الأنواع الستة الأكثر صلة بتجزئة السوق - مفردات الثقافة - 2026

الأنواع الرئيسية لتجزئة السوق هي التقسيم السلوكي والديموغرافي والنفسي والجغرافي ، والذي يأخذ في الاعتبار نوع الصناعة والذي يعتمد على المنتجات أو الخدمات المقدمة.

تجزئة السوق هي العملية التي يتم من خلالها تعريف سوق متجانس كبير وتقسيمه إلى عدة قطاعات محددة لها احتياجات أو متطلبات أو خصائص طلب مماثلة.

هدفها هو تصميم مزيج تسويقي يلبي توقعات العملاء في كل قطاع.

قلة من الشركات كبيرة بما يكفي لتلبية احتياجات السوق بأكملها ، لذلك يجب على معظمها تقسيم إجمالي الطلبات إلى قطاعات لاختيار تلك التي تكون الشركة مجهزة بشكل أفضل لتلبية احتياجاتها.

يعد تقسيم السوق أيضًا طريقة فعالة لاكتشاف أفضل طريقة للوصول إلى العملاء.

من خلال تقسيم السوق إلى مجموعات صغيرة أو مجموعات محددة من العملاء ، يمكن إنشاء الاستراتيجيات الدقيقة اللازمة للوصول إلى كل مجموعة من العملاء.

لإجراء تقسيم جيد للسوق ، يجب أن يكون من الممكن قياس المجموعة المعنية ، ويجب أن يكون هذا كبيرًا بما يكفي لتحقيق ربح.

في التقسيم الجيد ، يجب أن تكون المجموعة مستقرة ولا تختفي بمرور الوقت ، ويجب أن يكون من الممكن الوصول إلى العملاء المحتملين من خلال أنشطة التسويق.

الأنواع الستة الرئيسية لتجزئة السوق

1- التجزئة الديموغرافية

يُعد الاستهداف السكاني من أبسط طرق الاستهداف وربما الأكثر استخدامًا. تستخدمه معظم الشركات للحصول على السكان المناسبين لاستخدام منتجاتهم.

يمكن تقسيم الأسواق إلى العديد من الخصائص المختلفة ، مثل العمر والدخل وحجم الأسرة والمهنة والدين والجنسية والجنس والعرق ، من بين معايير أخرى.

يسمح لك هذا النوع من التقسيم بالنظر على وجه التحديد في أعمار العملاء ، أو أسلاف المنافسين في صناعة معينة.

عندما تقوم بتجميع عملائك ديموغرافيًا ، يمكنك وضع إستراتيجية للوصول إليهم على وجه التحديد ، نظرًا لأن الأشخاص الذين ينتمون إلى مجموعات ديموغرافية معينة يميلون إلى التفاعل بنفس الطريقة مع الإعلان.

يتم أخذ هذا النوع من تقسيم السوق في الاعتبار في كل صناعة تقريبًا: من السيارات ومنتجات التجميل والهواتف المحمولة إلى الملابس والأحذية.

يعتمد على فرضية أن سلوك الشراء للعملاء يتأثر بالتركيبة السكانية.

يمكن ملاحظة مثال على هذا التجزئة في سوق السيارات. هذا السوق له نطاقات أسعار مختلفة ؛ على سبيل المثال ، تصنع ماروتي سيارات أرخص ، لذا فهي تستهدف الطبقة الوسطى.

من ناحية أخرى ، تصنع BMW سيارات باهظة الثمن ، لذلك سيكون هدفها جذب المشترين من الدرجة العالية.

2- التجزئة السلوكية

هذا النوع من التقسيم يقسم السكان بناءً على سلوكهم ونمط اتخاذهم للقرار.

من الممكن تسويق منتج أو خدمة بناءً على سلوك الفرد. على سبيل المثال ، يميل الشباب إلى تفضيل القهوة المنكهة ، أو غالبًا ما يستخدم عشاق الرياضة بخاخات مزيل العرق.

يمكن أن يكون السلوك طريقة رائعة لتحديد الولاء. بشكل عام ، يساعد ولاء العميل لعلامة تجارية معينة المعلنين في تصنيفهم إلى مجموعات أصغر.

مثال على هذا التقسيم هو الإعلان خلال العطلات. تختلف أنماط الاستهلاك في عيد الميلاد عن تلك التي نراها في الأيام الأخرى.

3- التجزئة السيكوجرافية

يحدد هذا التقسيم شريحة السوق من خلال أنماط حياة الناس وأنشطتهم واهتماماتهم وآرائهم.

يشبه هذا التقسيم التقسيم السلوكي ، لكن التقسيم النفسي يأخذ أيضًا في الاعتبار الجوانب النفسية للسلوك الشرائي للمستهلك.

يتم تقسيم الجمهور بناءً على شخصيتك وأسلوب حياتك وموقفك. تعتمد عملية التجزئة هذه على فرضية أن حجرة التسوق الخاصة بالمستهلك يمكن أن تتأثر بشخصيتهم وأسلوب حياتهم.

الشخصية هي مزيج من الخصائص التي تشكل الشخصية الفردية (العادات ، والمواقف ، والمزاج ، من بين عوامل أخرى) ونمط الحياة هو الطريقة التي يعيش بها الشخص حياته.

باستخدام هذه المعلومات ، يمكنك تكوين صورة لكيفية استمتاع الناس بقضاء أوقات فراغهم وما الذي يجعلهم يتمتعون باستجابة فورية.

من خلال تحديد أنشطة واهتمامات السوق المستهدفة ، يمكنك تطوير منتجات وخدمات مصممة بشكل مثالي لتلبية احتياجاتك.

على سبيل المثال ، تقسم متاجر الملابس مثل Zara أسواقها بناءً على نمط الحياة: يمكن للعملاء الذين يريدون أحدث الاتجاهات أو الملابس لأنماط حياة معينة شراء ملابسهم هناك.

4- التجزئة الجغرافية

هذا النوع من تجزئة السوق يقسم الناس على أساس جغرافيتهم. العملاء المحتملون لديهم احتياجات مختلفة بناءً على الجغرافيا التي يتواجدون فيها.

هذا النوع من تقسيم السوق مهم للشركات ، حيث قد يكون لدى الأشخاص من مناطق مختلفة متطلبات مختلفة.

على سبيل المثال ، قد تقوم الشركة بتسويق أجهزة التدفئة في البلدان الباردة التي تعاني من فصول الشتاء الصعبة ، بينما قد تقوم نفس الشركة بتسويق مكيفات الهواء في البلدان الأكثر دفئًا أو البلدان ذات الصيف الكثيف.

اليوم ، أصبح نطاق الصناعات أعلى مما كان عليه في الماضي ، لكن الشركات تواصل استخدام مبادئ التجزئة الجغرافية عندما تريد توسيع نطاق الأعمال في المزيد من المناطق المحلية أو في المناطق الدولية.

5- التجزئة حسب الصناعة

ينقسم هذا السوق إلى صناعات مختلفة. على سبيل المثال ، يمكن تعريف الصناعة الزراعية ويمكن أن تشمل كل ما يتعلق بهذه المنطقة: من منتجي الأغذية الضخمة إلى المزارع العائلية الصغيرة.

يمكن تحديد ذلك بشكل أكبر ، والتقسيم حسب المنتجات مثل منتجات الألبان واللحوم والمنتجات العضوية والفواكه وغيرها. كلما كان الأمر أكثر تحديدًا ، كان احتمال تحديد السوق الاستهلاكية أفضل.

6- التقسيم حسب المنتجات أو الخدمات المقدمة

يمكنك أن تأخذ فئة واسعة ، مثل أجهزة الكمبيوتر ، أو اختيار مكان معين مثل ظلال النوافذ.

يمكن أيضًا تقسيمها من منظور الخدمة: من فئة واسعة مثل إصلاح السيارات ، إلى عنصر معين مثل الفرامل أو تنظيف الحاقن.

كلما كان الاستهداف أكثر تحديدًا ، زاد احتمال نجاح الإعلان أو المنتج أو الخدمة.

المراجع

1. 7 أنواع من تجزئة السوق (2015). تعافى من blog.udemy.com
2. تجزئة السوق - التعريف والأساس والأنواع والأمثلة (2017). تعافى من feeddough.com
3. 4 أنواع من تجزئة السوق وكيفية التقسيم معها (2017). تعافى من marketing91.com
4. تجزئة السوق. تعافى من businessdictionary.com
5. تجزئة السوق. تعافى من Investopeidia.com