- التاريخ
- نظرية ومفاهيم تحليل المعاملات
- الدول -Ego
- -ما هي حالات الأنا؟
- الآب
- صبي
- الكبار
- كيف يعمل تحليل المعاملات؟
- التطبيقات
- المراجع
و تحليل المعاملات هو أداة والنهج النظري على أساس التحليل المستخدمة لدراسة حالة الأنا المريض. هدفها هو فهم سلوك الشخص من خلال تحليل علاقاته مع الآخرين ، بالإضافة إلى تعديلها في حالة عدم ظهورها بشكل كامل أو ظهور مشاكل عاطفية.
طور إريك برن تحليل المعاملات في الخمسينيات من القرن الماضي ، وهو يعتمد على نظريات التحليل النفسي لسيغموند فرويد. ومع ذلك ، حاول بيرن تجاوز افتراضات أستاذه ، وابتكر نظرية تعتمد على جذور هذا التيار النفسي ولكنها تضمنت أفكارًا ومفاهيم جديدة.
إريك برن ، مبتكر نظرية تحليل المعاملات. المصدر: انظر صفحة المؤلف
تتمثل إحدى الافتراضات الأساسية لنظرية تحليل المعاملات في أن الشخصية غالبًا ما تنقسم إلى عدة أجزاء ، قد يسود كل جزء منها بشكل أو بآخر اعتمادًا على الموقف وتجارب الشخص ومستوى تطوره.. حددت برن بشكل أساسي ثلاثة أجزاء من الأنا: "الطفل" و "الراشد" و "الوالد" ، ولكل منها مزاياها وعيوبها.
وهكذا ، عندما يتصرف الشخص من غرور الطفل ، فإنه يعتمد بشكل أساسي على عواطفه وغالبًا ما يتصرف بغير وعي. من مستوى الوالدين ، على العكس من ذلك ، فإنهم يميلون إلى التصرف بناءً على مطالبهم الذاتية وتنحية احتياجاتهم الخاصة جانبًا. أخيرًا ، كشخص بالغ ، يعتمد الفرد على العقلانية والتحليل الواعي لما يحدث.
على الرغم من عدم كونه نظرية مدعومة علميًا للغاية ، لا يزال تحليل المعاملات يستخدم حتى اليوم في بعض أشكال العلاج وكطريقة للتطور الشخصي.
التاريخ
طور الدكتور إريك برن تحليل المعاملات في الجزء الأخير من الخمسينيات ، مستخدمًا كلمة "معاملة" لوصف الوحدة الأساسية في العلاقات الإنسانية.
وبالتالي ، سعى هذا النظام إلى فهم العلاقات بين الأفراد بطريقة عميقة. كان تأثيره أشخاصًا مثل إريك إريكسون ورينيه سبيتز وبالطبع سيغموند فرويد.
في الواقع ، تستند نظرية تحليل المعاملات إلى حد كبير على نموذج شخصية فرويد. كان يعتقد أن نفسنا مقسمة إلى جوانب مختلفة ، وأن التفاعل بينهم جميعًا هو ما ينتج مشاعرنا وأفعالنا ومواقفنا.
على وجه التحديد ، قام برن بتعديل نظرية فرويد حول المكونات الثلاثة للعقل ، وهي الهوية (الجزء العاطفي واللاواعي) والأنا (الجزء العقلاني) والأنا العليا (المكون الأخلاقي) ؛ وقام بتغييرها إلى ثلاث تسميات اعتبرها أكثر وصفية: الأب ، والكبار ، والطفل.
بالنسبة لبيرن ، يمكن دراسة شخصية كل فرد من حيث أي من هذه المكونات الثلاثة كان الأكثر سيطرة. بالإضافة إلى ذلك ، طور نموذجًا سمح بدراسة هذا الهيكل ببساطة عن طريق مراقبة التفاعلات الاجتماعية للشخص. يصف عمله الأكثر شهرة "الألعاب التي نشارك فيها" نموذجه نظريًا وعمليًا.
نظرية ومفاهيم تحليل المعاملات
الفكرة الأساسية وراء تحليل المعاملات هي أن الاتصال اللفظي ، وجهاً لوجه بشكل أساسي ، هو في قلب العلاقات الإنسانية والتحليل النفسي.
وفقًا لهذا المؤلف ، عندما يلتقي شخصان ، سيتواصل أحدهما مع الآخر. يُعرف هذا في نظريته باسم "حافز المعاملات". من ناحية أخرى ، يسمى رد فعل المحاور "استجابة الصفقة".
يُعرف الشخص الذي يرسل الحافز بأنه الوكيل ، والمحاور هو المستجيب. وبالتالي ، يحاول تحليل المعاملات فهم التفاعل بين الاثنين ، بناءً على حالة الأنا التي يوجد فيها كل منهما.
الدول -Ego
عندما يحدث اتصال بين شخصين ، يبدأ كل منهما من قاعدة واحدة من حالات الأنا الثلاث: الوالد أو البالغ أو الطفل. إن المشاعر الموجودة في تلك اللحظة هي التي تحدد أي منها يتم استخدامه ، وفي أي لحظة يمكننا الانتقال من واحدة إلى أخرى إذا تلقينا حافزًا معينًا. ومع ذلك ، بشكل عام ، يسود واحد منهم في كل فرد.
إن تحليل حالات الأنا للمحاورين ، والمحفزات التي تثيرهم والاستجابات التي يثيرونها هو أساس نظرية برن. طور هذا المؤلف نموذجًا حاول شرح النزاعات الشخصية ، بناءً على ما أسماه "المعاملات المتقاطعة".
تحدث المعاملة المتقاطعة عندما لا يبدأ المحاورون من النماذج التكميلية. على سبيل المثال ، إذا كان الاثنان على مستوى الطفل أو الكبار ، بشكل عام ستظهر مشكلة في الاتصال أو تضارب من نوع ما.
على العكس من ذلك ، إذا بدأ الاثنان من طائرات تكميلية ، فسيتم الاتصال بشكل فعال ولن يكون هناك صراعات.
-ما هي حالات الأنا؟
سيتم وصف كل حالة من حالات الأنا التي ذكرها برن في نظريته بإيجاز أدناه.
الآب
ما أسماه برن "الأب" هو صوت السلطة لدينا ، كل شيء تعلمناه من رؤسائنا منذ الطفولة. إنه نوع من تجميع الرسائل التي كانت ترسلها لنا شخصيات السلطة لدينا ، والتي ترشدنا وتخبرنا بما يجب القيام به ، وما هو الصواب وما هو الخطأ.
يمكن للأب أن يتخذ شكلين ، حسب الشخص. أحدهم ، "المغذي" ، يسعى لرفاهية الفرد ويحاول الحفاظ على حالة عاطفية إيجابية. عادةً ما ترسل رسائل حب غير مشروط إلى الشخص.
من ناحية أخرى ، يحاول الوالد "الناقد" تجاهل مشاعر الشخص ، بحيث يشعر الشخص بأنه ملزم بالتصرف بطريقة يعتبرها "جيدة" أو "أخلاقية" على الرغم من عدم رغبته في فعل ذلك. بشكل عام ، يتسبب في مشاعر سلبية ، مثل الشعور بالذنب أو الشعور بعدم الالتزام به.
صبي
"الطفل" هو جزء الأنا المسؤول عن الشعور بالعواطف. من هذه الطائرة ، يتفاعل الشخص مع المحفزات الخارجية تلقائيًا وبلا وعي ، تمامًا كما يفعل الطفل الحقيقي. إنه الجزء الأكثر فطرية في الشخصية ، وبالتالي فهو أصعب جزء في التغيير.
غالبًا ما يواجه الأشخاص الذين يهيمن عليهم هذا المكون من الأنا مشاكل في إدارة عواطفهم ، ويتطلبون الكثير من الآخرين وغالبًا ما يعانون من تقلبات مزاجية مفاجئة ومفاجئة.
الكبار
"البالغ" هو عنصر الأنا الذي يعمل من مستوى عقلاني وتحليلي. يعتمد على القدرة على التفكير وتحليل المواقف وتحديد مسارات العمل الأكثر ملاءمة لكل لحظة. إنه أيضًا أسهل مكون في الشخصية يمكن تغييره والمكون المستخدم للتحكم في الاثنين الآخرين.
ومع ذلك ، يعتقد بعض الخبراء أن العمل حصريًا من طائرة البالغين أمر مستحيل. هذا لأن الشخص البالغ سيحلل البيانات بدلاً من اتخاذ إجراء.
لذلك ، فإن الوضع المثالي هو الذي يكون فيه الشخص قادرًا على الوصول إلى كل من هذه المستويات الثلاثة للأنا اعتمادًا على ما يحتاجه في كل لحظة.
كيف يعمل تحليل المعاملات؟
على الرغم من أنه وُلد كنموذج نظري ، سرعان ما بدأ تحليل المعاملات أيضًا لتحسين حياة المرضى الذين يعانون من أنواع معينة من العلاج. قام برن ، بناءً على نظريته ، بتطوير سلسلة من التقنيات التي تسمح بتحديد أي من مستويات الأنا الثلاثة التي يتصرف بها الشخص ، وتعديل تلك التي لا تتكيف.
وهكذا ، على سبيل المثال ، رأينا بالفعل أنه يمكن تقديم الحالة الأم بطريقتين مختلفتين. في حين أن أحدهما يغذي ويعزز رفاهية الشخص ، فإن الآخر يسبب جميع أنواع المشاكل من خلال محاولة إنكار الاحتياجات العاطفية للفرد. بشكل عام ، يتسبب هذا الشكل الثاني أيضًا في صراعات شخصية من خلال كونه شديد النقد.
يحدث شيء مشابه في حالة الطفل. عندما يتم تطويره بطريقة صحية ، يمكن أن يساعد هذا المستوى العاطفي الشخص على التصرف بشكل عفوي ، والتواصل مع الآخرين والتواصل مع مشاعرهم الإيجابية.
على العكس من ذلك ، عند البدء من قاعدة متخلفة ، يمكن أن تجعل الفرد مفرط في التشاؤم والسلبية والشكوى وغير قادر على التحكم في عواطفه.
وبسبب هذا ، فإن الهدف من جميع التدخلات القائمة على تحليل المعاملات هو تعديل الدول الأم والطفل لتلائم المنطقة الصحية. بالإضافة إلى ذلك ، يحاول أيضًا تقوية مستوى البالغين ، وهو أكثر فائدة لمعظم المواقف في الحياة اليومية.
التطبيقات
يمكن استخدام تحليل المعاملات في العديد من السياقات المختلفة ، ولكن بشكل عام أفضل تطبيقاته المعروفة هي العلاج وتحسين العلاقات الشخصية.
في مجال العلاج ، يساعد الطبيب النفسي المريض على تحليل حالات الأنا الثلاث الخاصة به وتحقيق التوازن بينها. بشكل عام ، يتضمن هذا تقوية حالة البالغين وتعديل بعض الأنماط اللاواعية للنوعين الآخرين.
من ناحية أخرى ، في مجال الاتصال ، يمكن لتحليل المعاملات أن يحسن العلاقات من خلال مساعدة الناس على تحديد المستويات التي يبدأ منها محاوروهم وتعليمهم استراتيجيات للتواصل مع كل منهم.
المراجع
- "تحليل المعاملات" في: Eric Berne. تم الاسترجاع في: 19 يونيو 2019 من Eric Berne: ericberne.com.
- "تحليل المعاملات" في: العلاج الجيد. تم الاسترجاع في: 19 يونيو 2019 من Good Therapy: goodtherapy.com.
- "تحليل المعاملات - اريك بيرن" في: Business Balls. تم الاسترجاع في: 19 يونيو 2019 من Business Balls: businessballs.com.
- "ما هو تحليل المعاملات؟" في: المصطلحات اللغوية المتخصصة للأعمال. تم الاسترجاع في: 19 يونيو 2019 من المصطلحات اللغوية المتخصصة للأعمال: businessjargons.com.
- "تحليل المعاملات" في: ويكيبيديا. تم الاسترجاع في: 19 يونيو 2019 من ويكيبيديا: en.wikipedia.org.