هرم ماسلو: احتياجات الإنسان (صور توضيحية) - آرتي - 2026

يعد p irámide Maslow أو التسلسل الهرمي للاحتياجات البشرية تمثيلًا رسوميًا يشير إلى الإجراءات التي يحفزها الناس من خلال مجموعة من الاحتياجات ، من أبسطها إلى أكثرها تقدمًا.

إنها نظرية لعالم النفس أبراهام ماسلو حول الدافع البشري. وفقًا لماسلو ، تتشكل الاحتياجات البشرية على شكل هرم أو مقياس ، بحيث يسعى الناس أولاً إلى تلبية الاحتياجات الأساسية أو الأساسية (تلك الموجودة في قاعدة الهرم).

التسلسل الهرمي للاحتياجات: الأساسية هي الفسيولوجية وأعلىها هي تحقيق الذات

عندما يصل الناس إلى كل نوع من أنواع الاحتياجات ، يتم استبدال الدوافع بأخرى أعلى مباشرة حتى تتحقق الحاجة النهائية ، أي قمة الهرم.

على سبيل المثال ، فإن المرأة المتزوجة ، التي تعمل بشكل جيد ، وتحب زوجها وتحظى بالاحترام في عملها ، كانت ستلبي الاحتياجات الفسيولوجية والأمن والانتماء والاعتراف. قد تشعر وكأنك كاتب وتشعر بالرضا عن نفسك عند كتابة كتاب ، على الرغم من أنك لم تلبي هذه الحاجة الأخيرة بعد.

من هو ابراهام ماسلو؟

ابراهام ماسلو

كان أبراهام ماسلو أحد أكثر علماء النفس الأمريكيين تأثيرًا في النصف الثاني من القرن العشرين. وهو معروف بكونه أحد الممثلين البارزين لحركة علم النفس الإنساني. في الواقع ، يعتبره الكثيرون مؤسس هذا التيار.

صاغ ماسلو نظرية تحفيزية كان مهتمًا فيها بالأداء النفسي للفرد وبالقوى التي تدفع الإنسان إلى القيام بأفعال معينة.

كان ماسلو مؤلفًا مهتمًا باكتشاف التطور الشخصي وإدراك الذات للإنسان. كان من المهم بالنسبة له معرفة ما الذي جعل الإنسان ينمو.

اعتبر هذا المؤلف أن كل الناس لديهم رغبة فطرية لتحقيق أنفسهم. يعرّف RAE الإدراك الذاتي بأنه "تحقيق مرض للتطلعات الشخصية بوسائل الفرد".

يعتقد ماسلو أن الإنسان يتحرك لتحقيق هذا الإدراك الذاتي ، ليصبح ما يريد أن يكون.

ومع ذلك ، قال إنه لتحقيق هذا الدافع ، وهو الأخير للإنسان ، يجب على الفرد تلبية الاحتياجات الأخرى التي تنتظره مثل الغذاء أو الأمن أو الانتماء إلى مجموعة.

إذا كان الشخص جائعًا ، وليس لديه سقف للنوم ، أو وظيفة لتأمين راتب ، يعتقد ماسلو أنه سيهتم بكل هذا أولاً قبل تحقيق الإشباع الشخصي.

خلفية هرم ماسلو

في أواخر الخمسينيات وأوائل الستينيات وجدنا ، من ناحية ، علم النفس السلوكي. هذا يعتبر الإنسان كموضوع سلبي ، أي أن الفرد كان مثل آلة تستجيب للمحفز.

من ناحية أخرى ، نجد التحليل النفسي ، الذي رأى الإنسان ككائن أعزل ، تحدده صراعاته اللاواعية. ومن ثم ، في سياق هذين النموذجين السائدتين ، يظهر ما نسميه "القوة الثالثة" أو تيار علم النفس الإنساني.

يهدف علم النفس الإنساني إلى دمج النماذج السائدة في الوقت الحالي ، والتحليل النفسي والسلوكية ، وبالتالي ، القدرة على تطوير علم نفس منهجي على أساس تجريبي.

يعتبر الكثيرون ماسلو مؤسس هذا التيار. كانت الجوانب الإيجابية للإنسانية بالتحديد هي التي أثارت اهتمامه.

ينظر علم النفس الإنساني إلى الإنسان على أنه فرد حساس للبيئة وعلى الرغم من أنه يخضع لظروف معينة ، إلا أنه موضوع نشط في بناء معرفته وخبرته.

يعتبر ماسلو الشخص ككائن نشط وكان ثورة في علم النفس ليس فقط بسبب وصول القوة الثالثة ، ولكن أيضًا لأنه لا يركز على السلوكيات النفسية المرضية للشخص كما كان يفعل علم النفس حتى الآن.

أهم التأثيرات على فكر ماسلو هي التحليل النفسي والأنثروبولوجيا الاجتماعية والجشطالت وعمل جولدشتاين.

لقد كان قلقًا بشأن حقيقة أن معرفتنا بالسلوك البشري والدوافع جاءت من علم النفس المرضي. ومع ذلك ، بالنسبة لماسلو ، لم يعكس هؤلاء المرضى دوافع عامة السكان.

بهذه الطريقة ، تمكن في نظريته من الجمع بين التحليل النفسي والسلوكية وعلم النفس الإنساني. بالنسبة له ، لا يوجد نهج متفوق على البقية ، فكلها ذات صلة وضرورية.

نظرية هرم ماسلو

ضمن نظريته التحفيزية ، اقترح ماسلو في عام 1943 "تسلسل ماسلو الهرمي للاحتياجات" المعروف ، والذي نُشر في مقال بعنوان "نظرية التحفيز البشري".

يفترض ماسلو أن الاحتياجات البشرية منظمة بطريقة هرمية أو هرمية. لذلك يتم تلبية الاحتياجات بشكل تدريجي ، مما يعني أن الاحتياجات في أسفل الهرم ستكون لها الأولوية على تلك الموجودة في الجزء العلوي.

عندما يتم تغطية احتياجات القاعدة ، سيواصل الإنسان البحث عن إشباع القسم التالي من الهرم.

أي أن تلبية الاحتياجات الثانوية تولد احتياجات أخرى أعلى في الإنسان ، والتي لا تعتبر راضية حتى يتم تغطية الاحتياجات السابقة مباشرة.

ينقسم هرم ماسلو إلى خمسة مستويات أو طبقات. يتم ترتيب هذه الطبقات بشكل هرمي وفقًا لأهمية الاحتياجات التي يجب تغطيتها.

هذا يعني أن الاحتياجات الأعلى تخضع للاحتياجات الأقل. وبالتالي ، فإن الاحتياجات المختلفة التي يقترحها ماسلو هي: الاحتياجات الفسيولوجية ، والأمن ، والحب ، والاعتراف وإدراك الذات.

تم إجراء دراسات مختلفة بناءً على هرم ماسلو. لقد تم تطبيقه على عالم المنظمات ، على سبيل المثال.

حاولت دراسة أخرى ربط احتياجات ماسلو المختلفة بسعادة البشر ، وخلصت إلى أن هناك علاقة بين الهرم والسعادة.

ما هي هذه النظرية؟

تعمل هذه النظرية على معرفة الدوافع التي قد يكون لدى الشخص في وقت ما من حياته.

لن يكون لدى الشاب العازب الذي لا يزال يعيش مع والديهم نفس الدوافع التي يتمتع بها الشخص الذي لديه مسيرة مهنية طويلة وعلاقة ناجحة ومع أطفال.

قد يبحث الشخص الأول أولاً عن وظيفة وحب ومنزل. يميل الثاني إلى السعي لتحقيق المزيد من الإدراك الذاتي ، ومحاولة تحقيق أهداف شخصية مثل تأليف كتاب ، أو أن تكون شخصًا أفضل ، أو "أحلام" لم تكن في السابق بسبب الاضطرار إلى تلبية احتياجات أقل.

أنواع الاحتياجات

الاحتياجات الفسيولوجية

تلك الموجودة في قاعدة الهرم. إنها تلك التي تشير إلى استيفاء الحد الأدنى من الشروط التي تسمح للإنسان بالعمل.

كل ما يتعلق بالطعام والعطش والتنفس والراحة والجنس والمأوى والتوازن (توازن الجسم ، الجهد الذي يبذله الجسم تلقائيًا للحفاظ على حالة ثابتة وطبيعية).

إذا لم يدرك الشخص أن هذه الاحتياجات مغطاة ، فلن يشعر بالاندفاع لتحقيق الاحتياجات الأعلى على الفور ، حيث سيتم توجيه دوافعهم لتغطية الاحتياجات الفسيولوجية.

إنها احتياجات تولد مع الشخص ، بينما تظهر كل ما يلي طوال الحياة.

يمكننا تحديد مكانهم في بعض الأماكن المحددة في جسم الإنسان وهم يضغطون لأن لديهم طابعًا متكررًا. يمكن أن يكون معظمهم راضين عن المال.

هذه الاحتياجات هي الأكثر أساسية والأقوى والأكثر أهمية بالنسبة للشخص الذي يبحث عن تحقيق الذات.

الاحتياجات الأمنية

إنها الاحتياجات التي تشير إلى الميل إلى الشعور بأننا آمنون ، وأننا نتحرك في بيئة مستقرة ، ويمكننا تنظيم بيئتنا وهيكلها. لا يحب البشر العيش في بيئة غامضة.

يشيرون إلى الاحتياجات التي تسمح بالحفاظ على النظام والأمن الحيوي. هنا يصبح الأمن هو القوة التي تهيمن على الشخصية.

يحتاج الإنسان إلى الأمان ، ولكن فقط إذا تم تلبية احتياجاته الفسيولوجية من قبل. نجد الحاجة إلى الاستقرار والنظام والحماية والاعتماد.

في كثير من الأحيان يظهر الإنسان الحاجة إلى الأمن من خلال الخوف من أشياء مختلفة. يخاف الإنسان من الشك والارتباك وما لا يعرفه. وكل هذا يعكس الخوف من انعدام الأمن.

من بين هذه الاحتياجات ، يمكننا أن نجد الاهتمام بالادخار ، وشراء البضائع ، والحصول على مستقبل يمكن التنبؤ به ، وعدم وجود خطر على السلامة الشخصية أو العائلية.

كثير من الناس يرتقون فقط إلى هذا المستوى.

الحب أو الانتماء أو الاحتياجات الاجتماعية

الإنسان حيوان اجتماعي. لذلك ، بمجرد تغطية الاحتياجات المذكورة أعلاه ، ستظهر الحاجة إلى الانتماء إلى مجموعة.

يحتاج البشر إلى الشعور بأنهم جزء من منظمة معينة ، ولكن هذه الاحتياجات "أقل أساسية" أو "أكثر تعقيدًا" من تلك المذكورة سابقًا.

هذه الحاجة ثانوية لتلبية الاحتياجات الفسيولوجية والسلامة كأولوية. في إطار الحاجة إلى الانتماء نجد العاطفة ، والحب ، وحقيقة الانتماء إلى مجموعة ، وتجذير أنفسنا في أرض ، وبالتالي نتوقف عن الشعور بالوحدة.

يمكننا أن نجد أمثلة في حقيقة تكوين أسرة ، وجود مجموعة من الأصدقاء ، كونك جزءًا من مجموعات اجتماعية ، مجموعة من الجيران ، إنجاب أطفال ، وما إلى ذلك.

وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن الفردية المتأصلة في هذا المجتمع والقدرة التنافسية التي تميزه تتعارض مع هذه الحاجة.

الحاجة للاعتراف أو التقدير

يحتاج كل إنسان إلى أن يكون لديه تقدير لنفسه ، حاجة لتقدير الذات أو الاعتراف بها. ترتبط هذه الاحتياجات بالتركيب النفسي للإنسان نفسه.

هذا الاحترام للذات مبني جزئيًا على احترام الآخرين. يحتاج الإنسان إلى التعرف على نفسه ، واحترام الذات ، والشعور بالأمان والصلاحية داخل المجتمع.

إذا كان الشخص لا يستطيع تلبية هذه الحاجة ، فغالبًا ما تظهر مشاعر التعاسة وتدني احترام الذات ، ويعتبر الناس أنفسهم أدنى من الآخرين.

في إطار الحاجة إلى الاحترام ، يميز ماسلو بين:

أ) انخفاض الحاجة إلى التقدير: إنها حاجة أقل ، والتي تشمل احترام الآخرين للذات ، والكرامة ، والاهتمام من الآخرين ، والحفاظ على السمعة ، والشهرة ، والمكانة.

ب) الحاجة الأكبر إلى الاحترام: تشمل احترام الذات ، بما في ذلك الكفاءة والإنجاز والاستقلالية والثقة بالنفس والحرية.

احتياجات تحقيق الذات

تكمن الحاجة إلى تحقيق الذات في الجزء العلوي من الهرم الذي اقترحه ماسلو. إنها احتياجات ميتان ، احتياجات أعلى أو أكثر ذاتية.

في عملية التنمية البشرية هناك ميل لتلبية الرغبة في أن تكون أكثر وأكثر إنسانية. من الصعب وصفها ولكنها تتضمن إرضاء الفرد في جميع الجوانب.

إنه يعني تطوير احتياجات المرء الخاصة والداخلية والفريدة. وهذا يعني التطور بطريقة روحية ، وتحقيق التطور الأخلاقي ، وإيجاد معنى الحياة ، والإيثار.

يجب أن يكون الأشخاص الذين يسعون إلى تحقيق الذات أحرارًا في أن يكونوا أنفسهم. وهي تتضمن الحاجة إلى إشباع قدراتنا الشخصية ، وتطوير إمكاناتنا ، والقيام بما نظهر قدرته على تحقيقه ، وتوسيع نطاق الموارد (البحث عن العدالة ، وإنتاج النظام ، والجمال…).

ستكون هذه الرغبة أو الطموح النهائي مختلفًا اعتمادًا على كل فرد ، لأن كل شخص سيشعر بأنه محقق ذاتيًا من مواقف أو تجارب مختلفة لا يجب أن تتطابق مع تلك الخاصة بشخص آخر.

على سبيل المثال ، قد يكون أحد التطلعات التي قد يمتلكها الفرد وتجعله يشعر بالرضا عن نفسه هو أن يصبح رئيسًا لشركته الخاصة ، بينما بالنسبة لشخص آخر قد يكون إنشاء أسرة.

ضمن الحاجة إلى التنمية أو تحقيق الذات ، من الضروري أن يكون الإنسان قد استوفى كل ما سبق. ومع ذلك ، فإن هذا لا يضمن بأي حال من الأحوال أن يحقق الشخص تحقيق الذات.

أمثلة على كل مستوى

فسيولوجية

بعض الأمثلة على الاحتياجات الفسيولوجية هي الأكل والتبول والتغوط والراحة الجسدية والعقلية والجماع.

الأمان

بعض الأمثلة على الحاجة إلى الأمن هي امتلاك المال للعيش ، وارتداء الملابس ، وامتلاك منزل ، والحصول على الرعاية الطبية في حالة المرض.

الانتماء الحب

ومن الأمثلة على هذه الحاجة وجود أصدقاء وعلاقات عائلية جيدة وعلاقة حب مع شريك.

التعرف على

ومن الأمثلة على هذه الحاجة المكافأة في مكان العمل ، والحصول على جائزة الدولة ، والفوز بالبطولة ، والحصول على الميداليات ، وإشادة الجمهور ، والإعجاب.

إدراك الذات

ومن الأمثلة على هذه الحاجة تحقيق أهداف شخصية ، أو تأليف الموسيقى ، أو كتابة الموسيقى ، أو فتح شركة ، أو ممارسة الفلسفة ، أو تعلم رياضة ، إلخ.

خصائص تسلسل ماسلو الهرمي للاحتياجات

لفهم النظرية التي يقترحها ماسلو ، يجب أن نأخذ في الاعتبار سلسلة من الافتراضات التي يجب أن تحدث:

أ) فقط عندما يكون المستوى مرضيًا بشكل كافٍ ، يمكن أن يحدث المستوى الأعلى التالي.

إذا لم يتم تلبية دافع أو حاجة ، فإن السلوك البشري يميل إلى إشباعه. طالما لم يحدث ذلك ، فلن ينتقل الإنسان إلى الدافع التالي وبالتالي لن يكون قادرًا على التطور.

ب) لذلك ، لن يكون كل الناس في نفس المكان من الهرم. اعتمادًا على الظروف الشخصية ، سيكون كل شخص في نقطة واحدة في الهرم.

ج) لن يصل كل الناس إلى آخر رابط أو قمة الهرم لتحقيق الذات. قد يقلق بعض الناس بشأن إرضائهم ، بينما سيجد آخرون أنفسهم في مستويات أدنى طوال حياتهم.

د) الهرم تسلسل هرمي كما قلنا سابقاً. عندما يشعر البعض بالرضا ، يبدأ ما يلي.

ومع ذلك ، إذا في لحظة معينة وكونك في رابط أعلى ، لم يعد أحد من العناصر السفلية راضيًا ، ينشأ التوتر في الكائن الحي.

هذه الحاجة المنخفضة غير المشبعة هي التي ستسيطر على الشخص ، وتحفزه وتهيمن على تنظيم وتعبئة الجسم لإشباعه.

ه) الإحباط عند تلبية الاحتياجات المختلفة يستلزم تهديدًا للجسم وهذه هي التي تنتج رد فعل إنذار في الجسم وتعبئته.

انتقادات لنظرية ماسلو

كما تلقت نظرية هرم ماسلو انتقادات. قام مؤلفون مثل وهبة وبريدويل (1976) بمراجعة نظرية التسلسل الهرمي للاحتياجات في منشور.

كانت الانتقادات موجهة بالتحديد إلى ترتيب التسلسل الهرمي ، لأن الجانب المركزي في النظرية هو حقيقة أنه من الضروري تلبية بعض الاحتياجات من أجل تطوير ما يلي.

ومع ذلك ، فإن هؤلاء المؤلفين (وغيرهم ممن تساءلوا عنها أيضًا) يعتبرون أن الترتيب الهرمي ليس ضروريًا عند تلبية الاحتياجات وأنه يمكن للفرد محاولة تلبية احتياجات مختلفة في نفس الوقت.

يرى مؤلفون آخرون أن الهرم ليس ثابتًا وأنه يعتمد على الثقافة لوضع بعض الاحتياجات أو غيرها في ترتيب التسلسل الهرمي.

خصائص الأشخاص الذين يدركون أنفسهم

من الدراسات التي أجريت مع نظرية التحفيز والتسلسل الهرمي للاحتياجات بحثًا عن تحقيق الذات كحاجة نهائية ، أنشأ ماسلو سلسلة من الخصائص التي يقدمها الأشخاص المحققون ذاتيًا.

المفهوم المركزي لنظريته هو تحقيق الذات. يعرّفها على أنها "تحقيق إمكانات الشخص ، ليصبح إنسانًا بالكامل ، ليصبح كل ما يمكن أن يكون عليه الشخص ، يفكر في تحقيق الهوية الكاملة والفردية" (ماسلو ، 1968).

هذه هي 16 سمة سيظهرها هؤلاء الأشخاص (القليل منهم هم من تمكنوا من تحقيقها):

1. كن واقعيا بشأن الحياة وتصور فعال للواقع

2. تقبل وتقبل الآخرين والعالم من حولهم ، أي أنهم يظهرون الاحترام لأنفسهم والآخرين والطبيعة

3. فهي عفوية وبسيطة وطبيعية

4. تنشأ مشاكل تتجاوز احتياجاتك الفورية

5. الحاجة إلى الخصوصية ولكن أيضا العزلة

6. هم مستقلون ومستقلون

7. رؤية عميقة وغير نمطية للعالم

8. يمكنهم أن يعيشوا التجارب الروحية

9. يحافظون على علاقات عميقة وحميمة مع الآخرين

10. يتماهون مع الإنسانية

11. هم مبدعون

12. يحافظون على المواقف والقيم الديمقراطية

13. لا تخلط بين الوسائل والغايات

14. روح الدعابة بدون قسوة

15. هم غير ملتزمون اجتماعيا

16. الحاجة إلى التعالي ، أي المساهمة في الإنسانية

لا يشرح ماسلو عمق التعالي في نظريته ، لأن قلة من الناس تمكنوا من الوصول إليه.

بالنسبة لماسلو ، فإن تلبية هذه الاحتياجات وجميع الدوافع التي تحيط بها هو الدافع الذي يقود الناس إلى التطور في مجالات الحياة المختلفة وتطوير شخصيتهم.

عندما يفشل الشخص في إرضائهم ، فإنه يكون غير راضٍ لأن المشاعر المحبطة والأنانية تنتج فيه. يركد الشخص في مرحلة لا يمكن إشباعها

المثالي هو الوصول إلى تحقيق الذات ، أعلى الهرم الذي يسمح للشخص بتطوير وإطلاق إمكاناته الكاملة. ومع ذلك ، ينجح عدد قليل جدا.

المراجع

1. كاماتشو ، جي سي (2016). التسويق العصبي وعلاقته بالتسلسل الهرمي للاحتياجات من قبل أبراهام ماسلو. مجلة أكاديمية: مساهمات في الاقتصاد.
2. إليزالدي ، أ. ، مارتي ، إم ، مارتينيز ، ف. (2006). مراجعة نقدية للنقاش حول الاحتياجات البشرية من النهج المتمحور حول الشخص. بوليس ، 5 ، 15.
3. مايور ، إل ، طرطوشة ، ف. (2006). القوة الثالثة: علم النفس الإنساني. في Tortosa، F. and Civera، C. تاريخ علم النفس، 419-429. ماكجرو هيل.
4. Vázquez Muñoz، MP، Valbuena de la Fuente، F. هرم احتياجات ابراهام ماسلو. كلية علوم المعلومات ، جامعة كومبلوتنسي بمدريد.