رؤية حول مقدار المبيعات ومقدار الإيرادات المتولدة خلال فترة زمنية محددة.
لكل يوم خلال فترة زمنية ، يوضح الرسم البياني عدد الطلبات التي تمت معالجتها. يظهر رسم بياني آخر الدخل المكتسب لكل يوم.
يحدد مجموع العدد الإجمالي لأوامر المبيعات لكل يوم الإيرادات المحققة.
تقرير المخزونات
قد يحتاج مدير المخزون إلى معرفة ما إذا كان العرض كافياً لتلبية الطلب ، وفي المتوسط ، إلى متى سيستمر العرض الحالي.
يوفر تقرير أيام التوريد رؤية حول العدد التقديري للأيام التي سيتوفر فيها عرض المخزون ، وإجمالي العرض والطلب.
المراجع
- أودرا بيانكا (2018). ما هو تقرير العمليات اليومية؟ الأعمال الصغيرة - كرون. مأخوذة من: smallbusiness.chron.com.
- مراسل الفريق (2018). التقارير التشغيلية. مأخوذة من: teamreporterapp.com.
- آي بي إم (2018). تقارير نموذجية لإعداد التقارير التشغيلية. مأخوذة من: ibm.com.
- ويكيبيديا ، الموسوعة المجانية (2018). التقارير التشغيلية. مأخوذة من: en.wikipedia.org.
- سيسينس (2018). ما هو تقرير العمليات؟ مأخوذة من: sisense.com.